Tudnia kell, hogy a résztvevőknek mikor vannak hálózati minőségi problémáik az értekezletek során? Szeretné látni, hogy hány résztvevőnek voltak hálózati minőségi problémái a korábbi találkozók során? Riasztások beállítása, hogy értesítse Önt, ha a résztvevők elérik a hálózati minőségi küszöbértékeket, amíg egy értekezleten tartózkodnak.
A riasztások beállításához a hibaelhárításbanteljes rendszergazdaként kell rendelkeznie, és rendelkeznie kell a 40.4.0-s vagy újabb verzióval rendelkező Webex-webhelytel. A csak írásba olvasott rendszergazdák és támogatási rendszergazdák csak a Riasztások lapot tekinthetik meg.
 |
A riasztások csak azoknak a résztvevőknek aktiválnak, akik a Webex Meetings és a Webex alkalmazáson keresztül vesznek részt az értekezleteken. A minimális alkalmazásverziók, amelyeket a résztvevőknek használniuk kell a riasztások elindításához:
|
 |
A riasztások nem váltanak ki csak hangalapú értekezleteket, Webex-eseményeket és Webex-képzéseket. |
VIP élő értekezlet minőségproblémája
Ezzel a figyelmeztetésnek a segítségével megtudhatja, hogy a résztvevők mikor tapasztalnak hálózati minőségi problémákat a folyamatban lévő értekezletek során. Beállíthatja, hogy a riasztás aktiválódjon, ha egy résztvevő egy halmozott vagy egymást követő időtartamon belül eléri a hálózati minőségi küszöbértékek bármelyikét. Ha egy résztvevő egy értekezlet során eléri az egyik küszöbértéket, akkor a riasztás címzettjei kapnak egy e-mailt, amely közvetlen linket tartalmaz az értekezlet részleteire a Hibaelhárításban, így könnyen segíthetnek.
|
Ez a riasztás minden értekezletről egy e-mailt küld, amelyben a résztvevő eléri a küszöbértéket. |
Előzményértekezlet gyakori minőségproblémája
Ezzel a figyelmeztetéssel megtudhatja, hogy az egyes Webex-webhelyek és -helyek résztvevőinek egy százaléka mikor éri el azokat a hálózati minőségi küszöbértékeket, amelyeket az értekezletek elmúlt hét napban végzett teljesítménye alapján automatikusan beállítanak. A riasztás minden nap végén áttekinti az összes értekezletet, és ha a hang vagy videó fogadási idegessége, csomagvesztése vagy késleltetése rosszabb, mint az előző dátumok, akkor értesítést küld. Ezek az adatok segíthetnek annak meghatározásában, hogy vannak-e hálózati csatlakozási problémák a szervezetben, vagy ha a probléma egy adott Webex webhelyre vagy helyre korlátozódik. Letölthető egy jelentés is, amely bemutatja az értekezlet minőségi részleteit a résztvevők számára.
Korábbi értekezlet minőségproblémája
A korábbi értekezletek trendi minőségi kérdésre vonatkozó riasztásához hasonlóan ezzel a riasztással beállíthatja saját küszöbértékeit arra vonatkozóan, hogy mikor kapjon riasztást, ha a Webex-webhely és meghatározott helyek résztvevőinek egy százaléka eléri a hálózati minőségi küszöbértékek bármelyikét. Letölthető egy jelentés is, amely bemutatja az értekezlet minőségi részleteit a résztvevők számára.
Szervezetenként legfeljebb 10 VIP Élő értekezlet minőségi probléma riasztást engedélyezhet. Minden riasztás legfeljebb 30 felhasználói e-mail-címet vagy 30 eszközt figyelhet.
|
Ha az Összes résztvevő figyelése jelölőnégyzet be van jelölve, akkor a riasztás csak az 50 főnél kevesebb résztvevővel rendelkező értekezletek esetén aktiválódik. |
| 1 | Az ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comHibaelhárítás jelölőnégyzetbe, majd válassza aRiasztásoklehetőséget. |
| 2 | A Kezelés lapon válassza a Riasztás hozzáadása lehetőséget. |
| 3 | Adja meg a riasztás nevét, és válassza a VIP Élő értekezlet minőségi problémalehetőséget.
|
| 4 | Kapcsolja be az Engedélyezve kapcsolót a riasztás értesítéseinek fogadására. |
| 5 | Válassza a Felhasználói e-mailek vagy eszköznevek lehetőséget, és adjon meg legfeljebb 30 felhasználói e-mail címet vagy eszközt. |
| 6 | Jelölje be az Összes résztvevő figyelése jelölőnégyzetet, hogy riasztásokat kapjon az összes olyan résztvevőről, akik ugyanabban az értekezletben vannak, mint a listában szereplő felhasználók vagy eszközök. |
| 7 | A Szabályok szakaszban állítsa be a következő küszöbértékeket:
|
| 8 | Állítsa be a riasztás aktiválásához a halmozott és egymást követő időtartamot. |
| 9 | A Szállítási mód szakaszban adja meg a figyelmeztetéseket kapók e-mail címét. |
| 10 | Jelölje be a Webex Alkalmazás jelölőnégyzetet, ha azt szeretné, hogy a riasztás hozzon létre egy helyet, amely értesíti Önt, ha eléri a küszöbértéket. |
| 11 | Kattintson a Hozzáadásgombra. |
Szervezetenként legfeljebb 10 történelmi értekezlet-felkapott minőségi riasztást adhat hozzá.
| 1 | Az ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comHibaelhárítás jelölőnégyzetbe, majd válassza aRiasztásoklehetőséget. |
| 2 | A Kezelés lapon válassza a Riasztás hozzáadása lehetőséget. |
| 3 | Adja meg a riasztás nevét, és válassza a Korábbi értekezlet trendje minőségi problémát.  |
| 4 | Kapcsolja be az Engedélyezve kapcsolót a riasztás értesítéseinek fogadására. |
| 5 | Válassza ki, hogy melyik Webex webhelyre szeretne riasztásokat kapni. |
| 6 | Válassza ki a figyelni kívánt helyeket. |
| 7 | A Szállítási mód szakaszban adja meg a riasztások címzettjének e-mail címét, és ha azt szeretné, hogy a riasztás a Webex alkalmazásban is helyet hozzon létre, hogy értesítse Önt. |
| 8 | Kattintson a Hozzáadásgombra. |
Szervezetenként legfeljebb 10 értekezletminőségi riasztást engedélyezhet.
| 1 | Az ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comHibaelhárítás jelölőnégyzetbe, majd válassza aRiasztásoklehetőséget. |
| 2 | A Kezelés lapon válassza a Riasztás hozzáadása lehetőséget. |
| 3 | Adja meg a riasztás nevét, és válassza a Korábbi értekezlet minőségi problémájalehetőséget.
|
| 4 | Kapcsolja be az Engedélyezve kapcsolót a riasztás értesítéseinek fogadására. |
| 5 | Válassza ki, hogy melyik Webex webhelyre szeretne riasztásokat kapni. |
| 6 | A Szabályok szakaszban állítsa be a következő küszöbértékeket:
|
| 7 | Adja meg azoknak a résztvevőknek a százalékos arányát, amelyeknek el kell érniük a riasztás elindításához szükséges küszöbértékek egyikét, a figyelési időtartományt és a figyelési helyeket. |
| 8 | A Szállítási mód szakaszban adja meg a figyelmeztetéseket kapók e-mail címét. |
| 9 | Jelölje be a Webex Alkalmazás jelölőnégyzetet, ha azt szeretné, hogy a riasztás hozzon létre egy helyet, amely értesíti Önt, ha eléri a küszöbértéket. |
| 10 | Kattintson a Hozzáadásgombra. |
A riasztás részleteit a riasztás törlését megelőző 30 napig tekintheti meg.
| 1 | Az ügyfélnézetből lépjen a https://admin.webex.comHibaelhárítás , válassza aRiasztásoklehetőséget, majd válassza az Előzmények lapot. |
||
| 2 | Kattintson a riasztásra a részletek megtekintéséhez.
|
