S Webex Calling sú k dispozícii tri možnosti licencie: Professional, Standard a Workspace.
-
Professional license (Používateľ) – Postavený pre individuálne používateľské Potreby volania. Licencia User Professional zahŕňa podporu pre mäkkých klientov, vrátane aplikácie Webex. Virtuálna linkaa tiež Skupinová hlasová schránkamajú nárok na 1:1pomer pre každú Profesionálnu licenciu.
Nemôžete prejsť z profesionálnej na štandardnú licenciu bez straty všetkých informácií o poskytovaní a konfigurácii pre všetkých postihnutých používateľov. Túto možnosť odporúčame zvážiť len za extrémnych okolností, keď sa vyčerpali všetky ostatné možnosti.
Pre online zákazníkov spoločnosti Webex je podporovaná iba licencia Professional (User) a pracovné priestory nie sú podporované.
-
Professional license (Pracovný priestor) – Postavený pre potreby pracovného priestoru. Pracovný priestor podporuje iba koncové body zariadenia.
Odborná licencia (Pracovný priestor) nie je uplatniteľná na špecializovanú inštanciu.
-
Standard license (Iba pre používateľa) – Zostavené pre potreby jednotlivých používateľov so štandardnými funkciami telefónu
Nemôžete prejsť z profesionálnej na štandardnú licenciu bez straty všetkých informácií o poskytovaní a konfigurácii pre všetkých postihnutých používateľov. Túto možnosť odporúčame zvážiť len za extrémnych okolností, keď sa vyčerpali všetky ostatné možnosti.
Používateľ so štandardnou licenciou môže mať buď fyzické zariadenie (kolaboračné zariadenie Cisco, telefón Cisco, ATA alebo zariadenie tretej strany) alebo všetky mäkké klientske zariadenia (Webex App, desktop, tablet, mobile), ale nie oboje. Asistent AI pre telefonickú podporu nie je ponúkaný pre štandardné licencie.
Tu je popis kľúčových pojmov uvedených v tomto článku:
-
Assigned Devices—Profesionálny pracovný priestor môže mať až päť priradených zariadení. Každé priradené zariadenie používa rovnakú primárnu čiaru. Tento limit zariadenia je oddelený od celkového počtu zdieľaných liniek podporovaných licenciou. Aj s piatimi priradenými zariadeniami môže byť primárna čiara pracovného priestoru stále zdieľaná až s 30 ďalšími viacriadkovými koncovými bodmi.
-
Licencia pracovného priestoru (Iba pracovný priestor) – Postavený pre zdieľané použitie a spoločné priestory, telefóny Cisco a ATA. Obmedzené na jedno zariadenie. Nie je určený pre potreby jednotlivých používateľov Volania.
Nasledujúce funkcie nie sú vyčerpávajúcim zoznamom funkcií služby Webex Call.
| Funkcia | Používateľský odkaz | Profesionálne (používateľ) | Profesionálne (pracovný priestor) | Štandardné | Pracovný priestor |
|---|---|---|---|---|---|
| Oprávnenie na počítanie zariadení | Nie je k dispozícii | 5 | 5 | 1 (zariadenie alebo mäkký klient) | 1 |
| Soft Clients (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) | Ako sa dostať | Á | N | Y (ak používate mäkké klienty) | N |
|
Umožňuje zdieľanie priradených riadkov s ostatnými používateľmi alebo zariadeniami pracovného priestoru. | Ako sa dostať | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Umožňuje používateľom alebo zariadeniam pracovného priestoru hosťovať zdieľané linky a virtuálne linky na svojich zariadeniach alebo v aplikácii Webex. | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
|
Virtuálna linka (*)1:1pomer na Pro licenciu) Umožňuje používateľom alebo zariadeniam pracovného priestoru hosťovať virtuálne riadky. | Ako sa dostať | Á | Á | N | N |
| Užívateľ Hot Desking | Ako sa dostať | Á | N | Á | N |
|
Zariadenie s horúcim popisom(*)88xx, 98xx, RoomOS) | Ako sa dostať | N | Á Hot Desking nie je podporovaný pre pracovisko s viacerými zariadeniami. | N | Á |
| Hlasová schránka | Ako sa dostať | Á | Á | Á | N |
| Integrácia Microsoft Teams | Ako sa dostať | Á | N | Á | N |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á | N | |
|
Partner nahrávania hovorov | Ako sa dostať | $ | $ | N | N |
| Ako sa dostať | $ | N | N | N | |
| Ako sa dostať | $ | N | N | N | |
| Papaging | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
|
Nomadic E911 (iba USA) | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
|
Konferencia (N-Way) Výzva na 6 | Ako sa dostať | Á | Á | Á | N |
|
Konferenčné (3-Way) volanie | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
| Používateľské portály | Užívateľské centrum | Á | N | Á | N |
|
Monitorovanie (BLF) | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á |
| Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á | |
|
Vizuálna hlasová schránka | Ako sa dostať | Á | N | Á | N |
| Ako sa dostať | $ | N | N | N | |
| Alternatívne čísla s rozlišujúcim krúžkom | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | N |
|
Jazyk oznámenia | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
| Odmietnutie anonymného volania | Ako sa dostať | Á | Á | Á | N |
| Oslobodený od dane | Ako sa dostať | Á | Á | Á | N |
|
Základné záznamy hovorov | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á |
| Ako sa dostať | $ | N | $ | N | |
| Blokovať hovory | Ako sa dostať | Á | N | Á | N |
| Výstražný tón Call Bridge | Ako sa dostať | Á | Á | Á | N |
| Presmerovanie hovorov vždy | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
| Presmerovanie hovorov, keď nie je dosiahnuteľné (Business Continuity) | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
| Call Forwarding Zaneprázdnený | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á | |
| Selektívne presmerovanie hovorov | Ako sa dostať | Á | Á | Á | N |
|
História hovorov | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
|
Call Hold and Resume | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
| Zachytiť hovory | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á | N | |
| Poradie hovorov | Ako sa dostať | Á | Á | N | Á |
|
Zavolať Redial a Return | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
|
Prepojenie hovoru | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á | |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á |
Á | |
|
Volať časovú zónu | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
|
Možnosti kompresie | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
|
Obmedzenie ID pripojenej linky | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á |
Á |
| Ako sa dostať | Á | N | Á |
N | |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á |
Á | |
| Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á | |
| Ako sa dostať | Á | N | N |
N | |
| Výkonný asistent | Ako sa dostať | Á | N | N |
N |
| Nie je k dispozícii | Á | Á | Á |
Á | |
| Doručenie ID externej linky volania | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
|
Prichádzajúce faxové správy | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | N |
|
Digitálne faxové správy | Nie je k dispozícii | $ | $ | $ | $ |
|
Hromadné upozornenia (Multicast) | Nie je k dispozícii | $ | $ | $ | $ |
|
Prístupové kódy funkcií | Ako sa dostať | Á | Á | Á |
Á |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á |
Á | |
|
Hoteling Hosť | Ako sa dostať | Á | N | Á |
N |
| Práva prichádzajúcich hovorov | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á |
| Doručenie interného ID volacej linky | Ako sa dostať | Á | Á | Á | Á |
| Ako sa dostať | Á | N | Á |
N | |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á |
Á | |
| Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á | |
|
Zoznam organizačných kontaktov | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á |
|
Zoznam kontaktov skupiny | Nie je k dispozícii | Á | N | Á | N |
|
Zoznam osobných kontaktov | Ako sa dostať | Á | N | Á |
N |
| Varovanie o prioritách | Ako sa dostať | Á | Á | Á |
N |
| Nie je k dispozícii | Á | Á | Á |
N | |
| Nie je k dispozícii | Á | Á | Á |
N | |
|
Používateľsky definované plány | Á | N | Á | N | |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á |
N | |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á |
N | |
| Ako sa dostať | Á | Á | Á | N | |
| Sekvenčný prsteň | Ako sa dostať | Á | Á | Á |
N |
| Simultánny prsteň | Ako sa dostať | Á | Á | Á |
N |
|
Životnosť stránky pre Webex Calling Možnosť prežitia lokality môžete nakonfigurovať iba na podporovaných zariadeniach uvedených v Životnosť stránky pre Webex CallingČlánok. | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á | Á |
|
Video (bod na bod) | Nie je k dispozícii | Á | Á | Á |
Á |
-
Webex pre vládu nepodporuje tieto funkcie: Nahrávanie hovorov, Partner nahrávania hovorov, Webex Go, Webex Go Mobile Operator, Attendant Console, Business Texting a Digital Fax Messaging.
-
Pre Webex Call Dedicated Instance License použitie a podrobnosti o predplatení, pozrite si Použitie licencie vyhradenej inštancie.
Telefonické služby sa stávajú nedostupnými pre používateľov, ktorí prevádzkujú Webex Call verzie 44.3 alebo staršie.
Webex Volanie s Webex
Môžete získať Webex pre váš počítač, mobilné zariadenie alebo webový prehliadač. Nainštalujte ho na viacerých zariadeniach a prepínajte medzi nimi bez problémov, pretože aplikácia automaticky vie, ktoré zariadenie používate. Váš obsah zostáva v synchronizácii, pretože všetko je uložené v cloude.
Kliknite na tlačidlo StiahnuťWebex pre Windows, Mac, iPhone, iPad a Android. Ak sa chcete dozvedieť viac o aplikácii Webex a ako ju nastaviť, navštívte aplikácie Webex.
Lokalizačné funkcie a služby
Každé miesto je vybavené štandardným balíkom skupinových služieb, ako je definované v nasledujúcej tabuľke:
|
Zahrnuté lokalizačné funkcie | ||
|---|---|---|
|
Poradie hovorov (agenti na základe užívateľskej licencie) |
Sieť DECT | |
|
Single Number Reach Portal |
Úložisko oznámení | |
|
rozšírenie Call Park |
Lokalizácia Intercept | |
|
Virtuálne rozšírenia | ||
Licencia na zoznam trás volaní
Webex Calling tiež ponúka Route List Calls licencie. Toto je doplnková licencia pre organizácie, ktoré majú používateľov na On-Premises PBX, ako je CUCM a chcú používať službu Cloud Connected PSTN pomocou funkcie Route List Calls.
Maximálny objem hovorov zoznamu trás pre jednotlivé predplatné je 10,000 hovory. Počas pokusu získate 10 konkurenčné Route List Calls licencie.
Ak máte predplatné Webex Call Dedicated Instance, už máte funkciu Route List Calls. Z tohto dôvodu sa nevyžaduje dodatočná licencia.
Pre viac informácií o licencii Route List, pozri PSTN trunking pre hybridné nasadenie volania Webex.