Kako omogućiti DBWIN prilikom snimanja zapisnika praćenja webexa za probleme s aplikacijom Webex za stolna računala?

Možete koristiti uslužni program Webex Tracer Ako trebate prikupljati zapisnike za probleme s aplikacijom Webex za stolna računala.



Kako omogućiti DBWIN prilikom snimanja zapisnika praćenja webexa za probleme s aplikacijom Webex za stolna računala?

Kako omogućiti DBWIN u WBX tragaču prilikom prikupljanja zapisnika za probleme s webex desktop aplikacijom?

Kako omogućiti DBWIN u uslužnom programu Webex Tracer?

Mogu li koristiti uslužni program wbxtracer za snimanje zapisnika za webex desktop aplikaciju?

Otopina:

Slijedite korake u nastavku da biste omogućili DBWIN u alatu Webex Tracer:

  1. Preuzmite Alat za praćenje Webexa iz http://support.Webex.com/supportutilities/wbxtracer.exesustava .
  2. Dvokliknite wbxtracer.exe datoteku da biste pokrenuli uslužni program.

    Pojavit će se prozor wbxtracera.
  3. U gornjem desnom kutu prozora kliknite gumb , a zatim odaberite Mogućnosti....

    Pojavit će se prozor "Mogućnosti".
  4. Potvrdite okvir *DBWIN, a zatim kliknite U redu .
  5. Izađite iz uslužnog programa Webex Tracer, a zatim ga ponovno pokrenite.
  6. Minimizirajte prozor Praćenje Webexa, a zatim duplicirajte problem na koji nailazite.
  7. Ponovno pokrenite prozor Webex Tracer, kliknite Na Zaustavi snimanje.
    • Napomena: Ako prvo ne zaustavite snimanje, *DBWIN podaci neće biti snimljeni.
  8. Kliknite ikonu mape , azatim odaberite Spremi.
  9. Zatvorite alat za praćenje Webexa.
  10. Pošaljite zapisnik svom predstavniku za podršku za Webex.

Je li taj članak bio koristan?

Povezani članci
strelica gore