Tudnia kell, hogy a résztvevőknek mikor vannak hálózati minőségi problémái az értekezletek során? Szeretné látni, hogy hány résztvevőnek volt hálózati minőségi problémája a korábbi találkozók során? Riasztásokat állíthat be, hogy értesítse Önt, ha a résztvevők elérik a hálózati minőségi küszöbértékeket, miközben értekezleten vannak.
A hibaelhárítási riasztások beállításához teljes rendszergazdaként kell lennie, és rendelkeznie kell egy webex-webhelyrel, amely a 40.4.0-s vagy újabb verzión található. Az írásvédett rendszergazdák és a támogatási rendszergazdák csak más rendszergazdák által létrehozott szabályokat tekinthetik meg.
 |
A riasztások csak azoknak a résztvevőknek aktiválódnak, akik a Webex Meetings és a Webex alkalmazáson keresztül vesznek részt az értekezleteken. A minimális alkalmazásverziók, amelyeket a résztvevőknek a riasztások aktiválásához kell használniuk:
|
 |
A riasztások nem aktiválódnak csak hangalapú értekezletek, Webex-események és Webex-képzések esetén. |
Élő értekezlet-figyelés
Ezzel a riasztássel megtudhatja, hogy a résztvevők mikor tapasztalnak hálózati minőségi problémákat a folyamatban lévő értekezletek során. Beállíthatja, hogy a riasztás aktiválódjon, ha egy résztvevő halmozott vagy egymást követő időtartamon belül eléri a hálózati minőségi küszöbértékek bármelyikét. Ha egy résztvevő eléri az értekezlet egyik küszöbértékét, akkor a riasztás címzettjei e-mailt kapnak, amely közvetlen linket tartalmaz a hibaelhárításban szereplő értekezlet részleteire, így könnyen segíthetnek.
|
Ez a riasztás minden olyan értekezlethez egy e-mailt küld, amelyben a résztvevő eléri a küszöbértéket. |
Történelmi találkozó minőségi trendje
Ezzel a riasztással megtudhatja, hogy az egyes Webex-webhelyek és -helyek résztvevőinek egy százaléka mikor éri el a hálózati minőségi küszöbértékeket, amelyeket az értekezletek elmúlt hét napban elért múltbeli teljesítménye alapján automatikusan beállítanak. A riasztás minden nap végén áttekinti az összes értekezletet, és ha a hang vagy videó fogadási idegessége, csomagvesztése vagy késése rosszabb, mint az előző dátumok, akkor értesítést küld ki. Ezek a részletek segíthetnek meghatározni, hogy vannak-e hálózati kapcsolati problémák a szervezetben, vagy ha a probléma egy adott Webex webhelyre vagy helyre korlátozódik. Letölthető egy jelentés is, amely a résztvevők értekezletének minőségi részleteit mutatja be.
Történelmi találkozó minőségellenőrzése
Az előzmény-értekezletek minőségi trendriasztásához hasonlóan ezzel a riasztással saját küszöbértékeket állíthat be arra vonatkozóan, hogy mikor kell riasztást kapnia, ha egy Webex-webhely és adott helyek résztvevőinek százalékos aránya eléri a hálózati minőségi küszöbértékek bármelyikét. Letölthető egy jelentés is, amely a résztvevők értekezletének minőségi részleteit mutatja be.
Szervezetenként legfeljebb 10 élő értekezletfigyelő riasztást engedélyezhet. Minden riasztás legfeljebb 30 felhasználói e-mail-címet vagy 30 eszközt figyelhet.
|
Ha be van jelölve az Összes résztvevő figyelése jelölőnégyzet, akkor a riasztás csak az 50-nél kevesebb résztvevővel rendelkező értekezletek esetén aktiválódik. |
| 1 | A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Riasztások központelemre, majd válassza a Kezeléslehetőséget. |
| 2 | Kattintson a Szabály létrehozásaelemre. |
| 3 | Válassza a Beírás elem melletti Élő értekezlet figyeléselehetőséget, és adja meg a Cím parancs melletti riasztás nevét. |
| 4 | Kapcsolja be az Állapot kapcsolót a riasztásról szóló értesítések fogadásához. |
| 5 | Válassza a Felhasználói e-mail(ek) vagy az Eszköz neve(i) lehetőséget, és adjon meg legfeljebb 30 felhasználói e-mail címet vagy eszközt. |
| 6 | Jelölje be az Összes résztvevő figyelése jelölőnégyzetet, ha riasztásokat szeretne kapni minden olyan résztvevőről, aki ugyanabban az értekezletben van, mint a listában szereplő felhasználók vagy eszközök. |
| 7 | A Szabályok szakaszban állítsa be a következő küszöbértékeket:
|
| 8 | Állítsa be a Halmozott és egymást követő időtartamot a riasztás aktiválásához. |
| 9 | A Kézbesítési csatorna szakaszban jelölje be az E-mail jelölőnégyzetet, és adja meg annak e-mail-címét, hogy ki kapja meg a riasztásokat. |
| 10 | Jelölje be a Webex terület jelölőnégyzetet, és adja meg a szóköz nevét, ha a küszöbérték elérésekor üzeneteket szeretne fogadni ebben a térben. |
| 11 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Szervezetenként legfeljebb 10 előzmény-értekezlet-minőségi trend-riasztást adhat hozzá.
| 1 | A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Riasztások központelemre, majd válassza a Kezeléslehetőséget. |
| 2 | Kattintson a Szabály létrehozásaelemre. |
| 3 | Válassza a Korábbi értekezletek minőségi trendje lehetőséget a Szöveg parancs mellett, és adja meg a cím melletti riasztás nevét. |
| 4 | Kapcsolja be az Állapot kapcsolót a riasztásról szóló értesítések fogadásához. |
| 5 | Válassza ki, hogy mely webex-webhelyre és résztvevő helyekre szeretne értesítéseket kapni. |
| 6 | A Kézbesítési csatorna szakaszban jelölje be az E-mail jelölőnégyzetet, és adja meg annak e-mail-címét, hogy ki kapja meg a riasztásokat. |
| 7 | Jelölje be a Webex terület jelölőnégyzetet, és adja meg a szóköz nevét, ha a küszöbérték elérésekor üzeneteket szeretne fogadni ebben a térben. |
| 8 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Szervezetenként legfeljebb 10 előzmény-értekezlet minőségfigyelő riasztást engedélyezhet.
| 1 | A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Riasztások központelemre, majd válassza a Kezeléslehetőséget. |
| 2 | Kattintson a Szabály létrehozásaelemre. |
| 3 | Válassza a Korábbi értekezletek minőségfigyelése lehetőséget a Szöveg parancs mellett, és adja meg a cím melletti riasztás nevét. |
| 4 | Kapcsolja be az Állapot kapcsolót a riasztásról szóló értesítések fogadásához. |
| 5 | Válassza ki, hogy mely webex-webhelyre és résztvevő helyekre szeretne értesítéseket kapni. |
| 6 | A Szabályok szakaszban állítsa be a következő küszöbértékeket:
|
| 7 | Az Eseményindító szakaszban válasszon ki egy időtartamot a riasztás aktiválásához elérő résztvevők százalékos arányának figyeléséhez és megadásához. |
| 8 | A Kézbesítési csatorna szakaszban jelölje be az E-mail jelölőnégyzetet, és adja meg annak e-mail-címét, hogy ki kapja meg a riasztásokat. |
| 9 | Jelölje be a Webex terület jelölőnégyzetet, és adja meg a szóköz nevét, ha a küszöbérték elérésekor üzeneteket szeretne fogadni ebben a térben. |
| 10 | Kattintson a Mentés lehetőségre. |
A riasztás részleteit a riasztás törlés előtti aktiválásától számított 30 napig tekintheti meg.
| 1 | A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a Riasztások központelemre, majd válassza a Riasztásoklehetőséget. |
| 2 | Válasszon az alábbiak közül:
|
