הגדר את קריאת סיסקו לממשלה עבור צוותי מיקרוסופט

השתמש במאמר זה כדי להגדיר את אפליקציית Microsoft Teams שלך עם אפשרויות Cisco Call for Government. הס Webex Calling icon with a phone and Webex logo, symbolizing calling integration. מל מתווסף לניווט השמאלי וכסיומת העברת הודעות . כאשר אפשרות השיחות של Teams מושבתת, כולם בארגון משתמשים באותה פלטפורמה כדי לבצע ולקבל שיחות.

תנאים מוקדמים

ודא שאתה מנהל מערכת Microsoft Teams.
ודא שיש לך גישה לרכזת הבקרה.
ודא ש משתמשים הקצו רישיונות ב- Control Hub ונרשמו Cisco Unified Communications Manager לביצוע שיחות או Webex Calling לצורך ביצוע שיחות.
על המשתמשים להתקין את אפליקציית Webex ו- Microsoft Teams.
כדי שהשילוב של Cisco Call for Government for Microsoft Teams יעבוד עם הק Unified CM צה האחורי לבקרת שיחות (מקומי או ענן UCM), ודא שאתה משתמש ב- Unified CM 15 SU2 או SU3. גרסאות קו דמות אינן נתמכות.
עבור Unified CM לקוחות מקומיים, ודא כי אשכולות CUC מחו Unified CM ברים ל- Webex UC המחובר לענן (CCUC).

לקבלת מידע נוסף, ראה UC המחובר לענן Webex לממשלה
יש לסנכרן את המשתמשים מהמערכת המקומית Active Directory או מ- Cloud AD כגון Azure אל Control Hub הזהות המשותפת (CI).
עבור מקומי, קביעת תצ Cisco Unified CM ורה — מספר השורה ב- Cisco Unified CM צריך להיות משויך למזהה המשתמש כדי שהיסטוריית השיחות תהיה מאוכלסת עם שם המשתמש. מתוךCisco Unified CM Administration, השתמש ב התקן → טלפון, בחר את הטלפון ולחץ על שם המכשיר (קו) ולאחר מכן לחץ על הש ורה הנדרשת מהחלונית שיו ך כדי להגיע ל משתמש המשויך לקו.
ודא שמזהה הדואר Unified CM תואם את הדואר האלקטרוני הראשי של מרכז הב קרה המשמש להשגת המזהה הייחודי האוניברסלי (UUID).
ת@@ שתית שולחן עבודה וירטואלית (VDI): כאשר נעשה שימוש באינטגרציה של Cisco Call for Government עבור Microsoft Teams בסביבת VDI, הן Cisco Call for Government והן צוותי Microsoft חייבים לפעול באותה מכונה וירטואלית.

תצורת צוותי מיקרוסופט

Steps for configuring Microsoft Teams for Webex Calling

1	היכנס למ רכז הניהול של Teams כדי לנהל את היישומים שלך ולאפשר Cisco Call for Government. בתפריט לוח המחוונים, עבור אל אפליקציות Teams > נ הל אפליקציות. בתיבת החיפוש, הזן `Cisco Call for Government`. ובחר את שם האפליקציה ולאחר מכן לחץ על אפשר > אפשר. כאשר אתה מתיר אפליקציה בדף ניהול אפליקציות, היא מותרת בכל הארגון.
2	נהל מי יכול להתקין את Cisco Call לממשלה. בתפריט לוח המחוונים, עבור אל אפליקציות Teams > נ הל אפליקציות. בתיבת החיפוש, הזן `Cisco Call for Government`ובחר את שם האפליקציה כדי לפתוח את דף הפרטים שלה. לחץ על הכרטיסייה משתמשים וקבוצות ולאחר מכן לחץ על ערוך זמינות. בחר באפשרויות הנדרשות הבאות: כולם — בחר באפשרות זו כדי לאפשר לכל המשתמשים, כולל משתמשים בא רגון שלך ומשתמשים חיצוניים להתקין את Cisco Call for Government. משתמשים או קבוצות ספציפיים — בחר באפשרות זו כדי לאפשר רק למשתמשים או לקבוצות שנבחרו להתקין את Cisco Call for Government. בעת הקצאת אפשרות זו, חפש את המשתמש או הקבוצה מת פריט חיפוש משתמשים או קבוצות. אף אחד — בחר באפשרות זו אם אינך רוצה שמישהו ית קין את Cisco Call for Government. לחץ על החל.
3	התקן את Cisco Call for Government, ולאחר מכן הוסף את הסמל לאפליקציית Webex ובטל את אפשרות השיחה המובנית. בתפריט לוח המחוונים, עבור אל אפליקציות Teams ולחץ על מדיניות הגד רת > + הוסף. תן לפוליסה החדשה שם. תחת אפליקציות מותק נות, לחץ על +הוסף אפליקציות וחפש `Cisco Call for Government.` העבר את העכבר מעל שם האפליקציה ולחץ על הוסף > הוסף. תחת אפליקציות מוצמדות, לחץ על +הוסף אפליקציות וחפש. `Cisco Call for Government` העבר את העכבר מעל שם האפליקציה ולחץ על הוסף > הוסף. כדי לבטל את הצמדה של אפשרות השיחה המובנית, הסר שיחות מרשימת ס רגל האפליקציות. ודא ש- Cisco Call for Government מתווספת בחלק העליון של רשימת העמו דות של סרגל האפליקציות וגם לעמודה הרחבות העברת הודעות. לחץ על שמור. קריאת סיסקו לממשלה מוצמדת לתפריט האפליקציות וכסיומת העברת הודעות לכל המשתמשים.
4	אופציונלי - השבת את אפשרות השיחה המובנית ברחבי הארגון והפוך את Cisco Call for Government לאפשרות השיחה היחידה: בתפריט לוח המחוונים, עבור אל קול > מדיניות שיחות. בחר את מדיניות ברירת המחדל (או צור מדיניות חדשה). צור מדיניות חדשה כדי להחיל הרשאות משלך על משתמשים, התקנת אפליקציות ואפליקציות מותאמות אישית עבור הארגון שלך. הפוך את האפשרות 'בצע שיחות פרטיות 'כבוי' ולחץ על 'ש מור'. כדי למנוע בעיית כניסה של משתמש, ודא שלא הו גדרו תכונות ות ביעות עבור היישום תחת הגדרות כני סה יחידה. כדי לאמת זאת, עבור אל מרכז הניהול של Microsoft Entry או לפורטל Azure ועבור אל יישומים > יישומים ארגוניים > רישומי אפליקציות > שיחת סיסקו לממשלה.

התאם אישית את אפליקציית Cisco Call לממשלה

התאם אישית את אפליקציית Cisco Call for Government כך שתתאים למיתוג הארגון שלך. ניתן ליצור התאמות אישיות מרובות של האפליקציה ול הקצות אותן למשתמשים או לקבוצות ספציפיות.

כמנהל Microsoft Teams, באפשרותך לשנות את המאפיינים הבאים של האפליקציה:

שם קצר
תיאור קצר
תיאור מלא
כתובת אתר מדיניות פרטיות
כתובת אתר
תנאי שימוש URL
סמל אפליקציה
צבע מתאר של הסמל
צבע מבטא

באפשרותך להתאים אישית את אפליקציית Cisco Call for Government בדרכים הבאות:

התאמה אישית ברירת מחדל: התאם אישית את האפליקציה לכל המשתמשים בארגון, ותספק לכולם גרסה מותאמת אישית אחת.
התאמה אישית נוספת: צור עד 10 התאמות אישיות נוספות של האפליקציה, מלבד ברירת המחדל. בדרך זו, אתה יכול לתת למשתמשים או לקבוצות שונות גרסה מותאמת אישית משלהם.

לקבלת מידע נוסף על השיקולים הכלליים, המגבלות ופתרון הבעיות של תכונה זו, ראה שימוש בהתאמה אישית של אפליקציות לעדכון מיתוג של אפליקציות בחנות הארגון שלך.

צור התאמה אישית של ברירת מחדל עבור שיחת סיסקו לממשלה

באפשרותך להתאים אישית את מראה ברירת המחדל של האפליקציה עבור כל המשתמשים בארגון.

1	היכנס למ רכז הניהול של Teams.
2	בתפריט לוח המחוונים, עבור אל אפליקציית Teams > נ הל אפליקציות.
3	בשדה החיפוש `Cisco Call for Government`, הזן ובחר את שם האפליקציה כדי לפתוח את דף הפרטים שלה.
4	לחץ על סמל העריכה תחת הניתן להתאמה אישית.
5	בסרגל הצד הימני, הזן את פרטי האפליקציה ולחץ על החל.
6	בחר פר סם כדי לפרסם את האפליקציה המותאמת אישית בחנות של הארגון שלך. ניתן לראות את האפליקציה המותאמת אישית בדף ניהול אפליקציות, בחנות Teams ובכל הלקוחות (אינטרנט, נייד ושולחן עבודה) עם הפרטים המעודכנים. נדרשות מספר שעות עד שהשינויים יחולו. כדי להחזיר את השינויים שבוצעו, עבור לדף פרטי האפליקציה ולחץ על אפס לאפשרות ברירת מחדל מתפריט פעולות.

צור התאמה אישית נוספת עבור Cisco Call for Government

באפשרותך ליצור 10 התאמות אישיות נוספות של אפליקציית Cisco Call for Government ולהקצות אותן למשתמשים או לקבוצות ספציפיות.

1	היכנס למ רכז הניהול של Teams.
2	בתפריט לוח המחוונים, עבור אל אפליקציית Teams > נ הל אפליקציות.
3	בשדה החיפוש `Cisco Call for Government`, הזן ובחר את שם האפליקציה כדי לפתוח את דף הפרטים שלה.
4	לחץ על הכרטיסייה הגדרות והתאמה אישית ולאחר מכן לחץ על הוסף התאמה אישית או הוסף.
5	בסרגל הצד הימני, הזן את פרטי האפליקציה שברצונך להתאים אישית ולחץ על החל.
6	לאחר יצירתו, בחר באפליקציה המותאמת אישית ולחץ על נהל משימות.
7	חפש ובחר את מדיניות הגדרת האפליקציה המתאימה שתחול על ההת אמה האישית הנוספת ולחץ על סגור.  משתמשים שהוקצו למדיניות הגדרה זו יכולים לגשת לאפליקציה המותאמת אישית הנוספת. ניתן להקצות מדיניות הגדרת אפליקציה אחת בלבד להתאמה אישית נוספת. כדי לערוך או להסיר את ההתאמה האישית הנוספת, בחר באפליקציה ולחץ על ערוך או הסר.

הרשאות לשילוב של Cisco Call לממשלה וצוותי מיקרוסופט

שירות האינטגרציה משתמש בממשקי API של Webex ו- Microsoft כדי לגשת לנתונים, כגון היסטוריית שיחות, להצגה ועדכון סטטוסים, כגון סימון הודעות קוליות כנקראו, מבלי לאחסן נתוני משתמש. כל העברות הנתונים בין האינטגרציה לבין הקצוות האחוריים של Webex/Microsoft מתרחשות בערוצי HTTPS מוצפנים . בכך, השירות מבטיח כי נתוני המשתמש אינם מאוחסנים בענן, ומחזק את פרטיות הנתונים ואבטחתם.

אנו מבקשים ממיקרוסופט את ההרשאות המינימליות הנדרשות להתקשר ל- API של Microsoft להפעלת פונקציונליות האינטגרציה.

רק מנהלי מערכת גלובליים יכולים להעניק הסכמה להרשאות Graph שאפליקציה מבקשת. מנהלי צוותים יכולים להציג את ההר שאות הנדרשות רק במרכז הניהול.

הטבלה הבאה מתארת כל הרשאה שאנו מבקשים ומדוע היא נדרשת.

הרשאה	סיבה
offline_access	מאפשר לשירות האינטגרציה ליצור אסימון גישה חדש מבלי לבקש מ המשתמש לאשר מחדש לעתים קרובות
משתמש. קרא	מאפשר לשירות האינטגרציה לקרוא את המידע הבסיסי של המשתמש כגון כתובת הדו א"ל
משתמש.קריאכתוב	מאפשר לשירות האינטגרציה לאחסן חיוגים מהירים בפרופילי משתמשים
משתמש. קרא הכל	מאפשר לשירות האינטגרציה לחפש משתמשים בספרייה הפעילה ל ביצוע שיחות
אנשי קשר. קרא	מאפשר לשירות האינטגרציה לחפש את איש הקשר Outlook של המשתמש לביצוע שיחות
חבר ערוץ. קרא הכל	מאפשר לתוסף הודעת האינטגרציה לקרוא חברים בערוץ כך ש המשתמש יוכל לחפש חבר ערוץ ספציפי להתקשר אליו
צ'אט. רידבסיסי	מאפשר לתוסף הודעת האינטגרציה לקרוא חברים בצ'אט קבוצ תי כך שהמשתמש יוכל לחפש חבר ספציפי להתקשר אליו
נוכחות. קרא. הכל	מאפשר לשירות האינטגרציה לקרוא מידע על נוכחות של כל המשתמשים בספרייה בשם המשתמש המחובר
נוכחות. כתוב מחדש. הכל	מאפשר לשירות האינטגרציה לקרוא את כל פרטי הנוכחות ול כתוב פעילות וזמינות של כל המשתמשים בספרייה ללא משתמש מחובר
נוכחות. קריאת כתיבה	מאפשר לשירות האינטגרציה לקרוא את פרטי הנוכחות ול כתוב פעילות וזמינות בשם המשתמש המחובר

תצורת רכזת בקרה

באפשרותך להגדיר ולהפעיל את התכונות הבאות ב- Control Hub כדי להפוך אותן לזמינות עבור משתמשי Microsoft Teams.

הסתר את חלון היישום Webex עבור ארגון

ההגדרות המוגדרות ברמת הארגון חלות באופן אוטומטי על כל המשתמשים תחת הארגון.

1	היכנס לרכ זת בק רה, תחת שירותים לחץ על שיחות ולאחר מכן לחץ על הגדרות.
2	לחץ על אפליקציית Webex, עבור למקטע שילוב צוותי Microsoft והחלף על הס תר חלונות Webex . באפשרותך להסתיר את חלון היישום Webex עבור כל המשתמשים בארגון המשתמשים בשילוב של Cisco Call for Government עם Microsoft Teams. לקבלת מידע נוסף, ראה developer-usgov.webex.com.

הסתר את חלון היישום Webex עבור קבוצת משתמשים

כדי להסתיר את חלון היישום Webex עבור קבוצת משתמשים, צור תבנית שיחות והקצה אותה לקבוצת משתמשים. הת צורה בתבנית חלה על כל המשתמשים בקבוצה.

כדי ליצור תבנית חדשה להסתרת חלון היישום Webex:

1	היכנס לרכ זת הבקרה, תחת שירותים לחץ על שיחות ולאחר מכן עבור אל הגדרות > תבניות > אפליקציית Webex.
2	לחץ על צור תבנית.
3	במקטע כללי, הקלד את שם התבנית והתי אור.
4	בקטע שילוב Microsoft Teams, הפעל הס תר חלונות Webex.
5	לחץ על צור תבנית ובהמשך.
6	חפש ובחר קבוצה עבור תבנית זו.
7	לחץ על בוצע. לשינוי תבנית, לחץ על התבנית, שנה את המתגים ולחץ על ש מור. למחיקת תבנית, לחץ על התבנית ובחר מחק מהרשימה הנפתחת פעולות. בדף מחק תבנית, סמן את התיבה המודיעה לך שמחיקת תבנית היא קבועה ולאחר מכן לחץ על מחק.

החלת תבנית על קבוצת משתמשים

שיקולים בעת החלת תבניות שיחות על קבוצת משתמשים

כאשר משתמש מחובר לארגון, המשתמש יורש את ההגדרות מרמת הארגון.
אם המשתמש מתווסף לקבוצת משתמשים, ההגדרות מתבנית השיחה ח לות.
אם משתמש שייך לקבוצות משתמשים מרובות, התבנית עם הדירוג הגבוה ביותר (דירוג 1) מקבלת את העדיפות הגבוהה ביותר והגדרות התבנית חלות.
אם למשתמש יש הגדרות משתמש בודדות, הגדרות אלה מקדימות על פני קבוצות משתמשים או הגדרות ברמת הארגון.

ראה ק ביעת תצורה של תבניות הגדרות לקבלת מידע נוסף על ניהול התבניות שלך.

ניתן להחיל את התבנית הקיימת מקטע קבוצה או מק טע שיחות.

כדי להחיל תבנית מהקטע קבוצה, ראה קביעת תצורה של תבנית הגדרות.
כדי להגיש בקשה מהמקטע שיחות, בצע את השלבים הבאים.

1	היכנס לרכ זת הבקרה, תחת שירותים לחץ על שיחות ולאחר מכן עבור אל הגדרות > תבניות > אפליקציית Webex.
2	לחץ על ▸ לצד תבנית קיימת ולאחר מכן לחץ על החל תבנית.
3	הקלד את שם הקבוצה שברצונך להחיל עליה את התבנית ולאחר מכן בחר את הקבוצה.
4	לחץ על בוצע.

הסתר את חלון היישום Webex עבור משתמש

הגדרות המשתמש הבודדות עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון וקבוצת המשתמשים.

1	היכנס לרכ זת הב קרה ולאחר מכן עבור אל ניהול > משתמשים.
2	בחר את המשתמש ולאחר מכן לחץ על התקשרות.
3	עבור אל חווית שיחת משתמש ולחץ על שילוב Microsoft Teams .
4	הפעל את האפשרות הסתר חלונות Webex. לאחר שתגדיר את ההגדרות עבור משתמש, תוכל לשנות הגדרות בר מת המשתמש. הגדרות המשתמש אינן חוזרות אוטומטית להגדרת ברירת המחדל של ארגון. באפשרותך להשתמש בממשק ה- API הציבורי כדי להסתיר את חלון היישום Webex מלקוח Microsoft Teams עבור משתמש בודד. ראה ק ביעת תצורה של הגדרת צוותי MS של אדם ואחזור הגדרות שירות היישומים של אדם ב- developer -usgov.webex.com.

לאחר שתגדיר את ההגדרות, המשתמשים צריכים להפעיל מחדש את אפליקציית Webex שלהם ולהיכנס כדי להציג את השינוי.

אם משתמשים רוצים ליצור אינטראקציה עם אפליקציית Webex עצמה, הם יכולים לגשת אליה ממגש המערכת ב- Windows ושורת התפריטים ב- Mac. אפליקציית Webex גלויה רק בשורת המשימות של Windows או במעגן macOS כאשר חלון פעיל ונמצא בשימוש.

אפליק@@ ציית Webex במ גש המערכת של Windows

אפליק@@ ציית Webex בש ורת התפריטים של Mac

הפעל חלון עגינה להתקשרות

חלון עגינה להתקשרות (ריבוי שיחות) הוא חלון נפרד וצף המסייע למשתמשים לנהל קווים מרובים או משותפים בחלון יחיד. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות, לראות את מצב כל הקווים ולקבל גישה טובה יותר לתכונות כמו החזקה, העברה ודוברה, מבלי לעבור לחלון אחר.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	תחת שירותים לחץ על שיחות ולאחר מכן לחץ על הגדרות.
3	לחץ על אפליקציית Webex, עבור למ קטע גישה לתכונות בשיחה, ותחת תכונות נוספות, החלף על הצג עגינה לשי חות ובחר אחת מהאפשרויות הבאות: למשתמשים מרובי שורות בלבד — בחר באפשרות זו כדי לאפשר חלון עגינה להתקשרות רק למשתמשים בעלי קווים משותפים, קווים וירטואליים וקווי עוזר מנהלים. עבור כל המשתמשים — בחר באפשרות זו כדי לאפשר חלון עגינה להתקשרות עבור כל המשתמשים. ניתן גם להגדיר תכונה זו ברמת קבוצת המשתמשים וברמת המשתמש. לרמת קבוצת משתמשים: תחת שירותים לחץ על שיחות ולאחר מכן לחץ על הגדרות > תבניות > אפליקציית Webex > צור תבנית > גישה לת כונה בשיחה. לרמת משתמש: עבור אל ניהול > משתמש > שי חה > חו וית שיחת משתמש > גישה לתכונה בשיחה.

בצע אופטימיזציה של אפליקציית Webex לחוויית צוותי מיקרוסופט

תכונה זו מספקת למשתמשים את החוויות הבאות:

הגדרות שיחה פשוטות — הגדרות השיחה מציגות רק את האפשרויות הדרושות לשי לוב. הפעלת תכונה זו מפשטת רק את הגדרות השיחה הנגישות דרך עגינה להתקשרות. הגדרות השיחה הנגישות משילוב של Cisco Call for Government נשארות פשוטות כברירת מחדל.
השתקת שיחות סיסקו — השיחות הנכנסות של סיסקו מושתקות כאשר משתמש נמצא בשיחה או בפגישה של Microsoft Teams. כדי שתכונה זו תפעל, עליך להפעיל תכונה זו ב- Control Hub ועל המשתמש להפעיל את האפשרות השתק ת הודעות רק כשאני בפ גישה או בשיחה מהגדרות השיחה באינ טגרציה של Cisco Call for Government.

אם תשבית תכונה זו ב- Control Hub, הגדרות המשתמש פועלות רק כאשר המשתמש נמצא בשיחה או בפגישה של Cisco. אם תפעיל תכונה זו, הגדרות המשתמש פועלות כאשר המשתמש נמצא בשיחה או בפגישה של Microsoft Teams או בשיחה או בפגישה של Cisco.
חוויית אפליקציה יחידה — כאשר משתמש לוחץ על סמלי הדואר הקולי והיסטוריית השיחות ממעגן השיחות, הוא מפנה אותם ל-Microsoft Teams Cisco Call for Government במקום ל- Webex App.

עבור משתמשי Windows: לחיצה על אפליקציית Webex במגש המערכת פותחת את תחנת העגינה לשיחות במקום את אפליקציית Webex.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	תחת שירותים לחץ על שיחות ולאחר מכן לחץ על הגדרות.
3	לחץ על אפליקציית Webex, עבור למקטע שילוב Microsoft Teams והפעל על אופטימיזציה של אפליקציית Webex לחוויית Microsoft Teams. מתג זה מושבת אם לא הפעלת את מתג הצג ע גינה לשי חות ב גישה לתכונה בשיחה. ניתן גם להגדיר תכונה זו ברמת קבוצת המשתמשים וברמת המשתמש. לרמת קבוצת משתמשים: תחת שירותים לחץ על שיחות ולאחר מכן לחץ על הגדרות > תבניות > אפליקציית Webex > צור תבנית > שילוב Microsoft Teams. לרמת משתמש: עבור אל ניהול > משתמש > שי חה > חווית שיחת משתמש > שילוב Microsoft Teams.

הפעלת דואר קולי, היסטוריית שיחות מרכזית וסנכרון נוכחות

דואר קולי והיסטוריית שיחות

תכונות הדואר הקולי והיסטוריית השיחות מופעלות כברירת מחדל עבור. Webex Calling

לקבלת מידע נוסף על הפעלת דואר קולי ל Webex Calling משתמשים, ראה: קביעת תצורה וניהול של הגדרות דואר קולי עבור משתמש. Webex Calling

סנכרון נוכחות דו כיווני

תכונה זו מאפשרת סנכרון דו-כיווני של מצב נוכחות בין Microsoft Teams ו- Webex, ותומכת במספר דיירים של Microsoft Teams באותו ארגון Webex. מצב הנוכחות כולל בשיחה, בפגישה, הצגה וא ל תפריע.

לאחר הפעלת תכונה זו, כאשר משתמש מבצע או מקבל שיחת Webex, סטטוס Microsoft Teams שלו משתנה ל- בשיחה. כאשר הם מפעילים את האפשרות 'אל תפרי ע 'ביישום Webex או בכל מכשיר Webex, המצב מסונכרן אוטומטית עם Microsoft Teams. באופן דומה, הסט טוסים בפגישה והצ גה מסנכרנים בין יישומים.

כאשר האפשרות 'אל תפרי ע' מופעלת באפליקציית Webex של המשתמש או בכל מכשיר Webex, הם לא יק בלו התראה על שיחות והודעות נכנסות באפליקציית Webex, במכשיר Webex או ב-Microsoft Teams.

ניתן גם להשתמש בממשק API ציבורי כדי לאפשר סנכרון נוכחות של Webex עם לקוח Microsoft Teams. ראה עדכון הגדרת צוותי MS של ארגון לקבלת פרטים.

הטבלה הבאה מציגה את ייצוג סנכרון המצב הדו-כיווני בין Webex ו- Microsoft Teams.

סטטוס Webex	סטטוס צוותי מיקרוסופט
בשיחה	בשיחה
בפגישה (מצב זה מסנכרן רק מ- Webex לצוותים)	בשיחה
הצגת	הצגת
אל תפריע	אל תפריע

נכון לעכשיו, באפשרותך להגדיר תכונה זו רק ברמת הארגון.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	תחת שירותים לחץ על שיחות ולאחר מכן לחץ על הגדרות.
3	לחץ על אפליקציית Webex, עבור למקטע שילוב Microsoft Teams והפעל את המתג ס נכרון נוכחות . באפשרותך להפעיל את המתג הס תר חלון Webex לקבלת החו ויה הטובה ביותר, אך היא אופציונלית.
4	עבור אל הקטע סנכרון מצב אל תפריע (DND) והפעל את המתג.

תצורה נוספת עבור משתמשי Unified CM

כדי להפעיל דואר קולי, היסטוריית שיחות ושירות סנכרון נוכחות דו-כיווני עבור Unified CM לקוחות מקומיים, בצע את השלבים הבאים:

שירות הדואר הקולי מופעל עבור לקוחות מקומיים לוקח עד 12 שעות להפעלה.

היכנס לרכ זת הבקרה.

עבור אל שירותים > UC מחובר. בכרטיס ניהול UC, לחץ על מלאי.

רשימת קבוצות האשכולות מופיעה עם התיאור, המצב, האשכולות והצ מתים.

בצע את הפעולות הבאות:

כדי להפעיל את הדואר הקולי:

לחץ על פרטים לצד קבוצת הא Cisco Unity Connection ש כול (CUC) שעליה עליך להפעיל את החלפת הדואר הקולי.

כאשר הדואר הקולי מופעל עבור ארגונים מקומיים או מופעים ייעודיים, תבנית חדשה msteamsadmin template ומשתמש מנהל חדש msteamsvo icemailadmin נוצרת. אל תשנה ש דות או הגדרות עבור התבנית לעיל ולמנהל המערכת.
כדי להפעיל היסטוריית שיחות:

לחץ על פרטים לצד קבוצת הא Unified CM שכולות (CUCM) שבה עליך להפעיל את החלפת היסטוריית השיחות.
כדי להפעיל סנכרון נוכחות:

לחץ על פרטים לצד קבוצת הא Unified CM שכול (CUCM) שבה עליך להפעיל את החלפת סנכרון הנוכחות.

מופיע הדף מלאי המציג את רשימת האשכולות השייכים לקבוצת האשכולות שנבחרה.

לחץ על פרטים לצד האשכול שאליו שייך צומת המוצר המסוים.

שם הצומת עם הגירסה, המוצר והסטטוס מופיע.

לחץ על סמל האלי פסיס ⠀ לצד היסטוריית אירועים ובחר ניהול שירות.

דף ניהול השירות מופיע עם רשימת השירותים.

השתמש בלחצן ההחלפה כדי לאפשר את הסנכ רון של דואר קולי, היסטוריית שיחות מרכ זית ומ צב נוכחות.

עבור צומת CUC	עבור צ Unified CM ומת

לחץ על שלח.

אם מוצג חלון קופץ אישור איסוף נתונים, הס כים לכך על ידי הפעלת תיבת הסימון ולחץ על שלח.

Cisco AI Assistant

תודה על המשוב.