Ошибка "Ошибка аутентификации пользователя SAML с кодом 18"
Не удается войти в webex учетная запись организатора: Ошибка 18
Я не могу войти в свою учетную SSO Webex с включенным веб-сайтом. Ошибка 18
Я получаю ошибку 18. "Сбой аутентификации пользователя SAML" при попытке входа в систему.
Причина.Эта
проблема обычно возникает, когда в службе SSO включена единый вход (веб-сайт Cisco Webex Meetings) и если пользователь учетная запись организатора деактивирован либо в Active Directory компании, либо в служба администрирования веб-сайта для веб-сайт Webex.
Решение:
Если вы организатор или пользователь получают эту ошибку, обратитесь к администратору веб-сайта и местному отделу ИТ за помощью в проверке состояния вашей учетной записи. Чтобы устранить проблему, необходимо повторно активировать учетную запись.
Только для администраторов веб-сайта
Убедитесь, что учетная запись организатора пользователя не отключена в служба администрирования веб-сайта Cisco Webex Meetings, а учетная запись пользователя активна в вашей Active Directory.
Если активная учетная учетная запись организатора пользователя в служба администрирования веб-сайта Cisco Webex Meetings, обратитесь в службу технической поддержки.
