Hata: 'SAML kullanıcı kimlik doğrulama 18 Hata Koduyla Başarısız Oldu'

Hata: 'SAML kullanıcı kimlik doğrulaması hata kodu 18 ile başarısız oldu'

Şu oturum aç Webex toplantı sahibi hesabı: Hata 18

Hesabımda etkin SSO oturum Webex: Hata 18

Bir hata 18 alıyorum: Oturum açmak için 'SAML kullanıcı kimlik doğrulaması başarısız' oldu.



Nedeni:Bu sorun, genellikle Cisco Webex Meetings Sitesi'da Çoklu oturum açma (SSO) etkinleştirildiğinde ve kullanıcının toplantı sahibi hesabı ya şirketin active directory'sinde ya da site yönetiminde Webex oluşur.


Çözüm:

Bu hatayı alan bir kullanıcı iseniz, hesap durumunu kontrol etmeye yönelik yardım için lütfen site yöneticinize ve yerel IT departmanınıza danışın. Sorunu gidermek için hesaplarınızı yeniden etkinleştirmeniz gerekir.

Yalnızca Site Yöneticileri

Kullanıcının kullanıcı toplantı sahibi hesabı bir oturumda devre dışı Cisco Webex Meetings Site Yönetimi ve kullanıcının hesabı şirket paylaşımlarında etkin Active Directory.

Kullanıcının iletişim bilgileri toplantı sahibi hesabı olarak görünürse Cisco Webex Meetings Site Yönetimi Teknik Desteğe başvurun.

Bu makale yararlı oldu mu?