Köszönjük visszajelzését.
Visszajelzés?HI BA
Ha az egyszeri bejelentkezés (SSO) használatával bejelentkezhet Cisco Webex Meetings gazda-fiókjába, hibaüzenet jelenhet meg: „A SAML felhasználói hitelesítés sikertelen a 18-as hibakód használatával”.
MEGOLD
ÁS Ha egy gazda vagy felhasználó, aki ezt a hibát észleli, kérjük, forduljon a webhely rendszergazdájához és a helyi informatikai osztályhoz, hogy segítséget kérjen a fiók állapotának ellenőrzéséért. A probléma megoldásához újra aktiválnia kell a fiókját.
Csak webhelyadminisztrá
torok Ellenőrizze, hogy a felhasználó gazdafiókja nincs-e letiltva a Cisco Webex Meetings Site Administration alkalmazásban, és hogy a felhasználó fiókja aktív-e a vállalatnálActive Directory.
Ha a felhasználó gazdafiókja aktívnak tűnik a Cisco Site Administration alkalmazá Webex Meetings sban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatással.
OK
Ez a hiba általában az SSO-hitelesítő adatok és a gazda fiók állapota közötti eltérések miatt Webex Meetings jelentkezik.
