Microsoft Teams için Cisco Devlet Çağrısını Yapılandırma

Microsoft Teams uygulamanızı Cisco Call for Government seçenekleriyle yapılandırmak için bu makaleyi kullanın. Sim Webex Calling icon with a phone and Webex logo, symbolizing calling integration. ge sol gezinmeye ve Mesajlaşma uzantısı olarak eklenir. Teams arama seçeneği kapalıyken, kuruluştaki herkes arama yapmak ve almak için aynı platformu kullanır.

Önkoşullar

Microsoft Teams yöneticisi olduğunuzdan emin olun.
Control Hub'a erişiminiz olduğundan emin olun.
Kullanıcıların Control Hub'da lisans at adığını ve arama yapmak Cisco Unified Communications Manager Webex Calling için kaydolduğunu doğrulayın.
Kullanıcıların Webex App ve Microsoft Teams'in yüklü olması gerekir.
Cisco Call for Government for Microsoft Teams entegrasyonunun ç Unified CM ağrı kontrol arka ucu (şirket içi veya UCM Cloud) ile çalışması için Unified CM 15 SU2 veya SU3 üzerinde olduğunuzdan emin olun. Önceki sürüm ler desteklenmiyor.
Şirket içi Unified CM müşteriler için Unified CM & CUC kümelerinin Webex Bulut Bağlantılı UC'ye (CCUC) yerleşik olduğundan emin olun.

Daha fazla bilgi için bkz. Devlet için Webex Bulut Bağlantılı UC
Kullanıcıların şirket içi Active Directory veya Azure gibi Cloud AD'den Control Hub Ortak Kimliği'ne (CI) senkronize edilmesi gerekir.
Şirket içi için Yapıl andır Cisco Unified CM — Arama Geçmişi Cisco Unified CM 'nin kullanıcı adıyla doldurulabilmesi için Satır numarasının Kullanıcı Kimliği ile ilişkilendirilmesi gerekir . Ş Cisco Unified CM Administration uradan, Ci haz → Telefon'u kullanın, telefonu seçin ve Ci haz Adına (Satır) tıklayın ve ardından İlişkilen dirme panelinden gerekli satırı tıklayarak Hat ile İlişkilendirilmiş Kullanıcı'ya gidin.
Unified CMPosta Kimliğinin Evrensel Benzersiz Tanımlayıcı (UUID) elde etmek için kullanılan Control Hub Bir incil e-post asıyla eşleştiğinden emin olun.
Sanal Masaüstü Altyapısı (VDI): Microsoft Teams için Cisco Call for Government entegrasyonu bir VDI ortamında kullanıldığında, hem Cisco Call for Government hem de Microsoft Teams aynı sanal makinede çalışıyor olmalıdır.

Microsoft Teams yapılandırması

Steps for configuring Microsoft Teams for Webex Calling

1	Uygulamalarınızı yönetmek ve Cisco Call for Government'e izin vermek için Teams yönetim merkezinde oturum açın. Kontrol Paneli men üsünde Teams uygulamaları > Uygulamaları yö net bölümüne gidin. Arama kutusuna girin `Cisco Call for Government`ve uygulama adını seçin, ardından İzin Ver > İz in Ver öğesine tıklayın. Uygulam aları yönet sayfasında bir uygulamaya izin verdiğinizde, kurum genelinde buna izin verilir.
2	Cisco Call for Government'i kimlerin yükleyebileceğini yönetin. Kontrol Paneli men üsünde Teams uygulamaları > Uygulamaları yö net bölümüne gidin. Arama kutusuna, ayrıntılar sayfasını açmak için uygulama adını girin `Cisco Call for Government`ve seçin. Kullan ıcılar ve gruplar sekmesini ve ardından Kullanılabilirliği düzenle'yi tıklatın. Aşağıdaki gerekli seçenekleri seçin: Herkes —Kuruluşunuzdaki kullanıcılar ve harici kullanıcılar da dahil olmak üzere tüm kullanıcıların Cisco Call for Government yüklemesine izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Belirli kullanıcılar veya gruplar —Yalnızca seçilen kullanıcıların veya grupların Cisco Call for Government yüklemesine izin vermek için bu seçeneği belirleyin. Bu seçeneği atarken, Kullanıcıları veya grupları ara menüsünden kullanıcıyı veya grubu arayın. Kimse yok —Kimsenin Cisco Call for Government'i yüklemesini istemiyorsanız bu seçeneği seçin. Uygula'yı tıklayın.
3	Cisco Call for Government yükleyin, ardından simgeyi Webex Uygulamasına ekleyin ve yerleşik arama seçeneğinin sabitini kaldırın. Kontrol Paneli men üs ünde, Teams uygulamaları'na gidin ve Kurulum ilkeleri > + Ekle'yi tıklayın. Yeni politikaya bir isim verin. Yü klü uygulamalar altında +Uygulama ekle'yi tıklayın ve arayın `Cisco Call for Government.` Uygulama adının üzerine gelin ve E kle > Ekle'yi tıklayın. Sab itlenmiş uygulamalar altında +Uygulama ekle'yi tıklayın ve arayın. `Cisco Call for Government` Uygulama adının üzerine gelin ve E kle > Ekle'yi tıklayın. Yerleşik arama seçeneğinin sabitini kaldırmak için Uygulama çubuğu listesinden Arama'yı kaldırın. Cisco Call for Government, hem Uygulama çubu ğu sütun listesinin üstüne hem de Mes ajlaşma uzantıları sütununa eklendiğinden emin olun. Kaydet'i tıklayın. Cisco Call for Government, uygulamalar menüsüne ve tüm kullanıcılar için bir mesajlaşma uzantısı olarak sabitlenir.
4	İsteğe bağlı —— Yerleşik arama seçeneğini kurum genelinde devre dışı bırakın ve Cisco Call for Government tek arama seçeneği yapın: Kontrol Paneli men üsünde Ses > Arama politikaları bölümüne gidin. Varsayılan ilkey i seçin (veya yeni bir ilke oluşturun). Kuruluşunuz için kullanıcılar, uygulama yüklemeleri ve özel uygulamalar için kendi izin lerinizi uygulamak için yeni bir ilke oluşturun. Özel arama yap seçeneğini Kap alı olarak ayarlayın, ardından Kay det'i tıklayın. Bir kullanıcının oturum açma sorununu önlemek için, Tek oturum aç ma ayarları altında uygulama için hiçbir Öznitelik ve Talep yapılandırılmadığından emin olun. Bunu doğrulamak için Microsoft Entry yönetim merkezine veya Azure portalına gidin ve Uygulamalar > Kurumsal Uygulam alar > Uygulama Kay ıtları > Cisco Call for Government'e gidin.

Cisco Call for Government uygulamasını özelleştirin

Cisco Call for Government uygulamasını kuruluşunuzun markasıyla uyumlu olacak şekilde özelleştirin. Uygulamanın birden çok özelleştirmesini oluşturabilir ve bunları belirli kullanıcılara veya gruplara atayabilirsiniz.

Microsoft Teams yöneticisi olarak, uygulamanın aşağıdaki özelliklerini değiştirebilirsiniz:

Kısa isim
Kısa açıklama
Tam açıklama
Gizlilik Politikası URL'si
Web sitesi URL'si
Kullanım Koşulları URL
Uygulama simgesi
Simgenin anahat rengi
Vurgu rengi

Cisco Call for Government uygulamasını aşağıdaki şekillerde özelleştirebilirsiniz:

Varsayılan özelleştirme: Uygulamayı kuruluş içindeki tüm kullanıcılar için özelleştirerek herkese tek bir özelleştirilmiş sürüm sağlayın.
Ek özelleştirme: Varsayılan olanın yanı sıra uygulamanın 10 adede kadar ek özel leştirmesi oluşturun. Bu şekilde, farklı kullanıcılara veya gruplara kendi özelleştirilmiş sürümlerini verebilirsiniz.

Bu özelliğin genel hususları, sınırlamaları ve sorun giderme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kurulu ş mağazanızdaki uygulamaların markalarını güncellemek için uygulama özelleştirmesini kullanma.

Cisco Call for Government için varsayılan özelleştirme oluşturun

Uygulamanın varsayılan görünümünü kuruluştaki tüm kullanıcılar için özelleştirebilirsiniz.

1	Teams yönetim merkezinde oturum açın.
2	Kontrol Paneli men üsünde Teams uygulaması > Uygulamaları yö net bölümüne gidin.
3	Arama alanına, ayrıntılar sayfasını açmak için uygulama adını girin `Cisco Call for Government`ve seçin.
4	Özelleştirilebilir altındaki düzenle simgesini tıklayın.
5	Sağ kenar çubuğunda uygulamanın ayrıntılarını girin ve Uygula'yı tıklayın .
6	Özelleştirilmiş uygulamayı kuruluşunuzun mağazasında yayınlamak için Yay ınla'yı seçin. Özelleştirilmiş uygulamayı Uygulamaları yönet sayfasında, Teams mağazasında ve tüm istemcilerde (web, mobil ve masaüstü) güncellenmiş ayrıntılarla görebilirsiniz. Değiş ikliklerin uygulanması birkaç saat sürer. Yap ılan değişiklikleri geri almak için uygulama ayrıntıları sayfasına gidin ve Eyl emler menüsünden Varsayılanlara sıfırla seçen eğine tıklayın.

Cisco Call for Government için ek özelleştirme oluşturun

Cisco Call for Government uygulamasının 10 ek özelleştirmesini oluşturabilir ve bunları belirli kullanıcılara veya gruplara atayabilirsiniz.

1	Teams yönetim merkezinde oturum açın.
2	Kontrol Paneli men üsünde Teams uygulaması > Uygulamaları yö net bölümüne gidin.
3	Arama alanına, ayrıntılar sayfasını açmak için uygulama adını girin `Cisco Call for Government`ve seçin.
4	Ayarlar ve özelleştirme sekmesini tıklatın ve ardından Özel leştirme ekle veya Ek le'yi tıklatın.
5	Sağ kenar çubuğunda özelleştirmek istediğiniz uygulama ayrıntılarını girin ve Uygula'yı tıklayın .
6	Oluşturduktan sonra özelleştirilmiş uygulamayı seçin ve Ö devleri yönet'i tıklayın.
7	Ek özelleştirmeye uygulanacak uygun uygulama kurulum ilkesini arayın ve seçin ve Kapat'ı tıklayın.  Bu kurulum ilkesine atanan kullanıcılar ek özelleştirilmiş uygulamaya erişebilir. Ek bir özel leştirmeye yalnızca bir uygulama kurulum ilkesi atayabilirsiniz. Ek özelleştirmeyi düzenlemek veya kaldırmak için uygulamayı seçin ve Düzenle veya Kal dır 'ı tıklayın.

Cisco Call for Government ve Microsoft Teams entegrasyonu için izinler

Entegrasyon hizmeti, herhangi bir kullanıcı verisi depolamadan sesli mesajları okundu olarak işaretleme gibi durumları görüntülemek ve güncellemek için arama geçmişi gibi verilere erişmek için Webex ve Microsoft API'lerini kullanır. Entegrasyon ve Webex/Microsoft arka uçları arasındaki tüm veri aktarımları şifrelenmiş HTTPS kanalları üzerinden gerçekleşir. Böylece hizmet, kullanıcı verilerinin bulutta saklanmamasını sağlayarak veri gizliliğini ve güvenliğini güçlendirir.

Tümleştirme işlevini etkinleştirmek için Microsoft API'sini çağırmak için Microsoft'tan gerekli minimum iz inleri talep ediyoruz.

Yalnızca Genel Yöneticiler, bir uygulamanın istediği Grafik izinlerine onay verebilir. Ekip yöneticileri yalnızca yönetici merkezinde gerekli izinleri görüntüleyebilir.

Aşağıdaki tabloda talep ettiğimiz her izin ve neden gerekli olduğu açıklanmaktadır.

İzin	Sebep
offline_access	Entegrasyon hizmetinin, kullanıcıdan sık sık yeniden yetkilendirmesini istemeden yeni bir erişim belir teci oluşturmasına izin verir
Kullanıcı.Oku	Entegrasyon hizmetinin kullanıcının e-posta adresi gibi temel bilgilerini okumasına izin verir
Kullanıcı.readWrite	Entegrasyon hizmetinin hızlı aramaları kullanıcı profillerinde saklamasına izin verir
Kullanıcı.Oku.Tümü	Entegrasyon hizmetinin arama yapmak için etkin dizindeki kullanıcıları aram asını sağlar
İletişimler.Oku	Entegrasyon hizmetinin arama yapmak için kullanıcının Outlook kişisini aramasına izin verir
ChannelMember.Read.all	Kullanıcı arayacak belirli bir kanal üyesini arayabilmesi için tümleştirme mesajı uzantısının bir kanalın üyelerini okumasına izin verir
Chat.readBasic	Kullanıcı arayacak belirli bir üyeyi arayabilmesi için entegrasyon mesajı uzant ısının grup sohbetinin üyelerini okumasına izin verir
Varlık.Oku.Tümünü	Entegrasyon hizmetinin oturum açmış kullanıcı adına dizindeki tüm kullanıcıların varlık bilgilerini okumasına izin verir
Presence.ReadWrite.ALL	Entegrasyon hizmetinin oturum açmış bir kullanıcı olmadan tüm varlık bilgilerini okumasına ve dizindeki tüm kullanıcıların etkinliğini ve kullanılabilirliğini yazmasına izin verir
Presence.readWrite	Entegrasyon hizmetinin varlık bilgilerini okumasına ve oturum açmış kullanıcı adına etkinlik ve kullanılabilirlik yazmasına izin verir

Control Hub yapılandırması

Microsoft Teams kullanıcıları için kullanılabilir hale getirmek için Control Hub'da aşağıdaki özellikleri yapılandırabilir ve etkinleştirebilirsiniz.

Bir kuruluş için Webex App penceresini gizleme

Kuruluş düzeyinde yapılandırılan ayarlar, kuruluş altındaki tüm kullanıcılara otomatik olarak uygulanır.

1	Control Hub'da oturum açın, Hizmetler altında Ar ama'yı tıklayın, ardından Ayarlar'ı tıklayın.
2	Webex Uygulamasını tıklayın, Microsoft Teams entegrasyonu bölümüne gidin ve Webex pencerelerini gizle'yi açın . Microsoft Teams ile Cisco Call for Government entegrasyonunu kullanan bir kuruluştaki tüm kullanıcılar için Webex Uygulama penceresini gizleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. developer -usgov.webex.com.

Bir kullanıcı grubu için Webex App penceresini gizleme

Bir kullanıcı grubu için Webex App penceresini gizlemek için bir Arama şablonu oluşturun ve bunu bir kullanıcı grubuna atayın. Şablondaki yapılandırma gruptaki tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Webex App penceresini gizlemek için yeni bir şablon oluşturmak için:

1	Control Hub'da oturum açın, Hizmetler altında Arama 'yı tıklayın, ardından Ayar lar > Şablonlar > Webex Uygul aması'na gidin.
2	Şablon oluştur'a tıklayın.
3	Genel bölümünde Şablon adını ve açıklamasını yazın.
4	Microsoft Teams entegrasyonu bölümünde, Webex pencerelerini gizle'yi açın.
5	Şablon oluştur ve İleri'yi tıklayın.
6	Bu şablon için bir grup arayın ve seçin.
7	Bitti 'ye tıklayın. Şablonu değiştirmek için şablonu tıklatın, geçiş düğmelerini değiştirin ve Kaydet'i tıklatın . Şablonu silmek için şablonu tıklatın ve Eyl emler açılır list esinden Sil'i seçin. Şablonu sil sayfasında, şablonu silmenin kalıcı olduğunu bildiren kutuyu işaretleyin ve ardından Sil'i tıkl atın.

Bir kullanıcı grubuna şablon uygulama

Arama şablonlarını bir kullanıcı grubuna uygularken dikkat edilmesi gerekenler

Bir kullanıcı bir kuruluşa katıldığında, kullanıcı ayarları kuruluş düzeyinden devralır.
Kullanıcı bir kullanıcı grubuna eklenirse Arama şablonundaki ayarlar geçerlidir.
Bir kullanıcı birden fazla kullanıcı grubuna aitse, en yüksek sıralamaya sahip şablon (Sıralama 1) en yüksek önceliği alır ve bu şablonun ayarları uygulanır.
Kullanıcının bireysel kullanıcı ayarları varsa, bu ayarlar kullanıcı grubu veya kuruluş düzeyindeki ayarlara göre önceliklidir.

Şablonlarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ayarlar şablon larını yapılandır ma.

Mevcut şablonu Grup bölümünden veya Arama bölümünden uygul ay abilirsiniz.

Grup bölümünden şablon uygulamak için bkz. Ayarlar şablonunu yapılandırma.
Arama bölümünden başvurmak için aşağıdaki adımları tamamlayın.

1	Control Hub'da oturum açın, Hizmetler altında Arama 'yı tıklayın, ardından Ayar lar > Şablonlar > Webex Uygul aması'na gidin.
2	Varolan bir şablonun yanındaki öğesini tıklatın, ardından Şablon uygul a'yı tıkl atın.
3	Şablonu uygulamak istediğiniz grup adını yazın, ardından grubu seçin.
4	Bitti 'ye tıklayın.

Bir kullanıcı için Webex App penceresini gizleme

Bireysel kullanıcı ayarları, kuruluş düzeyi ve kullanıcı grubu düzeyi ayarlarını geçersiz kılar.

1	Control Hub'da oturum açın, ardından Yönetim > Kullanıcı lar'a gidin.
2	Kullanıcıyı seçin, ardından Arama 'yı tıklayın.
3	Kullanıcı Araması Deneyimi'ne gidin ve Microsoft Teams Tümleştirmesi' ni tıklayın.
4	Webex pencerelerini gizle'yi açın. Bir kullanıcı için ayarları yapılandırdıktan sonra, kullanıcı düzeyinde ayarları daha fazla değiştirebilirsiniz. Kullanıcı ayarları otomatik olarak bir kuruluşun varsayılan ayarına dön mez. Webex App penceresini tek bir kullanıcı için Microsoft Teams istemcisinden gizlemek için genel API'yi kullanabilirsiniz. Bir kişinin MS Teams ayarını yapılandırma ve developer-us gov. webex.com adresindeki bir kişinin Uygulama Hizmeti Ayarlarını Alma bölümüne bakın.

Ayarları yapılandırdıktan sonra, kullanıcıların Webex Uygulamalarını yeniden başlatmaları ve değişikliği görüntülemek için oturum açmaları gerekir.

Kullanıcılar Webex App ile etkileşim kurmak isterlerse, Windows'taki sistem tepsisinden ve Mac'teki menü çubuğundan erişebilirler. Webex Uygulaması, bir pencere etkin ve kullanımdayken yalnızca Windows görev çubuğunda veya macOS yuvasında görünür.

Windows sistem tepsisindeki Webex Uygul aması

Mac menü çubuğunda Webex Uygul aması

Çağrı yuvası penceresini etkinleştir

Çağrı yuvası (çoklu çağrı) penceresi, kullanıcıların birden çok veya paylaşılan hattı tek bir pencerede yönetmelerine yardımcı olan ayrı, kayan bir penceredir. Kullanıcılar arama yapabilir ve alabilir, tüm hat ların durumunu görebilir ve başka bir pencereye geçmeden bekletme, aktarma ve mavna gibi özelliklere daha iyi erişebilir.

1	Control Hub"da oturum açın.
2	Hizmet ler altında Arama 'yı ve ardından Ayarlar 'ı tıklatın.
3	Webex Uygulaması'n ı tıklatın, Arama içi özellik erişimi böl ümüne gidin ve Ek özellikler altında Arama bağlantı noktasını görüntüle seçeneğini açın ve aşağıdaki seçeneklerden birini seçin: Yalnızca çok hatlı kullanıcılar için —Yalnızca paylaşılan hatları, sanal hatları ve yönetici asistanı hatları olan kullanıcılar için arama bağlantı noktası penceresini etkinleştirmek için bu seçeneği belirleyin. Tüm kullanıcılar için —Tüm kullanıcılar için arama yuvası penceresini etkinleştirmek için bu seçeneği belirleyin. Bu özelliği kullanıcı grubu düzeyinde ve kullanıcı düzeyinde de yapılandırabilirsiniz. Kullanıcı grubu düzeyi için: Hizmetler altında Ar ama 'yı tıklayın , ardından Ayar lar > Şablonlar > Webex Uygul aması > Şablon oluştur > Çağrı içi özellik erişimi öğesine tıklayın. Kullanıcı düzeyi için: Yönetim > Kullanıcı > Arama > Kullanıcı arama deneyimi > Arama içi özellik eriş imine gidin.

Microsoft Teams deneyimi için Webex Uygulamasını optimize edin

Bu özellik, kullanıcılara aşağıdaki deneyimleri sağlar:

Basitleştirilmiş arama ayarları—Arama ayarları yalnızca entegrasyon için gerekli seçenekleri görüntüler. Bu özelliğin etkinleştirilmesi, yalnızca Çağrı Bağlantı Noktası'ndan erişil ebilen arama ayarlarını basitleştirir. Cisco Call for Government entegrasyonundan erişilebilen arama ayarları varsayılan olarak basitleştirilmiştir.
Cisco Aramalarını Sessize Alın - Gelen Cisco çağrıları, bir kullanıcı Microsoft Teams çağrısında veya toplantısında olduğunda sessize alınır. Bu özelliğin çalışması için, Control Hub'da bu özelliği etkinleştirmeniz ve kullanıcının Cisco Call for Government entegrasyonundaki arama ayarlarından Yalnızca toplantıdayken veya arama sırasında bildirimleri sessize alma seçeneğini etkinleştirmesi gerekir.

Bu özelliği Control Hub'da devre dışı bırakırsanız, kullanıcı ayarları yalnızca kullanıcı bir Cisco çağrısı veya toplantısında olduğunda çalışır. Bu özelliği etkinleştirirseniz kullanıcı ayarları, kullanıcı bir Microsoft Teams çağrısında veya toplantısında veya bir Cisco çağrısında veya toplantısında olduğunda çalışır.
Tek uygulama deneyimi - Bir kullanıcı arama istasyonundaki sesli posta ve arama geçmişi simgelerini tıkladığında, bunları Webex Uygulaması yerine Microsoft Teams Cisco Hükümet Çağrısına yönlendirir.

Windows kullanıcıları için: Sistem tepsisinde Webex Uygulaması tıklatıldığında, Webex Uygulaması yerine arama yuvası açılır.

1	Control Hub"da oturum açın.
2	Hizmet ler altında Arama 'yı ve ardından Ayarlar'ı tıklatın.
3	Webex Uygulamasını tıklayın, Microsoft Teams entegrasyonu bölümüne gidin ve Microsoft Teams deneyimi için Webex uygulamasını optimize et seçen eğini açın. Çağrı İçi özellik eriş iminde Çağrı yuvası görüntüleme geçişini etkin leştir mediyseniz, bu geçiş devre dışı bırakılır. Bu özelliği kullanıcı grubu düzeyinde ve kullanıcı düzeyinde de yapılandırabilirsiniz. Kullanıcı grubu düzeyi için: Hizmetler altında Ar ama'yı tıklayın, ardından Ayar lar > Şablonlar > Webex Uygulaması > Ş ablon oluş tur > Microsoft Teams tüm leştirmesi'ni tıklayın. Kullanıcı düzeyi için: Yönetim > Kullanıcı > Arama > Kullanıcı arama deneyimi > Microsoft Teams entegrasyonuna gidin.

Sesli mesajı, merkezi arama geçmişini ve varlık senkronizasyonunu etkinleştirin

Sesli mesaj ve Arama geçmişi

Sesli posta ve arama geçmişi özellikleri varsayılan olarak etkindir:. Webex Calling

Kullanıcılar için sesli mesajı etkinleştirme hakkında daha fazla bilgi için bk Webex Calling z.: Bir kullanıcı için sesli posta ayarlarını yapılandırma ve yön etme. Webex Calling

Çift yönlü varlık senkronizasyonu

Bu özellik, aynı Webex kuruluşundaki birden fazla Microsoft Teams kiracısını destekleyen Microsoft Teams ve Webex arasında varlık durumunun çift yönlü senkronizasyonunu sağlar. Varlık durumu Ar amada, Toplant ıda, Sun um ve Rahatsız etmeyin içerir.

Bu özelliği etkinleştirdikten sonra, bir kullanıcı bir Webex çağrısı yaptığında veya aldığında, Microsoft Teams durumu Aramada olarak değiştirilir. Webex Uygulamasında veya herhangi bir Webex cihazında Rahatsız etmeyin özelliğini etkinleştirdiklerinde durum otomatik olarak Microsoft Teams ile senkronize edilir. Benzer şekilde, To plantıda ve Sunum durum ları uygulamalar arasında senkronize olur.

Kullan ıcının Webex Uygulamasında veya herhangi bir Webex cihazında Rahatsız etmeyin etkinleştirildiğinde, Webex Uygulaması, We bex cihazı veya Microsoft Teams'de gelen arama ve mesajlar hakkında herhangi bir bildirim almazlar.

Microsoft Teams istemcisiyle Webex varlık eşitlemesini etkinleştirmek için genel API'yi de kullanabilirsiniz. Ayrınt ılar için bir kuruluşun MS Teams ayarını güncelleme böl ümüne bakın.

Aşağıdaki tabloda Webex ve Microsoft Teams arasındaki çift yönlü durum eşitleme gösterimi gösterilmektedir.

Webex durumu	Microsoft Teams durumu
Bir çağrıda	Bir çağrıda
Toplantıda (Bu durum yalnızca Webex'ten Teams'e senkronize edilir)	Bir çağrıda
Sunum	Sunum
Rahatsız etmeyin	Rahatsız etmeyin

Şu anda, bu özelliği yalnızca kuruluş düzeyinde yapılandırabilirsiniz.

1	Control Hub"da oturum açın.
2	Hizmet ler altında Arama 'yı ve ardından Ayarlar'ı tıklatın.
3	Webex Uygulaması'nı tıklayın, Microsoft Teams entegrasyonu böl ümüne gidin ve Varlık eşitleme anahtarını açın . En iyi deneyim için Webex Penceresini G izle geçişini açabilirsiniz, ancak isteğe bağlıdır.
4	Rahatsız Et meyin (DND) Durum Senkronizasyonu bölümüne gidin ve anahtarı açın.

Unified CM kullanıcıları için ek yapılandırma

Şirket içi Unified CM müşteriler için sesli mesaj, arama geçmişi ve çift yönlü varlık senkronizasyon hizmetini etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

Şirket içi müşteriler için etkinleştirilen sesli posta hizmetinin etkinleştirilmesi en fazla 12 saat sürer.

Control Hub"da oturum açın.

Hizmetler > Bağlı UC bölümüne gidin. UC Yönetimi kartında Envanter'i tıklatın.

Küme gruplarının listesi açıklama, durum, kümeler ve düğümlerle birlikte görünür.

Aşağıdaki işlemleri gerçekleştirin:

Sesli mesajı etkinleştirmek için:

Sesli posta geçişini etkin Cisco Unity Connection leştirmeniz gereken (CUC) küme grubunun yanındaki Ayrıntılar'ı tıklayın.

Şirket içi veya Özel Bulut Sunucusu kuruluşları için sesli posta etkinleştirildiğinde, yeni bir şablon msteamsadmintemplate ve yeni bir yönetici kullanıcısı msteamsvo icemailadmin oluşturulur. Yukarıdaki şablon ve yönetici için herhangi bir alanı veya ayarı değiştirmeyin.
Arama geçmişini etkinleştirmek için:

Çağrı geçmişi geçişini etkin Unified CM leştirmeniz gereken (CUCM) küme gru bunun yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın.
Varlık senkronizasyonunu etkinleştirmek için:

Varlık eşit leme geçişini etkin Unified CM leştirmeniz gereken (CUCM) küme gru bunun yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın.

Seçili kü me grubuna ait kümelerin listesini gösteren Envanter sayfası görüntülenir.

Belirli ürün düğümünün ait olduğu kümenin yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın.

Sürüm, ürün ve durumu içeren Düğüm adı görüntülenir.

Etkinlik Geçmişi'nin yan ındaki üç nokta ikisini tıklayın ve Hizmet Yönetimi' ni seçin.

Hizmet Yönetimi sayfası, hizmetler listesiyle birlikte görünür.

Sesli Mesaj, Merkezi Arama Geçmişi ve Var lık durumu senkron iz asyonunu etkinleştirmek için geçiş düğmesini kullanın.

CUC düğümü için	Düğüm Unified CM için

Gönder 'i tıklayın.

Veri Toplama Onayı açılır penceresi görüntülenirse onay kutus unu etkinleştirerek kabul edin ve Gönder'i tıklatın.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.