Грешка: "Неуспешно удостоверяване на потребителя на SAML с код на грешка 18"

Грешка: "НЕУСПЕШНО УДОСТОВЕРЯВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ НА SAML с код на грешка 18"

Не може да се влезете в webex хост акаунт: Грешка 18

Не мога да вляза в профила си в Webex с възможност за SSO: Грешка 18

Получавам грешка 18: "НЕУСПЕШНО УДОСТОВЕРЯВАНЕ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ НА SAML", когато се опитам да вляза в системата.



Причина:
Този проблем обикновено възниква, когато еднократна идентификация (SSO) е активирана на Сайт за събрания на Cisco Webex и хост акаунтът на потребителя се деактивира или в активната директория на компанията, или администрацията на сайта за Webex сайта.

Решение:

Ако сте хост или потребител получаване на тази грешка, моля, проверете с вашия администратор на сайта и локален ИТ отдел за помощ за проверка на състоянието на профила си. Ще трябва профилът ви да бъде активиран отново, за да отстраните проблема.

Само администратори на сайта

Проверете дали хост акаунтът на потребителя не е деактивиран в администрирането на сайта на Cisco Webex Meetings и акаунтът на потребителя е активен във вашата фирма Active Directory.

Ако хост акаунтът на потребителя се появи като активен в cisco Webex срещи сайт администрация, моля свържете се с техническа поддръжка.

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
стрелка нагоре