כיצד אוכל להפעיל את DBWIN בעת לכידת יומני מעקב של Webex עבור בעיות באפליקציית שולחן העבודה Webex?

באפשרותך להשתמש בכלי השירות Webex Tracer אם עליך לאסוף יומנים עבור בעיות ביישום שולחן העבודה Webex.

כיצד אוכל להפעיל את DBWIN בעת לכידת יומני מעקב של Webex עבור בעיות באפליקציית שולחן העבודה Webex?

כיצד להפעיל DBWIN במעקב WBX בעת איסוף יומנים עבור בעיות עם אפליקציית שולחן העבודה Webex?

כיצד אוכל להפעיל את DBWIN בכלי השירות Webex Tracer?

האם אוכל להשתמש בכלי השירות wbxtracer כדי ללכוד יומנים עבור אפליקציית שולחן העבודה Webex?

פתרון:

בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל את DBWIN בכלי מעקב Webex:

  1. הורד את הכלי מעקב Webex.
  2. לחץ פעמיים על הקובץ wbxtracer .exe כדי להפעיל את כלי השירות.

    חלון wbxtracer מופיע.
  3. בפינה השמאלית העליונה של החלון, לחץ על הלחצן ולאחר מכן בחר אפשרויות....

    החלון 'אפשרויות' מופיע.
  4. סמן את התיבה *DBWIN ולאחר מכן לחץ על אישור.
  5. צא מכלי השירות Webex Tracer ולאחר מכן הפעל אותו מחדש.
  6. מזער את החלון Webex Tracer ולאחר מכן שכפל את הבעיה שבה נתקלת.
  7. הפעל מחדש את חלון מעקב Webex, לחץ על עצור לכידה.
    • הערה:אם לא תעצור תחילה את הלכידה, נתוני *DBWIN לא ייתפסו.
  8. לחץ על סמלהתיקייה ולאחר מכן בחר שמור.
  9. סגור את הכלי מעקב Webex.
  10. שלח את היומן בדוא"ל לנציג התמיכה שלך ב- Webex.

האם המאמר הזה הועיל לך?