Hvala za povratne informacije.
Povratne informacije?TEŽAVA
Pri prijavi v račun Webex Meetings gostitelja Cisco uporabljate enkratno prijavo (SSO), lahko naletite na sporočilo o napaki, v katerem je navedeno:« Preverjanje uporabnika SAML ni uspelo z kodo napake 18.
REŠITEV
Če ste gostitelj ali uporabnik, ki je dobil to napako, se posvetujte s skrbnikom spletnega mesta in lokalnim oddelkom za IT za pomoč pri pregledu stanja računa. Če želite odpraviti težavo, boste morali znova aktivirati svoj račun.
Samo skrbniki splet
nega mesta Preverite, ali uporabnikov račun gostitelja ni onemogočen v Cisco Webex Meetings Site Administration in da je uporabnikov račun aktiven v vašem podjetjuActive Directory.
Če je uporabnikov račun gostitelja aktiven v Cisco Site Webex Meetings Administration, se obrnite na tehnično podpor o.
VZROK
Ta napaka se običajno pojavi zaradi neskladja med poverilnicami SSO in stanjem Webex Meetings gostiteljskega računa.
