Příčina:K tomuto problému obvykle dochází, když je na webu schůzek Cisco Webex povoleno jednotné přihlašování (SSO) a hostitelský účet uživatele je deaktivován buď ve službě Active Directory společnosti, nebo ve správě webu pro web Webex.


Řešení:

Pokud jste hostitel nebo uživatel, který se zobrazuje tato chyba, obraťte se na správce webu a místní oddělení IT, které vám pomůže s kontrolou stavu účtu. Chcete-li problém vyřešit, budete muset svůj účet znovu aktivovat.

Pouze správci webu

Ověřte, zda účet hostitele uživatele není zakázán ve správě webu Cisco Webex Meetings a účet uživatele je aktivní ve službě Active Directory vaší společnosti.

Pokud se hostitelský účet uživatele zobrazí jako aktivní ve správě webu Cisco Webex Meetings, obraťte se na technickou podporu.