Hvala za povratne informacije.
Povratne informacije?-
Ustvarjanje dnevnikov je na voljo tistim s polnim skrbniškim dostopom. Skrbniki samo za branje lahko dobijo dostop, ko je za organizacijo omogočeno samodejno poročanje o zrušitvi. To lahko omogočite na strani z nastavitvami .
-
Dnevnikov ni mogoče ustvarjati iz naprave brez povezave. Vse predhodno ustvarjene dnevnike lahko prenesete tudi, ko naprava nima vzpostavljene povezave.
-
Dnevniki ne vključujejo PII.
-
Povezane naprave Webex Edge for Devices morajo imeti nameščen program CE9.14.3 ali novejši. Če želite ustvarjati dnevnike iz aplikacije Control Hub iz teh naprav, jih morate najprej omogočiti v napravi. Nastavite konfiguracijo Način pisanja dnevnika v oblaku na Vklopljeno.
| 1 |
V pogledu stranke na https://admin.webex.com pojdite na Naprave in izberite napravo, iz katere želite ustvarjati dnevnike. |
| 2 |
Pojdite na Podpora in dnevniki naprav. Kliknite Ustvari dnevnik , da ustvarite nov dnevniški sveženj. Novi dnevniki so dodani na seznam predhodno ustvarjenih dnevniških svežnjev. Kliknite Prenesi poleg paketa dnevnikov, ki ga potrebujete, in nadaljujte z odpravljanjem težav. Dnevniki se samodejno pošljejo centru za tehnično pomoč Cisco (TAC). Če se obrnete na TAC, kopirajte povratne informacije ID in jih vključite v primer podpore. |
