Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Geri Bildirim?SORUN Cisco ana Webex Meetings bilgisayar hesabınızda oturum açmak için Tek Oturum Açma (SSO) kullan
ırken, “SAML Kullanıcı Kimlik Doğrulaması Hata Kodu 18 ile Başarısız Oldu” belirten bir hata iletisiyle karşılaşabilirsiniz.
ÇÖZ
ÜM Bu hatayı alan bir ev sahibi veya kullanıcısıysanız, hesap durumunuzu gözden geçirme konusunda yardım için lütfen site yöneticinize ve yerel BT departmanınıza danışın. Sorunu çözmek için hesabınızı yeniden etkinleştirmeniz gerekecektir.
Yalnızca Site Yöne
ticileri Kullanıcının ana bilgisayar hesabının Cisco Webex Meetings Site Yönetimi'nde devre dışı bırakılmadığını ve kullanıcının hesabının şirketinizde etkin olduğunu doğrulayınActive Directory.
Kullanıcının ana bilgisayar hesabı Cisco Webex Meetings Site Yönetimi'nde aktif olarak görünüyorsa, lütfen Teknik Destek ile iletişime geçin.
NEDEN
Bu hata genellikle SSO kimlik bilgileriniz ile ana bilgisayar hesabı durumu arasındaki tutarsızlıklardan kaynaklanırWebex Meetings.
