Pri storitvi Webex Calling so na voljo tri možnosti licenc: Professional, Standard in Workspace.

  • Profesionalna licenca (Uporabnik): Ustvarjen je za potrebe posameznega uporabnika pri klicanju. Licenca User Professional vključuje podporo za programske odjemalce, vključno z aplikacijo Webex. Virtualna linija in Skupinska glasovna pošta sta upravičeni do razmerja 1:1 za vsako profesionalno licenco.
  • Profesionalna licenca (Delovni prostor): Ustvarjen za potrebe klicanja v delovni prostor. Delovni prostor podpira samo končne točke naprave.

    Licenca Professional (Workspace) ne velja za namensko različico.

  • Standardna licenca (samo uporabnik): Ustvarjen je za potrebe posameznega uporabnika kot priložnostnega uporabnika telefonije.
    • Uporabnik z licenco Standard ima lahko bodisi fizično napravo (naprava Cisco za sodelovanje, telefon Cisco, ATA ali naprava tretje osebe) bodisi programski odjemalec (aplikacija Webex, namizni računalnik, tablica, mobilni telefon), vendar ne oboje.

    • Vrsta licence Standard se trenutno uporablja v Združenih državah Amerike. Razpoložljivost standardne licence za druge regije poteka postopoma.

  • Licenca delovnega prostora (samo delovni prostor): Izdelan je za skupno uporabo in skupne prostore, telefone Cisco in naprave ATA. Omejeno na eno napravo. Ni namenjen potrebam posameznega uporabnika pri klicanju.

    Naslednje funkcije niso izčrpen seznam zmožnosti storitve Webex Calling.

FunkcijaPovezava z uporabnikom Profesionalni (uporabnik)Profesionalno (delovni prostor)StandardDelovni prostor
Pravica do štetja naprav 5 5 1 (naprava ali mehki odjemalec) 1
Mehki odjemalci (aplikacija Webex, namizni računalnik, mobilni telefon, tablični računalnik) Y N Y (če uporabljate mehke odjemalce) N
Skupne linije Y (35) Y (35) N N
Več linij Y Y Y Y
Virtualna linija (razmerje 1:1 na licenco Pro) Y Y N N
Uporabnik vročega namizja Y N Y N

Naprava za vroče mizice (88xx, 98xx, RoomOS)

N Y
Vroče namizje ni podprto za delovni prostor z več napravami.
N Y
Glasovna pošta

Konfiguracija spletne strani

Y Y Y N
Integracija v aplikacijo Microsoft Teams Y N Y N
Snemanje klicev Y Y Y N
Partner za snemanje klicev $ $ $ N
Webex Go $ N N N
Mobilni operater Webex Go $ N N N
Pozivanje Y Y Y Y
Nomadic E911 (samo za ZDA) Y Y Y Y
Konferenčno klicanje (N-Way) do 6 Y Y Y N
Konferenčno (tristransko) klicanje Y Y Y Y
Portali za uporabnike

Uporabniško vozlišče

Y N Y N
Spremljanje (BLF) Y Y Y Y
Glasba na čakanju Y Y Y Y
Vizualna glasovna pošta Y N Y N
Konzola za strežnike $ N N N
Nadomestne številke z razločevalnim zvonjenjem Y Y Y N
Jezik napovedi Y Y Y Y
Zavrnitev anonimnega klica Konfiguracija spletne strani Y Y Y N
Vstop z baražo je oproščen Konfiguracija spletne strani Y Y Y N
Osnovni dnevniki klicev Y Y Y Y
Poslovno pošiljanje besedil $ N $ N
Klicni blok Y N Y N
Opozorilni ton klicnega mostu Y Y Y N
Vedno preusmerjanje klicev

Konfiguracija spletne strani

Y Y Y Y
Preusmerjanje klicev, ko niste dosegljivi (neprekinjeno poslovanje) Konfiguracija spletne strani Y Y Y Y
Preusmerjanje klicev zaseden Konfiguracija spletne strani Y Y Y Y

Preusmerjanje klicev brez odgovora

Konfiguracija spletne strani

Y Y Y Y
Selektivno preusmerjanje klicev Konfiguracija spletne strani Y Y Y N

Zgodovina klicev

Y Y Y Y

Zadržanje in nadaljevanje klica

Y Y Y Y
Prevzem klicev Y Y Y Y
Blokiranje dostave ID klicne linije Y Y Y Y

Obvestilo o klicu

Konfiguracija spletne strani N N Y N
Izkušnje strank Osnovna klicna vrsta Y Y N Y

Ponovno izbiranje in vračanje klicev

Y Y Y Y

Prenos klica

Y Y Y Y

Čakajoči klic

Y Y Y Y

ID klicatelja

Y Y Y

Y

Blokiranje dostave ID klicne linije Y Y Y N
Klicanje časovnega območja Y Y Y Y
Možnosti stiskanja Y Y Y Y

Omejitev ID povezane linije

Y Y Y

Y

Usmerjeno sprejemanje klicev

Y N Y

N

Ne moti

Konfiguracija spletne strani

Y Y Y

Y

Številka za klic v sili Y Y Y Y

Izvršni direktor

Konfiguracija spletne strani Y N N

N

Izvršni asistent Konfiguracija spletne strani Y N N

N

Izbiranje razširjenih številk, spremenljiva dolžina

Y Y Y

Y

Dostava ID zunanje klicne linije Y Y Y Y
Sporočila dohodnih faksov Y Y Y N
Sporočila digitalnega faksa $ $ $ $
Opozorila za množično obveščanje (Multicast) $ $ $ $

Kode za dostop do funkcij

Y Y Y

Y

Hoteling

Konfiguracija spletne strani Y Y Y

Y

Hotelski gost

Y N Y

N

Dovoljenja za dohodne klice Y Y Y Y
Dostava ID interne klicne linije Y Y Y Y

Doseg ene številke (pisarna kjer koli)

Konfiguracija spletne strani Y N Y

N

Blokiranje identitete odhodnega klicatelja

Konfiguracija spletne strani

Y Y Y

N

Dovoljenja za odhodne klice Y Y Y Y
Seznam organizacijskih stikov Y Y Y Y
Seznam stikov skupine Y N Y N

Seznam osebnih stikov

Y N Y

N

Prednostno opozorilo Konfiguracija spletne strani Y Y Y

N

Zasebnost

Y Y Y

N

Potisni, da se pogovarjaš

Y Y Y

N

Uporabniško opredeljeni urniki Y N Y N

Selektivno sprejemanje klicev

Konfiguracija spletne strani Y Y Y

N

Selektivno zavračanje klicev

Konfiguracija spletne strani Y Y Y

N

Selektivno posredovanje klicev Y Y Y N
Zaporedni obroč Konfiguracija spletne strani Y Y Y

N

Hkratni obroč Y Y Y

N

Videoposnetek (od točke do točke)

Y Y Y

Y

Naslednje funkcije niso podprte v storitvi Webex za vlado: Snemanje klicev, partner za snemanje klicev, Webex Go, mobilni operater Webex Go, konzola za strežnike, poslovno tekstovno sporočanje in digitalno faksiranje.

Podrobnosti o uporabi in naročnini na licenco namenske instance za klicanje Webex si oglejte na . Uporaba licence namenske instance.

Storitve klicanja postanejo nedostopne za uporabnike, ki uporabljajo različico Webex Calling 44.3 ali starejšo.

Klicanje s storitvijo Webex s storitvijo Webex

Webex lahko dobite za računalnik, mobilno napravo ali spletni brskalnik. Namestite jo v več naprav in brez težav preklapljajte med njimi, saj aplikacija samodejno ugotovi, katero napravo uporabljate. Vaša vsebina ostaja sinhronizirana, saj je vse shranjeno v oblaku.

Kliknite na Prenesite Webex za Windows, Mac, iPhone, iPad in Android. Če želite izvedeti več o aplikaciji Webex in kako jo konfigurirati, obiščite Webex App.

Funkcije in storitve lokacije

Vsaka lokacija je opremljena s standardnim paketom skupinskih storitev, kot je opredeljeno v naslednji preglednici:

Tabela 1. Značilnosti lokacije: Vključeno in neobvezno (brez dodatnih stroškov)

Vključene funkcije lokacije

Samodejni strežnik

Sprejemanje klicev

Glasovni portal

Klicna vrsta (agenti na podlagi uporabniške licence)

Omrežje DECT

Skupina glasovne pošte
Skupina za lovPortal za doseganje ene številkeRepozitorij obvestil

Razširitev klicnega parka

Skupinsko klicanje

Prevzem lokacije

Skupina klicnih parkirišč

Virtualne razširitve

Glasba na čakanju