האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
שגיאה: 'אימות משתמש SAML נכשל עם קוד שגיאה 18'
משוב?בעיה
בעת שימוש בכניסה יחידה (SSO) כדי להיכנס לחשבון המארח של Cisco Webex Meetings שלך, ייתכן שתיתקל בהודעת שגיאה המציינת, "אימות משתמש SAML נכשל עם קוד שגיאה 18".
פתרון
אם אתה מארח או משתמש שמקבל שגיאה זו, פנה למנהל האתר ומחלקת ה- IT המקומית לקבלת עזרה בבדיקת מצב החשבון שלך. יהיה עליך להפעיל מחדש את חשבונך כדי לפתור את הבעיה.
מנהלי אתרים בלבד
ודא שחשבון המארח של המשתמש אינו מושבת ב- Cisco Webex Meetings Site Administration וכי חשבון המשתמש פעיל בחשבונו של החברה שלךActive Directory.
אם חשבון המארח של המשתמש מופיע כפעיל במנהל Webex Meetings האתר של סיסקו, אנא צור קשר עם הת מיכה הטכנית.
סיבה שגי אה
זו מתרחשת בדרך כלל עקב אי התאמות בין אישורי ה- SSO שלך לבין מצב חשבון המ Webex Meetings ארח.
האם המאמר הועיל לך?
