Arama görünümünden bir toplantı seçtiğinizde, o toplantının ayrıntılarını görürsünüz. Bu görünümde sol taraftaki tüm katılımcılar, ortada katılımcı kullanımı ve kalite bilgileri ile belirli toplantı ayrıntılarının olduğu sağ tarafta kayan bir panel listelenir.

Temel performans göstergeleri (KPI'lar)

Toplantı sırasında deneyimlenen medya kalitesine hızlı bir bakış sağlamak için en üstte KPI'lar bulunur. Mevcut KPI'lar şunlardır:

• Toplam katılımcı —Toplantıya katılan katılımcı sayısı. Bu bir toplantı olduğunda, bu KPI'nın alt kısmında davetli sayısı gösterilir. Bir etkinlik olduğunda, panelistler altta gösterilir. Yalnızca konukları veya panelistleri göstermek için filtre simgesine tıklayın.

• Kötü ses dakikaları —Toplantıdaki toplam tutanaklar içinde düşük medya kalitesi eşiğindeki veya üzerindeki sesli dakikaların yüzdesi. En kötü sesli dakikalara sahip katılımcıları sıralamak için filtre simgesine tıklayın.

• Kötü video dakikaları —Toplantıdaki toplam dakikalar içinde düşük medya kalitesi eşiğindeki veya üzerindeki video dakikalarının yüzdesi. En kötü video dakikalarına sahip katılımcıları sıralamak için filtre simgesine tıklayın.

• Kötü paylaşım dakikaları —Toplantıdaki toplam tutanaklar içinde düşük medya kalitesi eşiğinde veya üzerinde tutanak paylaşma yüzdesi. En kötü paylaşım dakikalarına sahip katılımcıları sıralamak için filtre simgesine tıklayın.

• Beklenmeyen düşüşler —Bir bağlantı, yazılım veya donanım sorunu nedeniyle toplantıdan erken ayrılan katılımcıların yüzdesi. En beklenmedik düşüşlere sahip katılımcıları sıralamak için filtre simgesine tıklayın.

Devam eden toplantılar için otomatik yenilemeyi etkinleştir

Devam eden toplantılar için otomatik yenilemeyi etkinleştir

Otomatik yenilemeyi etkinleştirmek için, Eylemler devam eden bir toplantıyı görüntülerken düğmesine basın ve ardından Otomatik yenilemeyi etkinleştir . Devam eden toplantı bilgileri her iki dakikada bir otomatik olarak güncellenir veya toplantı bilgilerini tekrar manuel olarak yenileyebilirsiniz.

Katılımcı listesi

Katılımcının veya cihazın adı ve toplantıya katılmak için kullanılan cihazın simgesi solda görünür. Birisi Webex istemcisini kullanarak bir toplantıya katılırsa ve PSTN üzerinden geri arama ses bağlanırsa iki giriş gösterilir. Örneğin, bir toplantıya çağrı yaptığınızda ve Webex Uygulamanız bir Cisco Odası Cihazı ile eşleştirildiğinde iki giriş vardır: Webex Uygulaması ve Oda Cihazı.

Yükleme süresini hızlandırmak için, bir kerede gösterilen varsayılan katılımcı sayısı 25'tir ve katılımcılar sayfalara ayrılır. Listenin en altındaki açılan liste menüsü ile sayfa başına gösterilen katılımcı sayısını artırabilirsiniz.

Hangi katılımcının bir cihazla eşleştiğini görüntüleyin

Bir katılımcı bir toplantıya katılmak için bir cihaz kullandığında veya PSTN aracılığıyla bağlandığında, cihazın altında katılımcının adı görünür. Bu, hangi katılımcıların hangi cihazla eşleştiğini görmenize yardımcı olur ve onlara yardımcı olmak için doğru katılımcıya ulaşmanızı kolaylaştırır.

Toplantıya katılmak için kullanılan müşteri türü gibi katılımcı hakkında kısa bir özet görmek için imleci bir katılımcının üzerine getirin. Birisi bir toplantıya çağrı yaptığında, toplantıya ne zaman katıldıklarını ve toplantıda ne kadar süre kaldıklarını görebilirsiniz.

Geri bildirim gönder

Düşüncelerinizi duymamıza izin vermek için mevcut bilgilerin yanındaki duyuru düğmesine tıklayın. Bilginin yararlı olduğunu düşünüyorsanız, bir başparmak verebilirsiniz. Bir bilginin yararlı olmadığını düşünüyorsanız, bilgileri sizin için nasıl iyileştirebileceğimize dair yorumlarınızı yazmak için düzenle düğmesine tıklayın.

Toplantı saatine katıl (JMT)

Her istemci için JMT, PSTN kullanan aramalar dışında yakalanır. JMT, (toplantı bağlantısının tıklanmasından önizleme penceresinin yüklenmesine kadar geçen süre) + ( Şimdi Katılın toplantıya bağlanmak için önizleme penceresindeki düğmesine basın).

JMT, kullanıcının menülere göz atmak, önizleme penceresinde seçim yapmak veya lobide beklemek için harcadığı zamanı saymaz.

10 saniyeden kısa bir JMT yeşil renkte, 10 ila 20 saniye arası sarı renkte ve 20 saniyeden uzun bir süre kırmızı renkte gösterilir. Bir katılımcının JMT'sini görmek için renkli noktanın üzerine gelin.

Bir katılımcının toplantıya katılma zamanı, katılımcı toplantıdan birkaç kez ayrılıp yeniden katılsa bile, her zaman katılımcının toplantıya ilk katıldığı zamanı gösterir.

Toplantı Ayrıntıları

Toplantı ayrıntıları sağ taraftaki kayar panelde gösterilir ve düğme.

Toplantı Ayrıntıları panelinin altında bir açıklama sağlanır. Eşik değerlerinin nasıl tanımlandığını görmek için imleci bilgi simgesinin üzerine getirin.

Ses, video ve paylaşım sekmesi

JMT, kullanım ve kalite metriğini içeren bir toplantı veya aramanın ayrıntılı görünümlerini görmek için ses, video ve paylaşım sekmeleri arasında geçiş yapabilirsiniz.

Medya kalitesi verileri nasıl yakalanır?

Medya kalitesi verileri her dakika yakalanır ve yeşil (iyi), sarı (orta) veya kırmızı (zayıf) kullanılarak görselleştirilir. Bu renkler, yalnızca uçtan uca paket kaybı ve ortalama gecikmeyi temel alır. Yakalanan paket kaybı türleri şunlardır:

• Uçtan uca —Konuşmacı, paket kurtarma işleminden sonra yakalanan Webex istemcisinden katılımcının Webex istemcisine paket kaybı gönderir.

• gönderme —Katılımcının Webex bulutuna Webex istemcisi.

• alma — Katılımcının Webex istemcisine Webex bulutu.

Noktalı gri bir çizgi görürseniz bu, cihazın ses, video veya paylaşımının kapalı olduğu anlamına gelir. Düz gri bir çizgi görürseniz, bu, kullanım ve JMT gibi yalnızca çok az verinin mevcut olduğunu gösterir. Düz gri çizgiler, kullanıcının toplantıya bir uygulama veya cihazla katıldığı anlamına gelir. desteklenen minimum sürümden daha eski veya bir Cisco tesiste cihaz.

Kalite metriğinin bir özetini açılır pencere olarak görmek için fareyle bir satırın üzerine gelebilirsiniz.

Toplantı sahibi ve panelist göstergesi

Bir H simgesi, bir katılımcının ne zaman toplantının sahibi olduğunu gösterir.

AP simgesi, Webex Events oturumu sırasında panelistlerin kim olduğunu gösterir.

Paylaş göstergesi

Mavi bir çizgi, ekranını kimin paylaştığını ve ekranlarını ne kadar süreyle paylaştığını gösterir.

Donanım ve ağ değişikliği göstergesi

Mor elmas simgesi, bir katılımcının toplantı sırasında ağ bağlantısını, kulaklığını, mikrofonunu veya kamerasını değiştirdiğini gösterir. Değişiklik ayrıntılarını görmek için simgenin üzerine gelin.

Sessiz göstergesi

Noktalı çizgi, bir katılımcının sesinin ne kadar süreyle kapatıldığını gösterir ve katılımcının bu süre içinde birden çok kez sesini kapatıp açmadığını görmek için simgenin üzerine gelebilirsiniz.

Toplantıyı sonlandır göstergesi

Bir katılımcı Webex Meetings uygulaması, Webex Uygulaması veya bir cihazla VoIP kullanarak toplantıya katılırsa bu katılımcı için toplantının nasıl sona erdiğini görebilirsiniz. Yeşil çizgi simgesi, katılımcının toplantıdan normal olarak ayrıldığını, kırmızı çizgi simgesi ise katılımcının bir sistem veya ağ sorunu nedeniyle toplantıdan çıkma gibi beklenmedik şekilde toplantıdan ayrıldığını gösterir.

Bireysel ara oturumlarını görüntüleyin

Mavi bir çizgi, bir toplantı içinde bir Beyin Fırtınası Oturumu başlatılıp başlatılmadığını gösterir. Beyin Fırtınası Oturumu hangi katılımcıların katıldığını ve orada ne kadar süre kaldıklarını görmek için mavi çizgiye tıklayabilirsiniz. Belirli bir Beyin Fırtınası Oturumu sorunları yalıtmanıza yardımcı olması için bu bilgileri kullanın.

Ayrıntılar sekmesi

Ayrıntılar sekmesi, katılımcıların bir tablo görünümünü sağlar. Toplantıda veya çağrıda ne kadar süre kaldıklarını, toplantıya katılmak için kullandıkları istemci ve platformu, IP adreslerini, donanım bilgilerini, toplantıyı nasıl sonlandırdıklarını, katıldıkları yeri ve toplantıya katılıp katılmadıklarını görebilirsiniz. ev sahibi. Katılımcının aranan numarası, ses, video ve paylaşım aktarımı ve kodek, mikrofon, hoparlör ve kamera gibi ek bilgileri görmek için kaydırma çubuğunu kullanabilirsiniz. Bu tablo, aşağıdakiler kullanılarak bir CSV dosyası aktarılabilir: Kaydı Dışa Aktar sağ üstteki düğme.

Toplantı ayrıntıları, toplantı veya çağrıyla ilgili değerleri gösterir. Toplantı sırasında kimsenin ekranını paylaşmaması gibi bir özellik veya işlev kullanılmadıysa, değer boş bırakılır.

Aşağıdaki tablo, hangi ayrıntı verilerinin mevcut olduğunu gösterir.

Başlık	Açıklama
Katılma Saati	Katılımcı, seçtiğiniz saat dilimi gösterilen toplantıya katıldığında.
Süre	Toplantı süresi.
Etkinlik	Katılımcı toplantı sahibiyse, toplantı sırasında toplantı sahibi rolü aktarıldıysa veya içerik paylaşıldıysa.
müşteri	Toplantıya katılmak için kullanılan uygulamanın türü ve sürümü.
Platform	Toplantıya katılmak için kullanılan cihazın işletim sistemi ve sürümü. Olası değerler "windows", "mac", "android", "ios" ve "linux" olabilir.
Şuradan Katıl:	Katılımcı toplantıya tarayıcı ile katıldıysa, bu, toplantıya katılmak için kullanılan tarayıcı türünü ve sürümünü gösterir.
Donanım	Bu donanım, bir toplantıya katılmak için kullanılan cihazın marka ve modelidir. Bilgisayarlar için bu, "Lenovo Thinkpad p60" olabilir. Telefonlar için bu "Samsung Galaxy S7" olabilir. Oda cihazları için bu, "Cisco Webex Room Kit" olabilir.
Bağlantı	İstemcinin medya alışverişi yapmak için kullandığı şebeke bağlantısı türü. Olası değerler "wifi", "ethernet", "hücresel" veya "bilinmeyen" olabilir.   Bu, medya türü başına izlenmez. Bunun bir toplantı sırasında değişmesi mümkündür (ve nispeten yaygındır).
Yerel IP	İstemcinin medya iletmek için kullandığı ağ arabirimi için yerel IP adresi . IP adresleri, kullanıcıların kişisel kimliklerini korumak için kısmen maskelenmiştir.
Genel IP	Bu, medya sunucuları tarafından görülen istemcinin Genel IP adresidir. IP adresleri, kullanıcıların kişisel kimliklerini korumak için kısmen maskelenmiştir.
Konum	Genel IP adresi coğrafi olarak aranması.
Ortam Düğümü	İstemcinin bağlı olduğu medya düğümünün veri merkezi veya bölgesi. Bulut tabanlı medya düğümleri için bu, "San Jose, ABD" gibi genel bir bölge adı olacaktır. Video ağ tabanlı medya düğümleri için bu, müşteri tarafından sağlanan video ağ kümesi adıyla eşleşen daha özel bir ada sahip olacaktır.
Sistem Kodu	Toplantı sırasında katılımcıya ne oldu? Mevcut sistem kodları şunlardır: Ana Bilgisayar Kapatıldı — Ev sahibi toplantıyı herkes için sonlandırdı. Kullanıcı Kapattı —Katılımcı toplantıdan erken ayrıldı. zaman aşımı —Katılımcının bir şebeke bağlantısı hatası nedeniyle toplantıyla bağlantısı kesildi. Bekleme Odasından Ayrıl —Katılımcı, toplantı sahibi toplantıya başlamadan önce lobide bekliyordu. PSTN'ye geri dönüş —Edge Audio ile geri arama başarısız oldu, bu nedenle geri arama bir PSTN bağlantısı üzerinden yapılıyor.
Telefon	Katılımcının telefon numarası .
Aranan Numara	Konferans köprüsü PSTN numarası.
Ses Aktarımı	Sesi taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk aktarım raporlanır.
Video Aktarımı	Videoyu taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk aktarım raporlanır.
Paylaşım Aktarımı	Bir ekran veya uygulama paylaşımını taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk aktarım raporlanır.
Ses Kodek	(Gönder) Bir istemci tarafından iletilen medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı. Bunun bir arama sırasında zamanla değişebileceğini unutmayın. (Al) Bir istemci tarafından alınan medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec bileşeni rapor edilir.
Video Codec	(Gönder) Bir istemci tarafından iletilen medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı. Bunun bir arama sırasında zamanla değişebileceğini unutmayın. (Al) Bir istemci tarafından alınan medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec bileşeni rapor edilir.
Paylaşım Codec Bileşeni	(Al) Bir istemci tarafından alınan medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec bileşeni rapor edilir.
Mikrofon	Toplantı sırasında kullanılan mikrofonun marka ve model bilgisi .   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk mikrofon bildirilir.
Hoparlör	Toplantı sırasında kullanılan konuşmacının marka adı ve model bilgisi .   Bu, bir toplantı boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk konuşmacı bildirilir.
Kamera	Toplantı sırasında kullanılan kameranın marka ve model bilgisi .   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk kamera rapor edilir.

Dışa aktar

Toplantı veya katılımcı görünümünden toplantı bilgilerini bir JSON dosyasına aktarabilirsiniz. Ayrıca katılımcı listesini ve ayrıntıları bir CSV dosyası.

Veri sekmesindeki sunucu ve toplantı sahibi bilgileri JSON dosyasına dahil edilmez.

Müşterilerinin ve cihazlarının ayrıntılı ölçümlerini görmek için bir katılımcı adına tıklayın. Tüm bilgiler her dakika güncellenir. Bir katılımcının ekipmanı ve ağı hakkında ek bilgiler sağ tarafta bulunabilir.

Katılımcı ayrıntıları

• Bunları daraltmak için herhangi bir grafikteki aşağı oka tıklayın.

• Sağ köşedeki açılan liste menüsü ile Tümü, Gönderme, Alma veya Uçtan Uca ayrıntılarını gösterme arasında filtre uygulayın.

• Simgelere tıklayarak her grafiğin ortalama veya maksimum gecikmesini filtreleyin.

• Sürüyor eden toplantılar için Ses Kalitesi, Video Kalitesi, Paylaşım Kalitesi, CPU Kullanımı ve Bellek Kullanımı verileri her dakika güncellenir.

  Seçimi dikey bir çubukla vurgulamak için kırmızı veya sarı çizgi parçalarını tıklayın, ardından her grafiğin gerçek değerini ve zaman damgasını içeren açılır pencereyi göstermek için her satırın üzerine gelin.

  • Ses Kalitesi —Toplantı boyunca söz konusu katılımcının ses kanalının ağ kalitesi.

  • Video Kalitesi —Toplantı boyunca o katılımcı için video kanalının ağ kalitesi.

  • Kaliteyi Paylaşın —Toplantı sırasında paylaşılan herhangi bir içeriğin kalitesi. Paylaşım kalitesi, içeriğin nasıl gönderildiği ve alındığıyla ilgili bilgileri içerir.

  • CPU Kullanımı —Katılımcının toplantıya katıldığı makine tarafından kullanılan CPU yüzdesi.

  • Bellek Kullanımı —Toplantı sırasında katılımcının makinesi tarafından kullanılan bellek yüzdesi.

Sessiz göstergesi

bir sessiz simgesi, bir toplantı sırasında bir katılımcının sesinin ne zaman kapatıldığını gösterir. Sessiz göstergesi, Webex Meetings masaüstü ve mobil uygulamasında, Webex App masaüstünde ve mobil uygulamasında ve buluta kayıtlı oda cihazlarında sessize al düğmesini tıklayan katılımcılar için gösterilir. Bir katılımcının sesi mikrofon gibi harici bir donanım aracılığıyla kapatılmışsa, sessiz göstergesi gösterilmez.

Girişte sessize alma, yalnızca Webex App masaüstü ve mobil uygulamasından katılan katılımcılar için gösterilir.

Aşağıdaki kalite metrikleri mevcuttur.

Ekipman ve Ağ ayrıntıları

Ekipman ve Ağlar paneli, bir katılımcının yapılandırması hakkında size bilgi gösterir. ile paneli daraltabilirsiniz. düğme.

Webex Meetings Masaüstü uygulaması, Webex Uygulaması Masaüstü uygulaması, Android için Webex Uygulaması, iPhone ve iPad için Webex Uygulaması ve bulut özellikli cihazlar için benzer bilgiler mevcuttur. Mobil, şirket tesiste cihazlar ve üçüncü taraf SIP cihazları için Webex Meetings gelecekte desteklenecektir.

Bulut özellikli cihazlarda platform, mikrofon, hoparlör ve kamera ayrıntıları mevcut değildir. Gelen gelen arama ve geri arama kullanıcıları için yalnızca telefon numarası ve konferans köprü bilgileri mevcuttur.

PSTN için: Gelen Arama ve Geri Arama, yalnızca telefon numaraları veya konferans köprü bilgileri mevcuttur.

Aşağıdaki tablo mevcut ekipmanı ve ağ verilerini gösterir.

Başlık	Açıklama
müşteri	Toplantıya katılmak için kullanılan uygulamanın türü ve sürümü.
Konum	Genel IP adresi coğrafi olarak aranması.
Platform	Toplantıya katılmak için kullanılan cihazın işletim sistemi ve sürümü. Olası değerler "windows", "mac", "android", "ios" ve "linux" olabilir.
Şuradan Katıl:	Kullanıcı toplantıya tarayıcı ile katıldıysa, bu, toplantıya katılmak için kullanılan tarayıcı türünü ve sürümünü gösterir.
Bağlantı	İstemcinin medya alışverişi yapmak için kullandığı şebeke bağlantısı türü. Olası değerler "wifi", "ethernet", "hücresel" veya "bilinmeyen" olabilir.   Bu, medya türü başına izlenmez. Bunun bir toplantı sırasında değişmesi mümkündür (ve nispeten yaygındır).
Ortam Düğümü	İstemcinin bağlı olduğu medya düğümünün veri merkezi veya bölgesi. Bulut tabanlı medya düğümleri için bu, "San Jose, ABD" gibi genel bir bölge adı olacaktır. Video ağ tabanlı medya düğümleri için bu, müşteri tarafından sağlanan video ağ kümesi adıyla eşleşen daha özel bir ada sahip olacaktır.
Yerel IP	İstemcinin medya iletmek için kullandığı ağ arabirimi için yerel IP adresi . IP adresleri, kullanıcıların kişisel kimliklerini korumak için kısmen maskelenmiştir.
Genel IP	Bu, medya sunucuları tarafından görülen istemcinin Genel IP adresidir. IP adresleri, kullanıcıların kişisel kimliklerini korumak için kısmen maskelenmiştir.
Ses Aktarımı	Sesi taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk aktarım raporlanır.
Video Aktarımı	Videoyu taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk aktarım raporlanır.
Paylaşım Aktarımı	Bir ekran veya uygulama paylaşımını taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk aktarım raporlanır.
Ses Kodek	(Gönderme) Bir istemci tarafından iletilen medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı. Bunun bir arama sırasında zamanla değişebileceğini unutmayın. (Alma) Bir istemci tarafından alınan medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec bileşeni rapor edilir.
Video Codec	(Gönderme) Bir istemci tarafından iletilen medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı. Bunun bir arama sırasında zamanla değişebileceğini unutmayın. (Alma) Bir istemci tarafından alınan medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir. Yalnızca kullanılan ilk codec bileşeni rapor edilir.
Paylaşım Codec Bileşeni	(Alma) Bir istemci tarafından alınan medya için kullanılan medya kodlama ve kod çözme formatı.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir. Yalnızca kullanılan ilk codec bileşeni rapor edilir.
Mikrofon	Toplantı sırasında kullanılan mikrofonun marka ve model bilgisi .   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir. Yalnızca kullanılan ilk codec bileşeni rapor edilir.
Hoparlör	Toplantı sırasında kullanılan konuşmacının marka adı ve model bilgisi .   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir. Yalnızca kullanılan ilk konuşmacı rapor edilir.
Kamera	Toplantı sırasında kullanılan kameranın marka ve model bilgisi .   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir. Yalnızca kullanılan ilk kamera rapor edilir.
Gürültü Giderme	Bu alan, katılımcının gürültü giderme özellik. Gürültü giderme kullanıldıysa, ne kadar süreyle etkinleştirildiğini görebilirsiniz.
Sanal Arka Plan	Bu alan, katılımcının bir sanal arka plan .