Microsoft 팀에 대한 Cisco 정부 요청을 구성합니다

이 문서를 사용하여 Microsoft Teams 앱을 Cisco 정부 요청 옵션으로 구성합니다. 관리자는 전화기가 있는 Webex Calling 아이콘과 통화 통합을 상징하는 Webex 로고. 아이콘이 왼쪽 탐색에 메시징 확장으로 추가됩니다. Teams 통화 옵션이 꺼져 있으면 조직의 모든 사용자가 동일한 플랫폼을 사용하여 전화를 걸고 받습니다.

사전 요구 사항

Microsoft Teams 관리자인지 확인합니다.
Control Hub에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
사용자가 Control Hub에서 라이센스를  할당하고 전화를 걸기 위해 Cisco Unified Communications Manager 또는 Webex Calling에 등록했는지 확인합니다.
사용자에게 Webex 앱 및 Microsoft Teams가 설치되어 있어야 합니다.
Cisco Call for Government for Microsoft Teams 통합이 Unified CM 통화 제어 백 엔드(온-프레미스 또는 UCM 클라우드)와 함께 작동하려면 Unified CM 15 SU2 또는 SU3에 있는지 확인합니다. 이전 버전은 지원되지 않습니다.
온프레미스 Unified CM 고객의 경우 Unified CM 및 CUC 클러스터가 Webex CCUC(Cloud-Connected UC)에 온보딩되어 있는지 확인합니다.

자세한 내용은 Webex Cloud-Connected UC for Government를 참조하십시오 .
사용자는 온-프레미스 Active Directory 또는 Azure와 같은 클라우드 AD에서 Control Hub CI(공통 ID)로 동기화되어야 합니다.
온-프레미스 의 경우 Cisco Unified CM 구성 - 통화 기록에 사용자 이름이 채워지려면 Cisco Unified CM의 회선 번호를 사용자 ID와 연결해야 합니다. Cisco Unified CM Administration에서 장치→전화기를 사용하여 전화기를 선택하고 장치 이름(회선) 을 클릭한 다음 연결 패널에서 필요한 회선을 클릭하여 회선 에 연결된 사용자로 이동합니다 .   
Unified CM Mail ID 이 UUID(Universally Unique Identifier)를 얻기 위해 사용되는 Control Hub 기본 이메일 과 일치하는지 확인합니다.
VDI(가상 데스크톱 인프라): Microsoft Teams에 대한 Cisco Call for Government 통합이 VDI 환경에서 사용되는 경우 Cisco Call for Government 및 Microsoft Teams가 모두 동일한 가상 머신에서 실행되어야 합니다.

Microsoft Teams 구성

Microsoft Teams를 구성하는 단계 Webex Calling

1	Teams 관리 센터에 로그인하여 앱을 관리하고 Cisco 정부 요청을 허용합니다. 대시보드 메뉴에서 Teams 앱 > 앱 관리로 이동합니다. 검색 상자에 Cisco Call for Government를 입력합니다 `. 을 클릭하고 앱 이름을 선택한 다음 허용`>허용 을 클릭합니다 . 앱 관리 페이지에서 앱을 허용하면 조직 전체에서 허용됩니다.
2	Cisco Call for Government를 설치할 수 있는 사용자를 관리합니다. 대시보드 메뉴에서 Teams 앱 > 앱 관리로 이동합니다. 검색 상자에 Cisco Call for Government `를 입력하고` 앱 이름을 선택하여 세부 정보 페이지를 엽니다. 사용자 및 그룹Tab을 클릭한 다음 가용성 편집을 클릭합니다 . 다음과 같은 필수 옵션을 선택합니다. 모든 사람—조직 내 사용자 및 외부 사용자를 포함한 모든 사용자가 Cisco Government 요청을 설치할 수 있도록 허용하려면 이 옵션을 선택합니다. 특정 사용자 또는 그룹—선택한 사용자 또는 그룹만 Cisco Government 요청을 설치할 수 있도록 하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 할당할 때는 사용자 또는 그룹 검색 메뉴에서 사용자 또는그룹을 검색합니다. 없음 - 다른 사용자가 Cisco Call for Government를 설치하지 못하게 하려면 이 옵션을 선택합니다. 적용을 클릭합니다.
3	Cisco Call for Government를 설치한 다음 Webex 앱에 아이콘을 추가하고 기본 제공 통화 옵션의 고정을 해제합니다. 대시보드 메뉴에서 Teams 앱으로 이동하여 설정 정책 > + 추가를 클릭합니다. 새 정책에 이름을 지정합니다. 설치된 앱에서 +앱 추가를 클릭하고 Cisco 정부 `요청을 검색합니다.` 앱 이름 위로 마우스를 가져간 다음 추가 > 추가를 클릭합니다. 고정된 앱에서 +앱 추가를 클릭하고 Cisco 정부 `요청을 검색합니다`. 앱 이름 위로 마우스를 가져간 다음 추가 > 추가를 클릭합니다 . 기본 제공 통화 옵션의 고정을 해제하려면 앱 바 목록에서 통화를 제거합니다 . Cisco Government 요청이 앱 바 열 목록과 메시징 확장 열의 맨 위에 추가되어 있는지 확인합니다. 저장을 클릭합니다. Cisco Government 요청은 앱 메뉴에 고정되어 있으며 모든 사용자를 위한 메시징 확장 프로그램입니다.
4	선택 사항––조직 전체에서 기본 제공 통화 옵션을 비활성화하고 Cisco 정부 요청을 유일한 통화 옵션으로 설정합니다. 대시보드 메뉴에서 음성 > 통화 정책 으로 이동합니다 . 기본 정책을 선택하거나 새 정책을 만듭니다. 조직의 사용자, 앱 설치 및 사용자 지정 앱에 대한 자체 권한을 적용하는 새 정책을 만듭니다. TURN 끄기 로 개인 전화를 건다음 저장을 클릭합니다. 사용자의 로그인 문제를 방지하려면 Single Sign-On 설정에서 애플리케이션에 대해 특성 및 클레임 이 구성되지 않았는지 확인합니다. 이를 확인하려면 Microsoft 항목 관리 센터 또는 Azure Portal로 이동하여 애플리케이션 >엔터프라이즈 애플리케이션 > 앱 등록 > Cisco 정부 요청으로 이동합니다 .

Cisco Call for Government 앱 사용자 지정

Cisco Call for Government 앱을 조직의 브랜딩에 맞게 사용자 지정합니다. 앱의 사용자 지정을 여러 개 만들어 특정 사용자 또는 그룹에 할당할 수 있습니다.

Microsoft Teams 관리자는 앱의 다음 속성을 변경할 수 있습니다.

약식 이름
간략한 설명
전체 설명
개인정보처리방침 URL
웹 사이트 URL
이용 약관 URL
앱 아이콘
아이콘의 외곽선 색상
강조 색상

다음과 같은 방법으로 Cisco 정부 요청 앱을 사용자 지정할 수 있습니다.

기본 사용자 지정: 조직 내의 모든 사용자에 대해 앱을 사용자 지정하여 모든 사용자에게 단일 사용자 지정 버전을 제공합니다.
추가 사용자 지정: 기본 사용자 지정 외에 최대 10개의 추가 앱 사용자 지정을 만듭니다. 이렇게 하면 다른 사용자 또는 그룹에 고유한 사용자 지정 버전을 제공할 수 있습니다.

이 기능의 일반적인 고려 사항, 제한 사항 및 문제 해결에 대한 자세한 내용은 앱 사용자 지정을 사용하여 조직 스토어에서 앱 브랜딩 업데이트를 참조하세요.

Cisco Call for Government에 대한 기본 사용자 지정 만들기

조직의 모든 사용자에 대해 앱의 기본 모양을 사용자 지정할 수 있습니다.

1	Teams 관리 센터에  로그인합니다.
2	대시보드 메뉴에서 Teams 앱 > 앱 관리로 이동합니다.
3	검색 필드에 Cisco Call for Government `를 입력하고` 앱 이름을 선택하여 세부 정보 페이지를 엽니다.
4	Customizable(사용자 정의 가능 )에서편집 아이콘을 클릭합니다.
5	오른쪽 사이드바에서 앱의 세부 정보를 입력하고 적용 을 클릭합니다.
6	게시 를 선택하여 사용자 지정된 앱을 조직의 스토어에 게시합니다. 업데이트된 세부 정보가 포함된 앱 관리 페이지, Teams 스토어 및 모든 클라이언트(웹, 모바일 및 데스크톱)에서 사용자 지정된 앱을 볼 수 있습니다. 변경 사항이 적용되려면 몇 시간이 걸립니다. 변경 사항을 되돌리려면 앱 세부 정보 페이지로 이동하여 작업 메뉴에서 기본값으로 재설정 옵션을 클릭합니다 .

Cisco Call for Government에 대한 추가 사용자 지정 만들기

Cisco Call for Government 앱의 10가지 추가 사용자 지정을 만들어 특정 사용자 또는 그룹에 할당할 수 있습니다.

1	Teams 관리 센터에  로그인합니다.
2	대시보드 메뉴에서 Teams 앱 > 앱 관리로 이동합니다.
3	검색 필드에 Cisco Call for Government `를 입력하고` 앱 이름을 선택하여 세부 정보 페이지를 엽니다.
4	Settings and customization Tab을 클릭한 다음 Add a customization 또는 Add 를 클릭합니다.
5	오른쪽 사이드바에서 사용자 지정하려는 앱 세부 정보를 입력하고 적용 을 클릭합니다.
6	앱을 만든 후 사용자 지정된 앱을 선택하고 할당  관리를 클릭합니다.
7	추가 사용자 지정에 적용할 적합한 앱 설정 정책을 검색하여 선택하고 닫기 를 클릭합니다.  이 설정 정책에 할당된 사용자는 추가로 사용자 지정된 앱에 액세스할 수 있습니다. 추가 사용자 지정에 하나의 앱 설정 정책만 할당할 수 있습니다. 추가 사용자 지정을 편집하거나 제거하려면 앱을 선택하고 편집 또는 제거 를 클릭합니다.

Cisco Call for Government 및 Microsoft Teams 통합에 대한 권한

통합 서비스는 Webex 및 Microsoft API를 사용하여 사용자 데이터를 저장하지 않고 상태를 표시하고 업데이트하기 위해 통화 기록과 같은 데이터에 액세스합니다. 통합과 Webex/Microsoft 백엔드 간의 모든 데이터 전송은 암호화된 HTTPS 채널을 통해 발생합니다. 따라서 이 서비스는 사용자 데이터가 클라우드에 저장되지 않도록 하여 데이터 개인 정보 보호 및 보안을 강화합니다.

통합 기능을 활성화하기 위해 Microsoft에서 Microsoft API에 전화하는 데 필요한 최소 권한을 요청합니다.

전역 관리자만 앱이 요청하는 Graph 권한에 대한 동의를 부여할 수 있습니다. Teams 관리자는 관리 센터에서 필요한 권한만 볼 수 있습니다.

다음 표에서는 요청하는 각 권한과 필요한 이유에 대해 설명합니다.

권한	이유
offline_access	통합 서비스가 사용자에게 자주 재권한을 요청하지 않고 새 액세스 토큰을 생성할 수 있도록 합니다
사용자.읽기	통합 서비스가 사용자의 기본 정보(예: 이메일 주소)를 읽을 수 있도록 합니다
User.ReadWrite	통합 서비스에서 사용자 프로필에 바로 호출을 저장할 수 있습니다
사용자.읽기.모두	통합 서비스가 Active Directory에서 사용자를 검색하여 전화를 걸 수 있습니다.
Contacts.Read	통합 서비스에서 사용자의 Outlook 연락처를 검색하여 전화를 걸 수 있습니다
ChannelMember.Read.All	사용자가 호출할 특정 채널 멤버를 검색할 수 있도록 통합 메시지 확장에서 채널의 멤버를 읽을 수 있습니다
Chat.ReadBasic(채팅.읽기기본)	사용자가 통화할 특정 구성원을 검색할 수 있도록 통합 메시지 확장에서 그룹 채팅의 구성원을 읽을 수 있습니다
프레즌스.읽기.모두	통합 서비스가 로그인한 사용자를 대신하여 디렉토리에 있는 모든 사용자의 프레즌스 정보를 읽을 수 있도록 합니다
Presence.ReadWrite.All	통합 서비스가 로그인한 사용자 없이 디렉토리에 있는 모든 사용자의 모든 프레즌스 정보와 쓰기 활동 및 가용성을 읽을 수 있도록 허용합니다
Presence.ReadWrite	통합 서비스가 로그인한 사용자 대신 프레즌스 정보를 읽고 활동 및 가용성을 쓸 수 있도록 허용합니다

Control Hub 구성

Control Hub에서 다음 기능을 구성하고 활성화하여 Microsoft Teams 사용자가 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.

조직의 Webex 앱 창 숨기기

조직 수준에서 구성된 설정은 조직의 모든 사용자에게 자동으로 적용됩니다.

1	Control Hub에 로그인하고 서비스아래에서 통화를 클릭한 후 설정을 클릭합니다.
2	Webex 앱을 클릭하고 Microsoft Teams 통합섹션으로 이동하여 Webex 창 숨기기를 켭니다 . Microsoft Teams와 Cisco Call for Government 통합을 사용하는 조직의 모든 사용자에 대해 Webex 앱 창을 숨길 수 있습니다. 자세한 내용은 developer-usgov.webex.com 을 참조하세요.

사용자 그룹에 대한 Webex 앱 창 숨기기

사용자 그룹의 Webex 앱 창을 숨기려면 통화 템플릿을 생성하여 사용자 그룹에 할당합니다. 템플릿의 구성은 그룹의 모든 사용자에게 적용됩니다.

Webex 앱 창을 숨기는 새 템플릿을 만들려면:

1	Control Hub에 로그인하고 서비스아래에서 통화를 클릭한 후 설정>템플릿 > Webex 앱으로 이동합니다 .
2	템플릿 만들기를 클릭합니다 .
3	[일반 ] 섹션에서 템플릿 이름과 설명을 입력합니다.
4	Microsoft Teams 통합 섹션에서 Webex 창 숨기기에서TURN합니다.
5	Create template(템플릿 만들기)을 클릭한 다음 다음을 클릭합니다.
6	이 템플릿에 대한 그룹을 검색하고 선택합니다.
7	완료를 클릭합니다. 템플릿을 수정하려면 템플릿을 클릭하고 토글을 수정한 후 [저장 ]을 클릭합니다. 템플릿을 삭제하려면 템플릿을 클릭하고 [작업 ] 드롭다운 목록에서 [삭제 ]를 선택합니다 . [Delete template ] 페이지에서 템플릿 삭제가 영구히 수행됨을 알리는 상자를 선택하고 [삭제 ]를 클릭합니다.

사용자 그룹에 템플릿 적용

통화 템플릿을 사용자 그룹에 적용할 때의 고려 사항

사용자가 조직에 온보딩되면 사용자는 조직 수준에서 설정을 상속합니다.
사용자가 사용자 그룹에 추가되면 발신 템플릿의 설정이 적용됩니다.
사용자가 여러 사용자 그룹에 속해 있는 경우 순위가 가장 높은 템플릿(순위 1)이 가장 높은 우선 순위를 가지며 해당 템플릿의 설정이 적용됩니다.
사용자에게 개별 사용자 설정이 있는 경우 이러한 설정은 사용자 그룹 또는 조직 수준 설정보다 우선합니다.

템플릿 관리에 대한 자세한 내용은 설정 템플릿 구성을 참조하세요 .

그룹 섹션 또는 통화 섹션에서 기존 템플릿을 적용할 수 있습니다.

그룹 섹션에서 템플릿을 적용하려면 설정 템플릿 구성을 참조하세요.
통화 섹션에서 신청하려면 다음 단계를 완료하십시오.

1	Control Hub에 로그인하고 서비스아래에서 통화를 클릭한 후 설정>템플릿 > Webex 앱으로 이동합니다 .
2	기존 템플릿 옆에 있는 ⋮ 클릭한 다음 템플릿 적용을 클릭합니다.
3	템플릿을 적용할 그룹 이름을 입력한 다음 그룹을 선택합니다.
4	완료를 클릭합니다.

사용자의 Webex 앱 창 숨기기

개별 사용자 설정은 조직 수준 및 사용자 그룹 수준 설정을 무시합니다.

1	Control Hub에 로그인한 후 관리> 사용자로 이동합니다 .
2	사용자를 선택한 다음 전화 걸기를 클릭합니다.
3	사용자 통화 환경 으로 이동하여 Microsoft Teams 통합을 클릭합니다.
4	TURN 숨기기 Webex 창. 사용자에 대한 설정을 구성한 후에는 사용자 수준에서 설정을 추가로 수정할 수 있습니다. 사용자 설정은 조직의 기본 설정으로 자동으로 돌아가지 않습니다. 공개 API을 사용하여 개별 사용자의 Microsoft Teams 클라이언트에서 Webex 앱 창을 숨길 수 있습니다. 사용자의 MS Teams 설정 구성 및 developer-usgov.webex.com에서 사용자의 애플리케이션 서비스 설정 검색을 참조하세요 .

설정을 구성한 후에는 사용자가 Webex 앱을 다시 시작하고 로그인하여 변경 사항을 확인해야 합니다.

사용자가 Webex 앱 자체와 상호 작용하려는 경우 Windows의 시스템 트레이와 MAC의 메뉴 모음에서 액세스할 수 있습니다. Webex 앱은 창이 활성화되어 사용 중일 때 Windows 작업 표시줄 또는 macOS 도크에서만 볼 수 있습니다.

Webex Windows 시스템 트레이의 앱

Webex MAC 메뉴 표시줄의 앱

통화 도크 창 사용

통화 도크(다중 통화) 창은 사용자가 단일 창에서 여러 회선 또는 공유 회선을 관리할 수 있도록 도와주는 별도의 부동 창입니다. 사용자는 다른 창으로 변경하지 않고도 전화를 걸고 받고, 모든 회선의 상태를 보고, 보류, 호전환 및 참여와 같은 기능에 더 잘 액세스할 수 있습니다.

1	제어 허브에 로그인합니다.
2	Services( 서비스) 에서 Calling(통화 )을 클릭한 다음 Settings(설정) 를 클릭합니다.
3	Webex 앱을 클릭하고 통화 중 기능 액세스섹션으로 이동한 다음 추가 기능 에서 통화 도크표시를 켜고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다. 다중 회선 사용자 전용 - 공유 회선, 가상 회선 및 Executive Assistant 회선을 사용하는 사용자에 대해서만 통화 도크 창을 활성화하려면 이 옵션을 선택합니다. 모든 사용자용 - 모든 사용자에 대해 통화 도크 창을 활성화하려면 이 옵션을 선택합니다. 사용자 그룹 수준 및 사용자 수준에서 이 기능을 구성할 수도 있습니다. 사용자 그룹 수준: 서비스에서 통화를 클릭한 다음 설정 >템플릿 > Webex 앱 >만들기 > 통화 중 기능 액세스를 클릭합니다. 사용자 수준: 관리 >사용자 > 통화 > 사용자 통화 환경 > 통화 중 기능 액세스 로 이동합니다.

Microsoft Teams 환경을 위한 Webex 앱 최적화

이 기능은 사용자에게 다음과 같은 환경을 제공합니다.

간소화된 통화 설정 - 통화 설정에 통합에 필요한 옵션만 표시됩니다. 이 기능을 활성화하면 통화 도크를 통해 액세스할 수 있는 통화 설정만 간소화됩니다. Cisco Call for Government 통합에서 액세스할 수 있는 통화 설정은 기본적으로 단순화된 상태로 유지됩니다.
Cisco 통화 음소거 - 사용자가 Microsoft Teams 통화 또는 모임에 있을 때 수신 Cisco 통화가 음소거됩니다. 이 기능이 작동하려면 Control Hub에서 이 기능을 활성화해야 하며, 사용자는 Cisco 정부에 대한 통화 통합의 통화 설정에서 미팅 중이거나 통화 중일 때만 알림 음소거 옵션을 활성화 해야 합니다.

Control Hub에서 이 기능을 비활성화하는 경우, 사용자 설정은 사용자가 Cisco 통화 또는 미팅 중일 때만 작동합니다. 이 기능을 사용하도록 설정하면 사용자가 Microsoft Teams 통화 또는 모임 또는 Cisco 통화 또는 모임에 있을 때 사용자 설정이 작동합니다.
단일 앱 환경—사용자가 통화 도크에서 음성 메일 및 통화 기록 아이콘을 클릭하면 Webex 앱 대신 Microsoft Teams Cisco Call for Government로 리디렉션됩니다.

Windows 사용자의 경우: 시스템 트레이에서 Webex 앱을 클릭하면 Webex 앱 대신 통화 도크가 열립니다.

1	제어 허브에 로그인합니다.
2	Services( 서비스) 에서 Calling(통화) 을 클릭한다음 Settings(설정) 를 클릭합니다.
3	Webex 앱을 클릭하고 Microsoft Teams 통합섹션으로 이동한 다음 Microsoft Teams 환경을 위해 Webex 앱 최적화를 켭니다 . 통화 중 기능 액세스 에서 통화 도크 표시 토글을 사용하도록 설정하지 않은 경우 이 토글이비활성화됩니다. 사용자 그룹 수준 및 사용자 수준에서 이 기능을 구성할 수도 있습니다. 사용자 그룹 수준의 경우: 서비스에서 통화를 클릭한 다음 설정 >템플릿 > Webex 앱 > 템플릿 만들기 > Microsoft Teams 통합을 클릭합니다 . 사용자 수준: 관리 >사용자 > 통화 > 사용자 통화 환경 > Microsoft Teams 통합 으로이동합니다.

음성 메일, 중앙 집중식 통화 기록 및 프레즌스 동기화 활성화

음성 메일 및 통화 기록

음성 메일 및 통화 기록 기능은 Webex Calling에 대해 기본적으로 활성화됩니다.

Webex Calling 사용자에 대해 음성 메일 활성화에 대한 자세한 내용은 Webex Calling 사용자에 대한 음성 메일 설정 구성 및 관리를 참조하십시오.

양방향 프레즌스 동기화

이 기능을 사용하면 Microsoft Teams와 Webex 간의 현재 상태를 양방향으로 동기화할 수 있으므로 동일한 Webex 조직에서 여러 Microsoft Teams 테넌트를 지원할 수 있습니다. 현재 상태에는 통화 중, 회의 중, 프레젠테이션 및DND 가 포함됩니다.

이 기능을 사용하도록 설정하면 사용자가 Webex 전화를 걸거나 받을 때 Microsoft Teams 상태가 통화 중으로변경됩니다. Webex 앱 또는 Webex 장치에서 방해 사절을 활성화 하면 상태가 자동으로 Microsoft Teams에 동기화됩니다. 마찬가지로 회의 중 및 발표 중 상태는 애플리케이션 간에 동기화됩니다.

사용자의 Webex 앱 또는 Webex 디바이스에서 방해 사절을 사용하도록 설정하면 Webex 앱, Webex 디바이스 또는 Microsoft Teams에서 수신 통화 및 메시지에 대한 알림을 받지 못합니다.

Public API을 사용하여 Microsoft Teams 클라이언트와 Webex 현재 상태 동기화를 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 조직의 MS Teams 설정 업데이트를 참조하세요 .

다음 표에서는 Webex 팀과 Microsoft 팀 간의 양방향 상태 동기화 표현을 보여 줍니다.

Webex 상태	Microsoft 팀 상태
통화 중	통화 중인 경우
모임 중(이 상태는 Webex에서 Teams로만 동기화됨)	통화 중인 경우
제시	제시
방해사절	방해사절

현재는 조직 수준에서만 이 기능을 구성할 수 있습니다.

1	제어 허브에 로그인합니다.
2	Services( 서비스) 에서 Calling(통화) 을 클릭한다음 Settings(설정) 를 클릭합니다.
3	Webex 앱을 클릭하고 Microsoft Teams 통합섹션으로 이동한 다음 현재 상태 동기화 토글에서 TURN로 이동합니다 . 최상의 환경을 위해 Webex 창 숨기기 토글에서 TURN 수 있지만 선택 사항입니다.
4	DND(방해사절) 상태 동기화 섹션으로 이동하고 토글의 TURN으로 이동합니다.

Unified CM 사용자를 위한 추가 구성

온-프레미스 Unified CM 고객에 대해 음성 메일, 통화 기록 및 양방향 프레즌스 동기화 서비스를 활성화하려면 다음 단계를 수행합니다.

온-프레미스 고객이 사용하도록 설정된 음성 메일 서비스는 활성화하는 데 최대 12시간이 걸립니다.

제어 허브에 로그인합니다.

Services(서비스 > 연결된 UC)로 이동합니다. UC Management(UC 관리 ) 카드에서 Inventory(인벤토리 )를 클릭합니다.

클러스터 그룹 목록이 설명, 상태, 클러스터 및 노드와 함께 나타납니다.

다음 작업을 수행합니다.

음성 메일을 활성화하려면:

음성 메일 토글을 활성화해야 하는 Cisco Unity Connection(CUC) 클러스터 그룹 옆에 있는 Details(세부 정보 )를 클릭합니다 .

온프레미스 또는 전용 인스턴스 조직에 대해 음성 메일이 활성화되면 새 템플릿 msteamsadmintemplate 및 새 관리 사용자 msteamsvoicemailadmin 이 생성됩니다. 위의 템플릿 및 관리자에 대한 필드나 설정을 수정하지 마십시오.
통화 기록을 활성화하려면:

통화 기록 토글을 활성화해야 하는 Unified CM(CUCM) 클러스터 그룹 옆에 있는 [세부 정보 ]를 클릭합니다 .
프레즌스 동기화를 활성화하려면:

프레즌스 동기화 토글을 활성화해야 하는 Unified CM(CUCM) 클러스터 그룹 옆에 있는 [세부 정보 ]를 클릭합니다 .

선택한 클러스터 그룹에 속하는 클러스터 목록을 보여 주는 인벤토리 페이지가 나타납니다.

특정 제품 노드가 속한 클러스터 옆에 있는 Details 를 클릭합니다 .

노드 이름에 버전, 제품 및 상태가 표시됩니다.

[Event History] 옆에 있는 줄임표⋮ 아이콘을 클릭하고 [Service Management ]를 선택합니다.

서비스 관리 페이지가 서비스 목록과 함께 나타납니다.

토글 단추를 사용하여 음성 메일 , 중앙 집중식 통화 기록 및 프레즌스 상태 동기화를 활성화합니다.

CUC 노드의 경우	Unified CM 노드의 경우

제출을 클릭합니다.

데이터 수집 확인 팝업이 표시되면 확인란을 활성화하여 동의하고 제출을 클릭합니다.

Cisco AI Assistant

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.