Ko izberete sestanek v pogledu iskanja, vidite podrobnosti tega sestanka. Ta pogled prikazuje seznam vseh udeležencev na levi strani, informacije o uporabi udeležencev in kakovosti na sredini ter drsno desno podokno z določenimi podrobnostmi o sestanku.

Ključni kazalniki uspešnosti (KPI)

KPI-ji so na voljo na vrhu, da si lahko hitro ogledate kakovost medijev med sestankom. KPI, ki so na voljo, so:

• Skupaj udeležencev— Število udeležencev, ki so se pridružili srečanju. Ko gre za sestanek, je število gostov prikazano na dnu tega KPI. Ko gre za dogodek, so panelisti prikazani na dnu. Kliknite ikono filtra, da prikažete samo goste ali paneliste.

• Slabe zvočne minute— Odstotek zvočnih minut na ali nad pragom slabe medijske kakovosti od skupnega števila minut na sestanku. Kliknite ikono filtra, da na vrhu razvrstite udeležence, ki so imeli najmanj zvočnih minut.

• Slabe video minute— Odstotek video minut na ali nad pragom slabe medijske kakovosti od skupnega števila minut na sestanku. Kliknite ikono filtra, da razvrstite udeležence, ki so imeli najslabše video minute, na vrhu.

• Slabe minute deljenja— Odstotek deljenih minut na ali nad pragom slabe medijske kakovosti od skupnega števila minut na sestanku. Kliknite ikono filtra, da na vrhu razvrstite udeležence, ki so imeli najmanj minut skupne rabe.

• Nepričakovani padci— Odstotek udeležencev, ki so predčasno zapustili sestanek zaradi težave s povezavo, programsko ali strojno opremo. Kliknite ikono filtra, da udeležence, ki so imeli najbolj nepričakovane padce, razvrstite na vrh.

Omogoči samodejno osveževanje za sestanke v teku

Omogoči samodejno osveževanje za sestanke v teku

Če želite omogočiti samodejno osveževanje, kliknite Dejanja ko si ogledujete sestanek v teku in nato izberite Omogoči samodejno osveževanje. Informacije o sestanku v teku se samodejno posodabljajo vsaki dve minuti, lahko pa jih znova ročno osvežite.

Seznam udeležencev

Ime udeleženca ali naprave in ikona naprave, uporabljene za pridružitev sestanku, se prikažeta na levi strani. Če se nekdo pridruži sestanku s svojim odjemalcem Webex in poveže zvok s povratnim klicem prek PSTN, sta prikazana dva vnosa. Na primer, ko pokličete na sestanek in je vaša aplikacija Webex združena z napravo Cisco Room Device, obstajata dva vnosa: Aplikacija Webex in sobna naprava.

Da bi pospešili čas nalaganja, je privzeto število udeležencev, prikazanih naenkrat, 25, udeleženci pa so razdeljeni na strani. S spustnim menijem na dnu seznama lahko povečate število prikazanih udeležencev na stran.

Oglejte si, kateri udeleženec je seznanil z napravo

Ko udeleženec uporabi napravo ali se poveže prek PSTN, da se pridruži sestanku, se ime udeleženca prikaže pod napravo. To vam pomaga videti, kateri udeleženci so se seznanili s katero napravo, kar vam olajša stik s pravim udeležencem in mu pomaga.

Premaknite miškin kazalec nad udeleženca, da si ogledate kratek povzetek o udeležencu, na primer vrsto odjemalca, uporabljenega za pridružitev sestanku. Ko nekdo pokliče na sestanek, lahko vidite, ob kateri uri se je pridružil sestanku in koliko časa je bil na sestanku.

Pošlji povratne informacije

Kliknite gumb za obvestilo poleg razpoložljivih informacij, da nam sporočite vaše misli. Če menite, da so informacije koristne, jih lahko pohvalite. Če menite, da informacija ni v pomoč, kliknite gumb za urejanje in zapišite svoje komentarje o tem, kako lahko izboljšamo informacije za vas.

Čas pridružitve srečanju (JMT)

JMT za vsako stranko je zajet z izjemo klicev prek PSTN. JMT se izračuna v sekundah kot (čas od klika povezave do srečanja do nalaganja okna za predogled) + (čas od klika Pridruži se zdaj gumb v oknu za predogled za povezavo v sestanek).

JMT ne šteje časa, ki ga uporabnik porabi za brskanje po menijih, izbiranje v oknu za predogled ali čakanje v preddverju.

JMT, krajši od 10 sekund, je prikazan zeleno, med 10 in 20 sekund je prikazan rumeno, nad 20 sekund pa rdeče. Premaknite miškin kazalec nad barvno piko, da vidite JMT udeleženca.

Udeleženčev čas pridružitve sestanku bo vedno pokazal, kdaj se je udeleženec prvič pridružil sestanku, tudi če udeleženec večkrat zapusti in se znova pridruži sestanku.

Podrobnosti sestanka

Podrobnosti sestanka so prikazane na desni drsni plošči in jih je mogoče strniti z gumb.

Legenda je na voljo pod ploščo s podrobnostmi o sestanku. Premaknite miškin kazalec nad ikono informacij, da si ogledate, kako so definirani pragovi.

Zavihek za zvok, video in skupno rabo

Preklapljate lahko med zavihki za zvok, video in skupno rabo, da si ogledate podrobne poglede sestanka ali klica, ki vključuje JMT, uporabo in meritev kakovosti.

Kako se zajamejo podatki o kakovosti medijev

Podatki o kakovosti medijev se zajamejo vsako minuto in prikažejo z zeleno (dobro), rumeno (slabo) ali rdečo (slabo). Te barve temeljijo samo na izgubi paketov od konca do konca in povprečni zakasnitvi. Vrste zajetih izgub paketov so:

• Konec koncev—Govorčevo pošiljanje izgubljenih paketov iz svojega odjemalca Webex udeleženčevemu odjemalcu Webex, zajeto po obnovitvi paketa.

• Pošiljanje—Odjemalec Webex udeleženca v oblak Webex.

• Prejemanje—Oblak Webex udeleženčevemu odjemalcu Webex.

Če vidite pikčasto sivo črto, to pomeni, da je zvok, video ali skupna raba naprave izklopljena. Če vidite neprekinjeno sivo črto, to pomeni, da je na voljo le minimalno število podatkov, na primer uporaba in JMT. Polne sive črte pomenijo, da se je uporabnik sestanku pridružil z aplikacijo ali napravo, ki je starejša od najmanjše podprte različice ali lokalno napravo Cisco.

Če želite videti povzetek meritve kakovosti kot pojavno okno, se lahko premaknete nad vrstico.

Indikator gostitelja in panelista

Ikona H označuje, kdaj udeleženec postane gostitelj srečanja.

Ikona AP označuje, kdo so bili panelisti med sejo Webex Events.

Indikator skupne rabe

Modra črta prikazuje, kdo souporablja svoj zaslon in kako dolgo so delili svoj zaslon.

Indikator spremembe strojne opreme in omrežja

Vijolična diamantna ikona označuje, ko udeleženec med sestankom spremeni omrežno povezavo, slušalke, mikrofon ali kamero. Premaknite miškin kazalec nad ikono, da si ogledate podrobnosti spremembe.

Indikator za izklop zvoka

Črtkana črta prikazuje, kako dolgo je bil udeleženec utišan, miško pa lahko premaknete nad ikono, da vidite, ali je udeleženec v tem času večkrat utišal in vklopil zvok.

Indikator konca sestanka

Če se je udeleženec pridružil sestanku prek VoIP z aplikacijo Webex Meetings, aplikacijo Webex ali napravo, si lahko ogledate, kako se je sestanek končal za tega udeleženca. Ikona zelene črte označuje, kdaj je udeleženec običajno zapustil sestanek, medtem ko ikona rdeče črte označuje, ko je udeleženec nepričakovano zapustil sestanek, na primer, ko je bil iz sestanka izpuščen zaradi sistemske ali omrežne težave.

Oglejte si posamezne prelomne seje

Modra črta predstavlja, ali se je znotraj sestanka začela ločena seja. Lahko kliknete na modro črto, da vidite, kateri udeleženci so se pridružili seji po seji in koliko časa so bili tam. Uporabite te informacije, da vam bodo pomagale izolirati težave znotraj določene prekinitvene seje.

Zavihek s podrobnostmi

Zavihek s podrobnostmi ponuja pogled tabele udeležencev. Ogledate si lahko, koliko časa so bili na sestanku ali klicu, odjemalca in platformo, ki so ju uporabili za pridružitev sestanku, njihove naslove IP, podatke o strojni opremi, kako so končali sestanek, lokacijo, s katere so se pridružili, in če so bili gostitelj. Z drsnim trakom si lahko ogledate dodatne informacije, na primer številko udeleženca, avdio, video in skupno rabo prevoza ter kodeka, mikrofona, zvočnika in kamere. To tabelo je mogoče izvoziti v datoteko CSV z uporabo Izvozni zapis gumb zgoraj desno.

Podrobnosti sestanka prikazujejo vrednosti, ki so pomembne za sestanek ali klic. Če funkcija ali funkcija ni bila uporabljena, na primer, če med sestankom nihče ni delil svojega zaslona, vrednost ostane prazna.

Naslednja tabela prikazuje, kateri podrobni podatki so na voljo.

Naslov	Opis
Čas pridružitve	Ko se je udeleženec pridružil sestanku, je prikazano v časovnem pasu, ki ga izberete.
Trajanje	Trajanje srečanja.
dejavnost	Če je bil udeleženec gostitelj, je bila med sestankom prenesena vloga gostitelja ali je delil vsebino.
Stranka	Vrsta in različica aplikacije, uporabljene za pridružitev sestanku.
Platforma	Operacijski sistem in različica naprave, uporabljena za pridružitev sestanku. Možne vrednosti so lahko "windows", "mac", "android", "ios" in "linux"
Pridružite se iz	Če se je udeleženec sestanku pridružil prek brskalnika, je prikazana vrsta in različica brskalnika, uporabljena za pridružitev sestanku.
Strojna oprema	Ta znamka strojne opreme in model naprave, ki se uporablja za pridružitev sestanku. Za računalnike je to lahko "Lenovo Thinkpad p60". Za telefone je to lahko »Samsung Galaxy S7«. Za sobne naprave je to lahko "Cisco Webex Room Kit".
Povezava	Vrsta omrežne povezave, ki jo je odjemalec uporabil za izmenjavo medijev. Možne vrednosti so lahko "wifi", "ethernet", "cellular" ali "unknown".   Temu se ne sledi glede na vrsto medija. Možno je (in relativno pogosto), da se to med sestankom spremeni.
Lokalni IP	Lokalni naslov IP odjemalca za omrežni vmesnik, ki ga uporablja za prenos medijev. Naslovi IP so delno prikriti, da se ohrani osebna identiteta uporabnikov.
Javni IP	To je javni naslov IP odjemalca, kot ga vidijo medijski strežniki. Naslovi IP so delno prikriti, da se ohrani osebna identiteta uporabnikov.
Lokacija	Geografsko iskanje javnega naslova IP.
Media Node	Podatkovno središče ali regija medijskega vozlišča, s katerim je povezan odjemalec. Za medijska vozlišča v oblaku bo to splošno ime regije, kot je »San Jose, ZDA«. Za medijska vozlišča, ki temeljijo na video mreži, bo to imelo bolj specifično ime, ki se ujema z imenom gruče video mreže, ki ga je zagotovila stranka.
Koda sistema	Kaj se je zgodilo udeležencu med srečanjem. Razpoložljive sistemske kode so: Gostitelj je odložil— Gostitelj je končal srečanje za vse. Uporabnik je odložil—Udeleženec je predčasno zapustil sestanek. Odmor—Udeleženec je prekinil povezavo s sestankom zaradi napake v omrežni povezavi. Zapusti čakalnico—Udeleženec je čakal v preddverju, preden je gostitelj začel sestanek. Povratek na PSTN— Povratni klic z Edge Audio ni uspel, zato povratni klic poteka prek povezave PSTN.
Telefon	Telefonska številka udeleženca.
Klicana št.	Številka PSTN konferenčnega mostu.
Avdio prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos zvoka. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Video prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos videa. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Delite prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos zaslona ali skupne rabe aplikacije. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Avdio kodek	(Pošlji) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prenaša odjemalec. Upoštevajte, da se lahko to sčasoma med klicem spremeni. (Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Video kodek	(Pošlji) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prenaša odjemalec. Upoštevajte, da se lahko to sčasoma med klicem spremeni. (Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Delite kodek	(Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Mikrofon	Blagovna znamka in informacije o modelu mikrofona, ki je bil uporabljen med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem mikrofonu.
Zvočnik	Blagovna znamka in informacije o modelu govornika, ki je bil uporabljen med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem govorcu.
Kamera	Blagovna znamka in informacije o modelu kamere, ki je bila uporabljena med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotni uporabljeni kameri.

Izvozi

Iz pogleda sestanka ali udeleženca lahko izvozite informacije o sestanku v datoteki JSON. Seznam udeležencev in podrobnosti lahko tudi izvozite v datoteko CSV.

Podatki o predstavitelju in gostitelju na zavihku s podatki niso vključeni v datoteko JSON.

Kliknite ime udeleženca, če si želite ogledati podrobne meritve njegovega odjemalca in naprave. Vse informacije se posodabljajo vsako minuto. Dodatne informacije o opremi in omrežju udeleženca najdete na desni strani.

Podrobnosti o udeležencu

• Kliknite puščico navzdol na katerem koli grafikonu, da ga strnete.

• S spustnim menijem v desnem kotu filtrirajte med prikazom vseh, pošiljanja, prejemanja ali podrobnosti od konca do konca.

• Filtrirajte povprečno ali največjo zakasnitev vsakega grafikona tako, da kliknete ikone zanje.

• Podatki o kakovosti zvoka, kakovosti videa, kakovosti skupne rabe, uporabi procesorja in uporabi pomnilnika se posodabljajo vsako minuto za sestanke, ki so v teku.

  Kliknite rdeče ali rumene segmente črte, da označite izbor z navpično črto, nato premaknite miškin kazalec nad vsako vrstico, da prikažete pojavno okno z dejansko vrednostjo in časovnim žigom vsakega grafikona.

  • Kakovost zvoka— Kakovost omrežja zvočnega kanala za tega udeleženca v celotnem srečanju.

  • Kakovost videa— Kakovost omrežja video kanala za tega udeleženca v celotnem srečanju.

  • Delite kakovost— Kakovost katere koli vsebine, deljene med sestankom. Kakovost skupne rabe vključuje informacije o tem, kako je bila vsebina poslana in prejeta.

  • Uporaba procesorja— Odstotek procesorja, ki ga je uporabljal stroj, s katerim se je udeleženec pridružil srečanju.

  • Poraba pomnilnika— Odstotek pomnilnika, ki ga je uporabljal računalnik udeleženca med srečanjem.

Indikator za izklop zvoka

Nemo ikona označuje, kdaj je bil udeleženec med sestankom utišan. Indikator za izklop zvoka je prikazan za udeležence, ki so kliknili gumb za izklop zvoka v namizni in mobilni aplikaciji Webex Meetings, namizni in mobilni aplikaciji Webex App ter napravah v sobi, registriranih v oblaku. Če je bil udeležencu utišan prek zunanje strojne opreme, kot je mikrofon, se indikator izklopa zvoka ne prikaže.

Izklop zvoka ob vstopu je prikazan samo za udeležence, ki se pridružijo iz namizne in mobilne aplikacije Webex App.

Na voljo so naslednje meritve kakovosti.

Podrobnosti o opremi in omrežjih

Na plošči Oprema in omrežja so prikazane informacije o konfiguraciji udeleženca. Ploščo lahko strnete z gumb.

Podobne informacije so na voljo za namizno aplikacijo Webex Meetings, namizno aplikacijo Webex App, aplikacijo Webex za Android, aplikacijo Webex za iPhone in iPad ter naprave, ki podpirajo oblak. Sestanki Webex Meetings za mobilne naprave, naprave na mestu uporabe in naprave SIP tretjih oseb bodo podprti v prihodnosti.

Podrobnosti o platformi, mikrofonu, zvočniku in kameri niso na voljo za naprave, ki podpirajo oblak. Za vhodne in povratne klice so na voljo le informacije o telefonski številki in konferenčnem mostu.

Za PSTN: Vhodni in povratni klic, na voljo so samo telefonske številke ali informacije o konferenčnem mostu.

Naslednja tabela prikazuje podatke o razpoložljivi opremi in omrežju.

Naslov	Opis
Stranka	Vrsta in različica aplikacije, uporabljene za pridružitev sestanku.
Lokacija	Geografsko iskanje javnega naslova IP.
Platforma	Operacijski sistem in različica naprave, uporabljena za pridružitev sestanku. Možne vrednosti so lahko "windows", "mac", "android", "ios" in "linux".
Pridružite se iz	Če se je uporabnik sestanku pridružil prek brskalnika, je prikazana vrsta in različica brskalnika, uporabljena za pridružitev sestanku.
Povezava	Vrsta omrežne povezave, ki jo je odjemalec uporabil za izmenjavo medijev. Možne vrednosti so lahko "wifi", "ethernet", "cellular" ali "unknown".   Temu se ne sledi glede na vrsto medija. Možno je (in relativno pogosto), da se to med sestankom spremeni.
Media Node	Podatkovno središče ali regija medijskega vozlišča, s katerim je povezan odjemalec. Za medijska vozlišča v oblaku bo to splošno ime regije, kot je »San Jose, ZDA«. Za medijska vozlišča, ki temeljijo na video mreži, bo to imelo bolj specifično ime, ki se ujema z imenom gruče video mreže, ki ga je zagotovila stranka.
Lokalni IP	Lokalni naslov IP odjemalca za omrežni vmesnik, ki ga uporablja za prenos medijev. Naslovi IP so delno prikriti, da se ohrani osebna identiteta uporabnikov.
Javni IP	To je javni naslov IP odjemalca, kot ga vidijo medijski strežniki. Naslovi IP so delno prikriti, da se ohrani osebna identiteta uporabnikov.
Avdio prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos zvoka. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Video prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos videa. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Delite prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos zaslona ali skupne rabe aplikacije. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Avdio kodek	(Pošiljanje) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prenaša odjemalec. Upoštevajte, da se lahko to sčasoma med klicem spremeni. (Sprejemanje) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Video kodek	(Pošiljanje) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prenaša odjemalec. Upoštevajte, da se lahko to sčasoma med klicem spremeni. (Sprejemanje) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko spremeni med sestankom. Poroča se le o prvotno uporabljenem kodeku.
Delite kodek	(Sprejemanje) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko spremeni med sestankom. Poroča se le o prvotno uporabljenem kodeku.
Mikrofon	Blagovna znamka in informacije o modelu mikrofona, ki je bil uporabljen med sestankom.   To se lahko spremeni med sestankom. Poroča se le o prvotno uporabljenem kodeku.
Zvočnik	Blagovna znamka in informacije o modelu govornika, ki je bil uporabljen med sestankom.   To se lahko spremeni med sestankom. Poročan je samo prvotni uporabljeni zvočnik.
Kamera	Blagovna znamka in informacije o modelu kamere, ki je bila uporabljena med sestankom.   To se lahko spremeni med sestankom. Poroča se samo o prvotni uporabljeni kameri.
Odstranjevanje hrupa	To polje prikazuje, ali je udeleženec uporabil odstranjevanje hrupa funkcija. Če je bilo uporabljeno odstranjevanje šuma, lahko vidite, kako dolgo je bilo omogočeno.
Virtualno ozadje	To polje prikazuje, ali je udeleženec uporabil a virtualno ozadje.