Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Miten otan DBWIN:n käyttöön, kun kaappaan Webex Trace -lokeja Webex Desktop -sovelluksen ongelmien varalta?
Onko sinulla palautetta?Voit käyttää Webex Tracer -apuohjelmaa Jos sinun on kerättävä lokitietoja Webex Desktop App -sovelluksen ongelmista.
Miten otan DBWINin käyttöön, kun kaappaan Webex Trace -lokeja Webex Desktop App -sovelluksen ongelmien varalta?
Miten DBWIN otetaan käyttöön WBX-selaimessa, kun kerätään lokeja Webex Desktop App -sovelluksen ongelmista?
Miten otan DBWINin käyttöön Webex Tracer -apuohjelmassa?
Voinko käyttää wbxtracer-apuohjelmaa Webex Desktop Appin lokien kaappaamiseen?
Ratkaisu:
Ota DBWIN käyttöön Webex Tracer -työkalussa noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Lataa Webex Tracer -työkalu.
- Käynnistä apuohjelma kaksoisnapsauttamalla wbxtracer.exe -tiedostoa.
Näyttöön tulee wbxtracer-ikkuna. - Napsauta ikkunan oikeassa yläkulmassa
-painiketta ja valitse sitten Options....
'Asetukset'-ikkuna tulee näkyviin.
- Tarkista *DBWIN -ruutu ja napsauta sitten OK.
- Lopeta Webex Tracer -apuohjelma ja käynnistä se sitten uudelleen.
- Minimoi Webex Tracer -ikkuna ja kopioi sitten ongelma, joka sinulla on.
- Käynnistä Webex Tracer -ikkuna uudelleen ja napsauta Stop capture.
- Huomautus: Jos et pysäytä kaappausta ensin, *DBWIN-tietoja ei kaapata.
- Klikkaa kansiota kuvaketta
,valitse sitten Tallenna. - Sulje Webex Tracer -työkalu.
- Lähetä loki sähköpostitse Webex-tukihenkilölle.
Oliko tästä artikkelista apua?
