Как включить DBWIN при захвате журналов трассировки Webex для решения проблем в связи с настольным приложением Webex?

Как включить DBWIN в WBX Tracer при сборе журналов для решения проблем в связи с настольным приложением Webex?

Решение.

Чтобы включить DBWIN в инструменте Webex Tracer, выполните приведенные ниже действия.

Скачайте инструмент Webex Tracer.
Дважды щелкните файл wbxtracer.exe, чтобы запустить сервисную программу.

Будет отображено окно wbxtracer.
В правом верхнем углу окна щелкните кнопку . Затем выберите Параметры....

Откроется окно параметров.
Установите флажок *DBWIN и щелкните ОК.
Закройте сервисную программу Webex Tracer и запустите ее еще раз.
Сверните окно Webex Tracer, а затем воспроизведите проблему.
Откройте окно Webex Tracer и щелкните "Остановить захват".
- Примечание. Если вы не остановите захват, данные *DBWIN не будут собраны.
Щелкните пиктограмму папки и выберите Сохранить.
Закройте инструмент Webex Tracer.
Отправьте журнал представителю службы поддержки Webex по электронной почте.