webex-logo說明中心
search-iconclose icon
  • 入門
  • 新功能
  • 依產品提供的說明
  • 適用於管理員
  • 採用
  • 支援
    • Dansk
    • Deutsch
    • English 語言勾選
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • 首頁
  • /
  • 文章
本文是否有幫助?
close

感謝您的意見回饋。

2024年12月06日 | 339 次檢視 | 0 人認為這有幫助
如何在擷取 Webex Trace 日誌時啟用 DBWIN,以發現 Webex 桌面應用程式的問題?
list-menu意見回饋?
如果需要收集關於 Webex 桌面應用程式問題的日誌,您可以使用 Webex Tracer 公用程式。

如何在擷取 Webex Trace 日誌時啟用 DBWIN,以發現 Webex 桌面應用程式的問題?

收集 Webex 桌面應用程式問題日誌時,如何在 WBX 追蹤器中啟用 DBWIN?

如何在 Webex Tracer 公用程式中啟用 DBWIN?

可以使用 wbxtracer 公用程式來擷取 Webex 桌面應用程式的日誌嗎?

解決方案:

請遵循下列步驟以啟用DBWIN 在Webex追踪器工具中:

  1. 下載 Webex Tracer 工具。
  2. 連按兩下 wbxtracer.exe 檔案以啟動公用程式。

    出現 wbxtracer 視窗。
  3. 按一下視窗右上角的 按鈕,然後選取選項...。

    「選項」視窗隨即顯示。
  4. 勾選 *DBWIN 方塊,然後按一下確定。
  5. 退出 Webex Tracer 公用程式,然後重新啟動。
  6. 最小化 Webex Tracer 視窗,然後重複您遇到的問題。
  7. 重新開啟 Webex Tracer 視窗,按一下停止擷取。
    • 附註:如果您未先停止擷取,將無法擷取 *DBWIN 資料。
  8. 按一下資料夾圖示,然後選取儲存。
  9. 關閉 Webex Tracer 工具。
  10. 用電子郵件將日誌寄給 Webex 支援代表。

本文是否有幫助?
本文是否有幫助?
相關文章
  • 如何為進行中的會議收集日誌?
定價Webex 應用程式MeetingsCalling傳訊螢幕共用
Webex SuiteCallingMeetings傳訊SlidoWebinarsSocioContact CenterCPaaS安全性Control Hub
耳機攝影機Desk 系列Room 系列Board 系列電話系列配件
教育醫療保健政府財務運動與娛樂前線非營利啟動混合式工作
下載加入測驗會議線上課程整合協助工具包容性即時和隨選網路研討會Webex 社群Webex 開發人員新聞與創新
Cisco聯絡技術支援聯絡銷售人員Webex BlogWebex 思想領導力Webex Merch Store職業
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
條款和條件隱私權聲明Cookie商標
©2025 Cisco 和/或其子公司。保留所有權利。
條款和條件隱私權聲明Cookie商標