Funcții disponibile în funcție de tipul de licență pentru Webex Calling
Licențele Webex Calling pot fi atribuite utilizatorilor sau spațiilor de lucru în funcție de cerințele caracteristicii.
With Webex Calling, there are three license options available, Professional, Standard, and Workspace.
- Professional license (User): Built for individual user calling needs. The User Professional license includes support for soft clients, including the Webex App. Virtual Line and Group Voicemail are entitled to a 1:1 ratio for every Professional license.
- Professional license (Workspace): Built for workspace calling needs. Workspace supports device end points only.The Professional license (Workspace) isn’t applicable for Dedicated Instance.
- Standard license (User only): Built for the individual user's calling needs as a casual telephony user.
-
A Standard licensed user can have either a physical device (Cisco collaboration device, Cisco phone, ATA, or third-party device) or soft client (Webex App, desktop, tablet, mobile), but not both.
-
The Standard license type currently applies to the United States. Availability of the standard license for other regions is done in phases.
-
-
Workspace license (Workspace only): Built for shared use and common area locations, Cisco phones, and ATAs. Limitat la un singur dispozitiv. Nu este destinat nevoilor de apelare ale unui utilizator individual.
The following features aren’t a comprehensive list of capabilities of the Webex Calling service.
Funcție | User link | Professional (User) | Professional (Workspace) | Standard | Spațiu de lucru |
---|---|---|---|---|---|
Device Count Entitlement | 5 | 5 | 1 (device or soft client) | 1 | |
Soft Clients (Webex App, Desktop, Mobile, Tablet) | Y | N | Y (if using soft clients) | N | |
Shared Lines | Y (35) | Y (35) | N | N | |
Multi Line | Y | Y | Y | Y | |
Virtual Line (1:1 ratio per Pro license) | Y | Y | N | N | |
Hot Desking User | Y | N | Y | N | |
Hot Desking Device (88xx, 98xx, RoomOS) |
N | Y Hot Desking isn’t supported for a workspace with multiple devices. |
N | Y | |
Mesagerie vocală | Y | Y | Y | N | |
Integrare Microsoft Teams | Y | N | Y | N | |
Înregistrare apeluri | Y | Y | Y | N | |
Call Recording Partner | $ | $ | $ | N | |
Webex Go | $ | N | N | N | |
Webex Go Mobile Operator | $ | N | N | N | |
Paging | Y | Y | Y | Y | |
Nomadic E911 (US-only) | Y | Y | Y | Y | |
Conference (N-Way) Calling up to 6 | Y | Y | Y | N | |
Conference (3-Way) Calling | Y | Y | Y | Y | |
User Portals | Y | N | Y | N | |
Monitoring (BLF) | Y | Y | Y | Y | |
Music On Hold | Y | Y | Y | Y | |
Mesagerie vocală vizuală | Y | N | Y | N | |
Attendant Console | $ | N | N | N | |
Numere alternative cu inel distinctiv | Y | Y | Y | N | |
Limbă anunț | Y | Y | Y | Y | |
Respingerea anonimă a apelurilor | Configurați | Y | Y | Y | N |
Barge-In scutite | Configurați | Y | Y | Y | N |
Basic Call Logs | Y | Y | Y | Y | |
Business Texting | $ | N | $ | N | |
Call Block | Y | N | Y | N | |
Call Bridge Warning Tone | Y | Y | Y | N | |
Redirecționarea apelurilor întotdeauna | Y | Y | Y | Y | |
Redirecționarea apelurilor atunci când nu poate fi accesată (continuitatea afacerii) | Configurați | Y | Y | Y | Y |
Redirecționarea apelurilor ocupată | Configurați | Y | Y | Y | Y |
Y | Y | Y | Y | ||
Redirecționarea selectivă a apelurilor | Configurați | Y | Y | Y | N |
Y | Y | Y | Y | ||
Y | Y | Y | Y | ||
Interceptare apeluri | Y | Y | Y | Y | |
Call Line ID Delivery Blocking | Y | Y | Y | Y | |
Configurați | N | N | Y | N | |
Customer Experience Basic Call Queue | Y | Y | N | Y | |
Y | Y | Y | Y | ||
Y | Y | Y | Y | ||
Apel în așteptare |
Y | Y | Y | Y | |
Caller ID |
Y | Y | Y |
Y |
|
Calling Line ID Delivery Blocking | Y | Y | Y | N | |
Calling Timezone | Y | Y | Y | Y | |
Compression Options | Y | Y | Y | Y | |
Restricție privind ID-ul liniei conectate |
Y | Y | Y |
Y |
|
Y | N | Y |
N |
||
Nu deranjați | Y | Y | Y |
Y |
|
Număr callback de urgență | Y | Y | Y | Y | |
Configurați | Y | N | N |
N |
|
Asistent executiv | Configurați | Y | N | N |
N |
Y | Y | Y |
Y |
||
Livrare ID linie de apelare externă | Y | Y | Y | Y | |
Incoming Fax Messaging | Y | Y | Y | N | |
Digital Fax Messaging | $ | $ | $ | $ | |
Mass Notification (Multicast) Alerts | $ | $ | $ | $ | |
Y | Y | Y |
Y |
||
Configurați | Y | Y | Y |
Y |
|
Y | N | Y |
N |
||
Incoming Call Permissions | Y | Y | Y | Y | |
Livrare ID-ul liniei de apelare interne | Y | Y | Y | Y | |
Configurați | Y | N | Y |
N |
|
Y | Y | Y |
N |
||
Outgoing Call Permissions | Y | Y | Y | Y | |
Organizational Contact List | Y | Y | Y | Y | |
Group Contact List | Y | N | Y | N | |
Y | N | Y |
N |
||
Alertă prioritară | Configurați | Y | Y | Y |
N |
Y | Y | Y |
N |
||
Y | Y | Y |
N |
||
User-defined Schedules | Y | N | Y | N | |
Configurați | Y | Y | Y |
N |
|
Configurați | Y | Y | Y |
N |
|
Selective Call Forward | Y | Y | Y | N | |
Inel secvențial | Configurați | Y | Y | Y |
N |
Inel simultan | Y | Y | Y |
N |
|
Video (Punct spre punct) |
Y | Y | Y |
Y |
Pentru utilizarea licenței de instanță dedicată apelarea Webex și detaliile abonamentului, vizualizați Utilizarea licenței de instanță dedicată.
Apelare Webex cu Webex
Puteți obține Webex pentru computer, dispozitiv mobil sau browser web. Instalați-l pe mai multe dispozitive și comutați între ele fără probleme, deoarece aplicația știe automat ce dispozitiv utilizați. Conținutul rămâne sincronizat, deoarece totul este stocat în cloud.
Faceți clic pentru a descărca Webex pentru Windows, Mac, iPhone, iPad și Android. To learn more about the Webex App and how to configure it, visit Webex App.
Location features and services
Each location is provisioned with a standard package of group services as defined in the following table:
Included location features | ||
---|---|---|
Call Queue (agents based on user license) |
DECT Network | Grupul de poștă vocală |
Grup de căutare | Single Number Reach Portal | Magazin de anunțuri |
Call Park Extension |
Location Intercept | |
Interioare virtuale |