Masaüstü Uygulamasındaki Sorunlar için İzleme Günlüklerini Webex DBWIN'Webex Nasıl Etkinleştirebilirsiniz?

Masaüstü Uygulamasındaki Webex için günlükleri toplamaniz gerekirse Webex Tracer yardımcı programını Webex kullanabilirsiniz.

Masaüstü Uygulamasındaki sorunlar için İzleme günlüklerini Webex DBWIN'Webex etkinleştirebilirsiniz?

Masaüstü Uygulamasındaki sorunlar için günlükler toplarken WBX izlemede DBWIN Webex nasıl etkinleştirebilirsiniz?

Webex Tracer yardımcı programında DBWIN'i nasıl etkinleştirim?

Masaüstü Uygulamasının günlüklerini yakalamak için wbxtracer yardımcı programını Webex kullanabilir miyim?

Çözüm:

Webex Tracer aracında DBWIN'i etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Webex Tracer aracını indir http://support.Webex.com/supportutilities/wbxtracer.exe.
  2. Yardımcı programı başlatmak için wbxtracer.exe dosyasına çift tıklayın.

    wbxtracer penceresi açılır.
  3. Pencerenin sağ üst köşesinde düğmesine tıklayın, ardından Seçenekler... öğesini seçin.

    'Seçenekler' penceresi açılır.
  4. *DBWIN kutusunu işaretleyin ve ardından Tamam öğesini tıklatın.
  5. Tracer yardımcı Webex çıkın ve ardından yeniden başlatın.
  6. Webex Tracer penceresini simge durumuna küçülterek yaşıyorsanız sorunu yineler.
  7. İzleme İzleme Webex yeniden açın, Yakalamayı durdur'a tıklayın.
    • Not: İlk olarak yakalamayı durdurmayacaksanız *DBWIN verileri yakalanmaz.
  8. Klasör simgesine tıklayın ve Kaydet'iseçin.
  9. Webex Tracer aracını kapatın.
  10. Günlüğü destek temsilcinize Webex gönderin.

Bu makale yararlı oldu mu?

İlgili Makaleler
İlgili Makaleler yukarı ok genişletilmiş