Spremljanje srečanj v živo

S tem opozorilom ugotovite, kdaj imajo udeleženci težave s kakovostjo medijev med sestanki, ki potekajo. Srečanja se spremljajo v enominutnih intervalih. Opozorilo lahko nastavite tako, da se sproži, ko udeleženec doseže katerega koli od pragov kakovosti predstavnosti v skupnem ali zaporednem obdobju.

Skupno trajanje

Skupno trajanje pomeni, da se opozorilo sproži vsakič, ko udeleženec doseže pragove kakovosti predstavnosti v skupnem času, ki ste ga nastavili. Če nastavite skupno trajanje treh minut, bo opozorilo poslano tretjo minuto, ko udeleženec doseže prag kakovosti predstavnosti.

Na primer, če je sestanek trajal 15 minut in je Alice med 1, 5 in 7-minutnimi intervali sestanka dosegla prag kakovosti medija, se opozorilo sproži v 7-minutnem intervalu, saj je to tretja minuta, ko je Alice odšla čez prag.

Zaporedno trajanje

Zaporedno trajanje pomeni, da se opozorilo sproži vsakič, ko udeleženec doseže pragove kakovosti predstavnosti v številu minut, ki ga nastavite zapored. Če nastavite zaporedno trajanje treh minut, bo opozorilo poslano tretjo minuto, če udeleženec doseže tudi prag kakovosti predstavnosti v prejšnjih dveh minutah.

Na primer, če je srečanje trajalo 10 minut in je Bob med 3, 4 in 5-minutnimi intervali srečanja dosegel prag kakovosti medijev, se sproži opozorilo. Če je Bob med 3, 4 in 6-minutnimi intervali dosegel prag kakovosti predstavnosti, opozorilo ni poslano, ker ni bilo zaporedno 3 minute.

Če udeleženec med sestankom doseže enega od pragov, potem prejemniki opozorila prejmejo e-poštno sporočilo z neposredno povezavo do podrobnosti sestanka v razdelku Odpravljanje težav, da lahko preprosto pomagajo.

To opozorilo pošlje eno e-poštno sporočilo za vsako srečanje, v katerem udeleženec doseže prag. Če se je udeleženec združil z napravo v sobi, da bi se pridružil sestanku, se spremlja kakovost predstavnosti naprave v sobi namesto aplikacije Webex.

Zgodovinski trend kakovosti srečanj

S tem opozorilom ugotovite, kdaj odstotek udeležencev na določenih spletnih mestih in lokacijah Webex doseže pragove kakovosti medijev, ki so samodejno nastavljeni na podlagi pretekle uspešnosti sestankov v zadnjih sedmih dneh. Opozorilo pregleda vse sestanke ob koncu vsakega dneva in če je tresenje pri prejemanju, izguba paketov ali zakasnitev za zvok ali video slabša od prejšnjih datumov, se pošlje obvestilo. Te podrobnosti vam lahko pomagajo ugotoviti, ali so v vaši organizaciji težave z omrežno povezavo ali pa je težava omejena na določeno spletno mesto ali lokacijo Webex. Za prenos je na voljo tudi poročilo, ki prikazuje podrobnosti o kakovosti srečanja za udeležence.

Spremljanje kakovosti zgodovinskega srečanja

Podobno kot opozorilo o trendu kakovosti zgodovinskega srečanja, lahko to opozorilo uporabite za nastavitev lastnih pragov glede tega, kdaj želite prejeti opozorilo, ko odstotek udeležencev na določenih spletnih mestih in lokacijah Webex doseže katerega koli od pragov kakovosti medijev. Za prenos je na voljo tudi poročilo, ki prikazuje podrobnosti o kakovosti medijev za udeležence.

glej Ta članek za podrobnosti o tem, kako nastaviti opozorila za naprave v vaši organizaciji.

Opozorilo o padcu kakovosti klica

S tem opozorilom ugotovite, kdaj je kakovost klica na določenih lokacijah ali pri uporabniku slabša medijska seja padec na slabo kakovost. Kakovost klica se izračuna kot:

• Dobro— Tako video kot zvočni tok sta imela tresenje pod 150 ms, zakasnitev pod 400 ms in izgubo paketov pod 5 %.
• Ubogi— Tako video kot zvočni tok sta imela tresenje nad 150 ms, zakasnitev nad 400 ms in izgubo paketov nad 5 %.

To opozorilo velja samo za klice, ki uporabljajo Webex Calling in končne točke, ki podpirajo kakovost predstavnosti.

Ko se klic konča, se pošljejo opozorila. Ko prejmete opozorilo, lahko kliknete Odpravljanje težav Klic da vas pripelje naravnost do klica v razdelku Odpravljanje težav, če opozorilo spremlja določene uporabnike. Če opozorilo spremlja lokacije, lahko kliknete Oglejte si analitiko da vas popelje na zavihek Kakovost medijev v analitiki klicev.