هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
كيف يمكنني تمكين DBWIN عند تسجيل سجلات تتبع Webex للمشكلات في تطبيق Webex لسطح المكتب؟
هل لديك ملاحظات؟يمكنك استخدام أداة تعقب Webex إذا كنت بحاجة إلى جمع السجلات لمعرفة المشاكل مع تطبيق Webex لسطح المكتب.
كيف يمكنني تمكين DBWIN عند تسجيل سجلات تتبع Webex للمشكلات في تطبيق Webex لسطح المكتب؟
كيفية تمكين DBWIN في تعقب WBX عند جمع السجلات الخاصة بالمشاكل في تطبيق Webex لسطح المكتب؟
كيف أقوم بتمكين DBWIN في الأداة المساعدة لتتبع Webex؟
هل يمكنني استخدام أداة wbxtracer لالتقاط سجلات تطبيق Webex لسطح المكتب؟
الحل:
اتبع الخطوات التالية لتمكين DBWIN في أداة تعقب Webex:
- قم بتنزيل أداة تتبع Webex.
- انقر نقرًا مزدوجًا على ملف wbxtracer.exe لتشغيل الأداة المساعدة.
تظهر نافذة wbxtracer. - في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة، انقر على الزر
، ثم حدد خيارات....
تظهر نافذة Options.
- حدد المربع *DBWIN ، ثم انقر على موافق.
- قم بإنهاء أداة تعقب Webex، ثم أعد تشغيلها.
- تصغير نافذة Webex Tracer ، ثم قم بتكرار المشكلة التي تواجهها.
- أعد تشغيل نافذة Webex Tracker، وانقر على "إيقاف الالتقاط".
- ملاحظات إذا لم تقم بإيقاف الالتقاط أولاً، فلن يتم التقاط بيانات * DBWIN.
- انقر على رمز المجلد
، ثم حدد حفظ. - أغلق أداة Webex Tracer.
- أرسل السجل عبر البريد الإلكتروني إلى مندوب دعم Webex الخاص بك.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
