Configure Cisco Poziv za vladu za Microsoft Teams

Koristite ovaj članak da biste konfigurisali aplikaciju Microsoft Teams sa Cisco Poziv za vladine opcije. U Webex Calling ikona sa telefonom i logotipom Webex, koja simbolizuje integraciju poziva. Ikona se dodaje u levu navigaciju i kao ekstenzija za poruke. Sa isključenom opcijom pozivanja Teams-a, svi u organizaciji koriste istu platformu za upućivanje i primanje poziva.

Preduslovi

Uverite se da ste administrator Microsoft Teams-a.
Uverite se da imate pristup kontrolnom čvorištu.
Proverite da  li su korisnici dodelili licence u Control Hub-u i registrovali se na Cisco Unified Communications Manager ili Webex Calling za upućivanje poziva.
Korisnici moraju imati instalirane Webex App i Microsoft Teams.
Za Cisco Poziv za vladu za integraciju Microsoft Teams za rad sa Unified CM kontrolom poziva (lokalno ili UCM Cloud), uverite se da ste na Unified CM 15 SU2 ili SU3. Prethodne verzije nisu podržane.
Za korisnike On-prem Unified CM, osigurajte da su Unified CM & CUC klasteri uključeni u Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

Za više informacija, pogledajte Webex Cloud-Connected UC za vladu
Korisnici moraju biti sinhronizovani ili iz on-prem Active Directory ili iz Cloud AD-a, kao što je Azure u Control Hub Common Identity (CI).
Za lokalno, Konfiguriši Cisco Unified CM—Broj linije na Cisco Unified CM mora biti povezan sa korisnikom ID da bi istorija poziva bila popunjena korisničkim imenom. Od Cisco Unified CM Administration, koristite Device→Phone, izaberite telefon i kliknite na Ime uređaja (linija),  a zatim kliknite na potrebnu liniju iz panela Udruženjeda biste došli do User Associated with Line .   
Uverite se da se Unified CM Mail ID podudara sa primarnom e-poštom Control Hub-a koja se koristi za dobijanje univerzalno jedinstvenog identifikatora (UUID).
Virtual Desktop Infrastructure (VDI): Kada se Cisco Poziv za integraciju vlade za Microsoft Teams koristi u VDI okruženju, i Cisco Poziv za vladu i Microsoft Timovi moraju da rade na istoj virtuelnoj mašini.

Microsoft Konfiguracija timova

Koraci za konfigurisanje Microsoft timova za Webex Calling

1	Prijavite se u Teams admin centar da biste upravljali svojim aplikacijama i omogućili Cisco Poziv za vladu. U meniju Dashboard idite na Teams aplikacije > Upravljanje aplikacijama. U polje za pretragu unesite `Cisco Poziv za vladu`. i izaberite naziv aplikacije, a zatim kliknite na dugme Dozvoli> Dozvoli. Kada dozvolite aplikaciju na stranici Upravljanje aplikacijama , ona je dozvoljena u celoj organizaciji.
2	Upravljajte ko može da instalira Cisco Poziv za vladu. U meniju Dashboard idite na Teams aplikacije > Upravljanje aplikacijama. U polje za pretragu unesite `Cisco Poziv za vladu` i izaberite ime aplikacije da biste otvorili stranicu sa detaljima. Kliknite na Korisnici i grupe Tab, a zatim kliknite na dugme Edit availability. Izaberite sledeće potrebne opcije: Svi – izaberite ovu opciju da biste omogućili svim korisnicima, uključujući korisnike u vašoj organizaciji i spoljne korisnike da instaliraju Cisco Poziv za vladu. Specifični korisnici ili grupe—Izaberite ovu opciju da biste dozvolili samo odabranim korisnicima ili grupama da instaliraju Cisco Poziv za vladu. Kada dodeljujete ovu opciju, potražite korisnika ili grupu iz menija Tražikorisnike ili grupe. Niko — Izaberite ovu opciju ako ne želite da neko instalira Cisco Poziv za vladu. Kliknite na taster Primeni.
3	Instalirajte Cisco Poziv za vladu, a zatim dodajte ikonu u aplikaciju Webex i otkopčajte ugrađenu opciju pozivanja. U meniju Dashboard idite na Teams aplikacije i kliknite na Setup policies >+ Add. Dajte novoj politici ime. Pod Instalirane aplikacije, kliknite + Dodaj aplikacije i potražite `Cisco Poziv za vladu.` Zadržite pokazivač iznad imena aplikacije i kliknite na dugme Dodaj > Dodaj. U odjeljku Zakačene aplikacije kliknite na +Dodaj aplikacije i potražite `Cisco Poziv za vladu`. Zadržite pokazivač iznad imena aplikacije i kliknite na dugme Dodaj> Dodaj . Da biste otkopčali ugrađenu opciju pozivanja, uklonite Pozivanje sa liste trake aplikacija . Uverite se da je Cisco Poziv za vladu dodan na vrh liste kolona trake aplikacija i u kolonu Ekstenzije za razmenu poruka. Kliknite na dugme Sačuvaj. Cisco Poziv za vladu je zakačen u meniju aplikacija i kao ekstenzija za razmenu poruka za sve korisnike.
4	Opciono––onemogućite ugrađenu opciju pozivanja širom organizacije i učinite Cisco Poziv za vladu jedinom opcijom poziva: U meniju Dashboard idite na Voice > Calling policies. Izaberite podrazumevanu politiku (ili kreirajte novu politiku). Kreirajte novu politiku za primenu sopstvenih dozvola za korisnike, instalaciju aplikacija i prilagođene aplikacije za vašu organizaciju. TURN Uputite privatne pozive na Isključeno, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj . Da biste izbegli problem sa prijavljivanjem korisnika, uverite se da nijedan atribut i potraživanja nisu konfigurisani za aplikaciju pod podešavanjima jedinstvene prijave . Da biste to potvrdili, idite na Microsoft Entry admin center ili Azure portal i idite na Applications>Enterprise Applications > App Registrations > Cisco Call for Government .

Prilagodite aplikaciju Cisco Poziv za vladu

Prilagodite aplikaciju Cisco Poziv za vladu kako bi se uskladila sa brendiranjem vaše organizacije. Možete kreirati više prilagođavanja aplikacije i dodeliti ih određenim korisnicima ili grupama.

Kao administrator Microsoft Teams-a, možete promeniti sledeće osobine aplikacije:

Skraćeno ime
Kratak opis
Ceo opis
Politika privatnosti URL
URL sajta
Uslovi korišćenja URL
Ikona aplikacije
Boja konture ikone
Boja akcenta

Aplikaciju Cisco Poziv za vladu možete prilagoditi na sledeće načine:

Podrazumevano prilagođavanje: Prilagodite aplikaciju za sve korisnike u organizaciji, pružajući svima jednu prilagođenu verziju.
Dodatno prilagođavanje: Kreirajte do 10 dodatnih prilagođavanja aplikacije, pored podrazumevanog. Na ovaj način možete dati različitim korisnicima ili grupama sopstvenu prilagođenu verziju.

Za više informacija o opštim razmatranjima, ograničenjima i rešavanju problema ove funkcije, pogledajte Korišćenje prilagođavanja aplikacija za ažuriranje brendiranja aplikacija u vašoj prodavnici organizacija.

Kreirajte podrazumevano prilagođavanje za Cisco Poziv za vladu

Možete prilagoditi podrazumevani izgled aplikacije za sve korisnike u organizaciji.

1	Prijavite se u  Teams admin centar.
2	U meniju Kontrolna tabla idite na aplikaciju Teams> Upravljanje aplikacijama.
3	U polje za pretragu unesite  `Cisco Poziv za vladu` i izaberite ime aplikacije da biste otvorili stranicu sa detaljima.
4	Kliknite na ikonu za uređivanje pod Prilagodljivo.
5	U desnoj bočnoj traci unesite detalje aplikacije i kliknite na dugme Appli.
6	Izaberite Objavi da biste objavili prilagođenu aplikaciju u prodavnici vaše organizacije. Prilagođenu aplikaciju možete videti na stranici Upravljanje aplikacijama , u prodavnici Teams i na svim klijentima (veb, mobilni i desktop) sa ažuriranim detaljima. Potrebno je nekoliko sati da se promene primene. Da biste vratili izvršene izmene, idite na stranicu sa detaljima aplikacije i kliknite na dugme Reset to default opciju iz menija Akcije .

Kreirajte dodatnu prilagodbu za Cisco Poziv za vladu

Možete kreirati 10 dodatnih prilagođavanja aplikacije Cisco Poziv za vladu i dodeliti ih određenim korisnicima ili grupama.

1	Prijavite se u  Teams admin centar.
2	U meniju Kontrolna tabla idite na aplikaciju Teams> Upravljanje aplikacijama.
3	U polje za pretragu unesite  `Cisco Poziv za vladu` i izaberite naziv aplikacije da biste otvorili stranicu sa detaljima.
4	Kliknite na Podešavanja i prilagođavanje Tab, a zatim kliknite na Dodaj prilagođavanje ili Dodaj.
5	U desnoj bočnoj traci unesite detalje aplikacije koje želite da prilagodite i kliknite na dugme Appli.
6	Nakon što ga kreirate, izaberite prilagođenu aplikaciju i kliknite na dugme Upravljanje zadacima.
7	Potražite i izaberite odgovarajuću politiku podešavanja aplikacije da biste se prijavili na dodatnu prilagodbu i kliknite na dugme Zatvori.  Korisnici dodeljeni ovoj politici podešavanja mogu pristupiti dodatnoj prilagođenoj aplikaciji. Možete dodeliti samo jednu politiku podešavanja aplikacije dodatnom prilagođavanju. Da biste izmenili ili uklonili dodatno prilagođavanje, izaberite aplikaciju i kliknite na dugme Uredi ili Ukloni.

Dozvole za Cisco Poziv za integraciju vlade i Microsoft timova

Usluga integracije koristi Webex i Microsoft API-je za pristup podacima, kao što je istorija poziva, za prikazivanje i ažuriranje statusa, kao što je označavanje govorne pošte kao pročitane, bez čuvanja korisničkih podataka. Svi prenosi podataka između integracije i Webex/Microsoft backend-a odvijaju se preko šifrovanih HTTPS kanala. Na taj način, usluga osigurava da se korisnički podaci ne čuvaju u oblaku, jačajući privatnost i sigurnost podataka.

Tražimo minimalne potrebne dozvole od Microsoft da pozovemo Microsoft API za omogućavanje funkcionalnosti integracije.

Samo globalni administratori mogu dati saglasnost za Graph dozvole koje aplikacija traži. Administratori timova mogu da vide samo potrebne dozvole u admin centru.

Sledeća tabela opisuje svaku dozvolu koju tražimo i zašto je potrebna.

Dozvola	Razlog
offline_access	Omogućava uslugu integracije da generiše novi pristupni token bez traženja korisnika da ponovo autorizuje često
User.Read	Omogućava servisu integracije da pročita osnovne informacije korisnika, kao što je adresa e-pošte
User.ReadWrite	Omogućava uslugu integracije za čuvanje brzog biranja u korisničkim profilima
User.Read.All	Omogućava servisu integracije da traži korisnike u Active Directory da upućuje pozive
Kontakti.Pročitajte	Omogućava servis integracije da traži Outlook kontakt korisnika da upućuje pozive
Srpskohrvatski / srpskohrvatski	Omogućava proširenje poruke integracije da čita članove kanala, tako da korisnik može da traži određenog člana kanala da pozove
Chat.ReadBasic	Omogućava proširenje poruke integracije da čita članove grupnog ćaskanja, tako da korisnik može da traži određenog člana da pozove
Prisustvo.Read.All	Omogućava servisu integracije da čita informacije o prisustvu svih korisnika u direktorijumu u ime prijavljenog korisnika
Prisustvo.ReadVrite.All	Omogućava servisu integracije da čita sve informacije o prisustvu i pisanje aktivnosti i dostupnosti svih korisnika u direktorijumu bez prijavljenog korisnika
Prisustvo.ReadVrite	Omogućava servisu integracije da čita informacije o prisustvu i piše aktivnost i dostupnost u ime prijavljenog korisnika

Konfiguracija kontrolnog čvorišta

Možete konfigurisati i omogućiti sledeće funkcije u Control Hub-u da biste ih učinili dostupnim za Microsoft Teams korisnike.

Sakrij prozor aplikacije Webex za organizaciju

Podešavanja konfigurisana na nivou organizacije automatski se primenjuju na sve korisnike u organizaciji.

1	Prijavite se na Control Hub, pod Usluge kliknite na Pozivanje, a zatim kliknite na dugme Podešavanja .
2	Kliknite Webex aplikaciju, idite na Microsoft Teams integracija odeljak i uključite Sakrij Webex prozore. Možete sakriti prozor aplikacije Webex za sve korisnike u organizaciji koji koriste Cisco Poziv za integraciju vlade sa Microsoft Teams. Za više informacija, pogledajte developer-usgov.webex.com.

Sakrij prozor aplikacije Webex za korisničku grupu

Da biste sakrili prozor aplikacije Webex za korisničku grupu, kreirajte šablon za pozivanje i dodelite ga korisničkoj grupi. Konfiguracija u šablonu se primenjuje na sve korisnike u grupi.

Da biste kreirali novi šablon za skrivanje Webex prozora aplikacije:

1	Prijavite se u Control Hub, pod Usluge kliknite na Pozivanje, a zatim idite na Settings > Templates > Webex App.
2	Kliknite na dugme Kreiraj šablon.
3	U odeljku Opšte upišite ime i opis šablona.
4	U odeljku za integraciju Microsoft Teams, TURN na Sakrij Webex prozore.
5	Kliknite na dugme Kreiraj šablon i sledeći.
6	Pretražite i izaberite grupu za ovaj šablon.
7	Kliknite na Završeno. Da biste izmenili šablon, kliknite na šablon, izmenite prekidače i kliknite na dugme Sačuvaj. Da biste izbrisali šablon, kliknite na šablon i izaberite Delete iz padajuće liste Akcije . Na stranici Obriši šablon , označite polje koje vas obaveštava da je brisanje šablona trajno, a zatim kliknite na dugme Izbriši.

Primeni šablon na korisničku grupu

Razmatranja prilikom primene šablona pozivanja na korisničku grupu

Kada je korisnik uključen u organizaciju, korisnik nasleđuje postavke sa nivoa organizacije.
Ako je korisnik dodan u korisničku grupu, onda se primenjuju podešavanja iz šablona Pozivanje.
Ako korisnik pripada više korisničkih grupa, onda šablon sa najvišim rangom (Rang 1) ima najviši prioritet i primenjuju se postavke tog šablona.
Ako korisnik ima pojedinačna korisnička podešavanja, onda ova podešavanja imaju prednost nad podešavanjima na nivou korisničke grupe ili organizacije.

Pogledajte Konfigurišite šablone podešavanja za više informacija o upravljanju vašim šablonima.

Možete da primenite postojeći šablon ili iz odeljka Grupa ili Pozivanje .

Da biste primenili šablon iz odeljka Grupa, pogledajte Konfigurišite šablon podešavanja.
Da biste se prijavili iz odeljka Pozivanje, dovršite sledeće korake.

1	Prijavite se u Control Hub, pod Usluge kliknite na Pozivanje, a zatim idite na Settings > Templates ># Webex App.
2	Kliknite ⋮ pored postojećeg šablona, a zatim kliknite na dugme Primeni šablon.
3	Unesite ime grupe na koju želite da primenite šablon, a zatim izaberite grupu.
4	Kliknite na Završeno.

Sakrij prozor aplikacije Webex za korisnika

Pojedinačna korisnička podešavanja zamenjuju podešavanja na nivou organizacije i korisničke grupe.

1	Prijavite se na Control Hub, a zatim idite na Management > Users.
2	Izaberite korisnika, a zatim kliknite na Pozivanje .
3	Idite na User Call Experience i kliknite na Microsoft Teams Integration.
4	TURN na Sakrij Webex prozore. Kada ste konfigurisali podešavanja za korisnika, možete dalje da menjate podešavanja na nivou korisnika. Korisnička podešavanja se ne vraćaju automatski na podrazumevano podešavanje organizacije. Možete koristiti javni API da sakrijete prozor aplikacije Webex iz klijenta Microsoft Teams za pojedinačnog korisnika. Pogledajte Konfigurišite postavku MS Teams-a osobe i Preuzmite postavke aplikativne usluge osobe u developer-usgov.webex.com.

Kada podesite podešavanja, korisnici moraju da ponovo pokrenu svoju Webex aplikaciju i prijave se da bi videli promenu.

Ako korisnici žele da komuniciraju sa samom aplikacijom Webex, mogu joj pristupiti iz sistemske palete na Windows-u i trake menija na MAC. Webex Aplikacija je vidljiva samo na Vindovs traci zadataka ili macOS dock-u kada je prozor aktivan i u upotrebi.

Webex Aplikacija u Vindovs sistemskoj paleti

Webex Aplikacija u MAC traci menija

Omogućite prozor za pozivanje

Pozivanje dock (multi call) prozor je poseban, plutajući prozor koji pomaže korisnicima da upravljaju više ili zajedničkih linija u jednom prozoru. Korisnici mogu upućivati i primati pozive, videti status svih linija i imati bolji pristup funkcijama kao što su čekanje, prenos i barža, bez promene u drugi prozor.

1	Prijavite se na kontrolno čvorište.
2	U odjeljku Usluge kliknite na dugme Pozivanje , a zatim kliknite na dugme Podešavanja.
3	Kliknite Webex aplikaciju, idite na In-call funkcija pristup odeljak, i pod Dodatne funkcije, uključite Prikaz poziva dock i izaberite jednu od sledećih opcija: Samo za korisnike sa više linija – Izaberite ovu opciju da biste omogućili prozor za pozivanje samo za korisnike koji imaju deljene linije, virtuelne linije i linije izvršnih pomoćnika. Za sve korisnike—Izaberite ovu opciju da biste omogućili prozor doka za pozivanje za sve korisnike. Takođe možete konfigurisati ovu funkciju na nivou korisničke grupe i nivou korisnika. Za nivo korisničke grupe: U odjeljku Usluge kliknite na Pozivanje , a zatim kliknite na Settings >Templates > Webex App > Create template > In-call feature access . Za nivo korisnika: Idite na Upravljanje > Korisnik > Pozivanje > Korisničko iskustvo poziva> Pristup funkciji u pozivu.

Optimizujte Webex aplikaciju za Microsoft Teams iskustvo

Ova funkcija pruža korisnicima sledeća iskustva:

Pojednostavljena podešavanja poziva – podešavanja poziva prikazuju samo opcije neophodne za integraciju. Omogućavanje ove funkcije pojednostavljuje samo postavke poziva dostupne preko Calling Dock-a. Postavke poziva dostupne iz Cisco Poziv za integraciju vlade ostaju pojednostavljene po defaultu.
Isključi Cisco pozive – dolazni Cisco pozivi su isključeni kada je korisnik u Microsoft Teams pozivu ili sastanku. Da bi ova funkcija funkcionisala, morate omogućiti ovu funkciju u Control Hub-u i korisnik mora da omogući opciju Samo isključivanje zvuka kada sam na sastanku ili na pozivu iz postavki poziva u Cisco Poziv za integraciju vlade.

Ako onemogućite ovu funkciju u Control Hub-u, onda korisnička podešavanja rade samo kada je korisnik u Cisco pozivu ili sastanku. Ako omogućite ovu funkciju, korisnička podešavanja funkcionišu kada je korisnik u pozivu ili sastanku Microsoft Teams ili Cisco pozivu ili sastanku.
Iskustvo sa jednom aplikacijom—Kada korisnik klikne na ikone govorne pošte i istorije poziva sa pristaništa za pozivanje, ona ih preusmerava na Microsoft Teams Cisco Call for Government umesto Webex App.

Za korisnike Windows-a: Klikom na aplikaciju Webex u sistemskoj paleti otvara se dok za pozivanje umesto Webex App.

1	Prijavite se na kontrolno čvorište.
2	Pod Usluge kliknite na Pozivanje , a zatim kliknite na dugme Podešavanja .
3	Kliknite Webex aplikaciju, idite na Microsoft Odeljak za integraciju Teams i uključite aplikaciju Optimize Webex za Microsoft Teams iskustvo. Ovaj prekidač je onemogućen ako niste omogućili prekidač Prikaz poziva dock u pristupu funkciji u pozivu. Takođe možete konfigurisati ovu funkciju na nivou korisničke grupe i nivou korisnika. Za nivo korisničke grupe: U odjeljku Usluge kliknite na Pozivanje , a zatim kliknite na Settings >Templates > Webex App > Create template > Microsoft Teams integracija . Za nivo korisnika: Idite na Management > User > Calling > User call experience > Microsoft Integracija timova.

Omogućite govornu poštu, centralizovanu istoriju poziva i sinhronizaciju prisustva

Govorna pošta i istorija poziva

Govorna pošta i istorija poziva funkcije su podrazumevano omogućene za Webex Calling.

Za više informacija o omogućavanju govorne pošte za Webex Calling korisnike, pogledajte: Konfigurisanje i upravljanje podešavanjima govorne pošte za Webex Calling korisnika.

Dvosmerna sinhronizacija prisustva

Ova funkcija omogućava dvosmernu sinhronizaciju statusa prisustva između Microsoft Teams i Webex, podržavajući više Microsoft Teams stanara u istoj Webex organizaciji. Status prisustva uključuje u pozivu, na sastanku, predstavljanje i ne uznemiravaj.

Nakon omogućavanja ove funkcije, kada korisnik napravi ili primi poziv Webex, njihov status Microsoft Teams se menja u U pozivu. Kada omoguće Ne uznemiravaj u aplikaciji Webex ili bilo kom uređaju Webex, status se automatski sinhronizuje sa Microsoft Teams. Slično tome, statusi Na sastanku i Predstavljanje sinhronizuje se između aplikacija.

Kada je opcija Ne ometaj omogućena na korisnikovoj Webex aplikaciji ili bilo kom Webex uređaju, oni neće dobiti nikakvo obaveštenje o dolaznom pozivu i porukama u aplikaciji Webex, uređaju Webex ili Microsoft timovima.

Takođe možete koristiti javni API da biste omogućili sinhronizaciju prisustva Webex sa klijentom Microsoft Teams. Pogledajte Ažuriranje MS Teams postavke organizacije za detalje.

Sledeća tabela prikazuje dvosmernu sinhronizaciju statusa između Webex i Microsoft timova.

Webex status	Microsoft Status timova
Na poziv	U pozivu
Na sastanku (Ovaj status se sinhronizuje samo sa Webex na Teams)	U pozivu
Predstavljanje	Predstavljanje
Ne uznemiravaj	Ne uznemiravaj

Trenutno možete konfigurisati ovu funkciju samo na nivou organizacije.

1	Prijavite se na kontrolno čvorište.
2	Pod Usluge kliknite na Pozivanje , a zatim kliknite na dugme Podešavanja .
3	Kliknite Webex Aplikacija, idite na Microsoft Teams integracija odeljak i TURN na prekidaču Presence sinhronizacija . Možete TURN na prekidaču Sakrij Webex prozor za najbolje iskustvo, ali to nije obavezno.
4	Idite na Do Not Disturb (DND) Status Sync sekciju i TURN na prekidaču.

Dodatna konfiguracija za Unified CM korisnike

Da biste omogućili uslugu sinhronizacije govorne pošte, istorije poziva i dvosmerne sinhronizacije prisustva za korisnike na lokaciji Unified CM, izvršite sledeće korake:

Usluga govorne pošte omogućena za korisnike na licu mesta traje maksimalno 12 sati da se aktivira.

Prijavite se na kontrolno čvorište.

Idi na Services > Connected UC. Na kartici UC Management kliknite na dugme Inventar.

Lista grupa klastera se pojavljuje sa opisom, statusom, klasterima i čvorovima.

Obavite sledeće postupke:

Da biste omogućili govornu poštu:

Kliknite na dugme Detalji pored Cisco Unity Connection (CUC) grupe klastera na kojoj je potrebno da omogućite prebacivanje govorne pošte.

Kada je govorna pošta omogućena za on-prem ili Dedicated Instance organizacije, kreira se novi šablon msteamsadmintemplate i novi administrator korisnik msteamsvoicemailadmin . Nemojte menjati nijedno polje ili podešavanja za gornji šablon i administratora.
Da biste omogućili istoriju poziva:

Kliknite na dugme Detalji pored Unified CM (CUCM) grupe klastera na kojoj je potrebno da omogućite prebacivanje istorije poziva.
Da biste omogućili sinhronizaciju prisustva:

Kliknite na dugme Detalji pored Unified CM (CUCM) grupe klastera na kojoj je potrebno da omogućite prebacivanje sinhronizacije prisustva.

Pojavljuje se stranica Inventar, koja prikazuje listu klastera koji pripadaju izabranoj grupi klastera.

Kliknite na dugme Detalji pored klastera kojem pripada određeni čvor proizvoda.

Pojavljuje se ime čvora sa verzijom, proizvodom i statusom.

Kliknite na ikonu elipse ⋮ pored Istorija događaja i izaberite Upravljanje uslugama.

Stranica za upravljanje uslugama se pojavljuje sa listom usluga.

Koristite dugme za prebacivanje da biste omogućili sinhronizaciju govorne pošte , centralizovane istorije poziva i statusaprisustva.

Za CUC čvor	Za Unified CM čvor

Kliknite na Pošalji.

Ako je prikazan Pop-up Potvrda prikupljanja podataka, slažite se sa njim omogućavanjem ček-boksa i kliknite na dugme Pošalji.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.