Sledeći proizvodi podržavaju uslugu CCUC Analytics:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified Communications Manager IM & Presence Service

Podržana objedinjena CM izdanja su:

  • Objedinjeni CM 11.5(x)

  • Objedinjeni CM 12.0(x)

  • Objedinjeni CM 12.5(x)

  • Objedinjeni CM 14.0(x)

Da biste znali krajnje tačke koje CCUC podržava, pogledajte Cisco Endpoints podržane u objedinjenim CM izdanjima.

Više informacija o ulogama i pravima naloga organizacije potražite u članku Dodeljivanje uloga naloga organizacije u Cisco Webex kontrolnom čvorištu.

Zahtevi prostora

Zahtev prostora za telemetrijsku uslugu je 3 MB za izvršne datoteke.

Za datoteke evidencije, 10 MB u putanji fascikle /var/log/active.

Upotreba PROCESORA i memorije (RAM): CCUC usluga radi sa niskim prioritetom. Ovo pomaže u ograničavanju usluge da bi se smanjila upotreba CPU-a. Usluga radi sa otprilike 345 MB RAM memorije. Upotreba CPU-a je 12%. Više informacija potražite u članku Izračunavanje veličine bafera.

CCUC usluga kada se instalira zauzima oko 155 MB prostora na disku za proizvode zasnovane na Voice Operating System (VOS) kao što su, Unified CM i IM & Presence.

Baferiranje zasnovano na disku je završeno. Veličina bafera varira od 20–100 MB na osnovu proizvoda i veličine primene servera.

Da biste znali postavke koje preporučujemo, pogledajte odeljak Konfigurisanje dijagnostike poziva u Vodiču za administraciju za Cisco Unified Communications Manager za vaše izdanje objedinjenog CM-a na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Obavezne postavke Cisco upravljača objedinjenim komunikacijama:

  • Zastavica omogućena za CDR mora biti postavljena na vrednost True, CDR evidencija poziva sa zastavicom nultog trajanja mora biti postavljena na vrednost True, a parametri usluge omogućene za dijagnostiku poziva moraju biti podešeni na "Omogućeno samo kada je zastavica omogućena za CDR" ili omogućena bez obzira na zastavicu omogućenu za CDR u svim objedinjenim CM čvorovima u klasteru.

  • Uverite se da je mrežna usluga Cisco CDR Repository Manager pokrenuta na svim čvorovima izdavača, a mrežna usluga Cisco CDR Agent radi na svim čvorovima u objedinjenim CM klasterima. Pomoću ove postavke UC Analitika u kontrolnom čvorištu može da analizira zapis detalja poziva (CDR) i CMR datoteke.

    Cisco CDR Repository Manager i Cisco CDR Agent su mrežne usluge iz Cisco objedinjene usluge. Možete ih pronaći u programu Alatke > kontrolni centar - Mrežne usluge. Uverite se da beže.

  • Server mora biti konfigurisan za NTP server. Vreme servera se koristi u telemetrijskim podacima koji se šalju u oblak i koriste za obradu. Pogrešno vreme može dovesti do odbacivanja podataka.

  • Alatka za nadgledanje particija Cisco evidencije (LPM) mora biti pokrenuta na objedinjenom CM izdavaču. Ova usluga čisti CDR i CMR datoteke koje se kopiraju u telemetrijsku uslugu. Ova usluga je dostupna u okviru alatki > kontrolni centar - mrežne usluge na stranici "Cisco objedinjena usluga" u Cisco objedinjenoj usluzi.


Ako su CDR i LPM usluge već bile pokrenute pre nego što je telemetrijska usluga prvi put instalirana, usluge se ponovo pokreću. Za naredne nadogradnje usluge se ne ponovo pokreću. Telemetrijska usluga ih može povremeno ponovo pokrenuti. Ponovno pokretanje ovih usluga ne prouzrokuje gubitak CDR i LPM podataka.

Za više informacija o prethodno pomenutim Objedinjenim CM postavkama pogledajte Vodič za administraciju za Cisco Unified Communications Manager za vaše izdanje Objedinjenog CM-a na adresi:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Šta dalje

  • Više informacija o zahtevima CCUC mreže potražite u članku Mrežni zahtevi za Webex UC povezan sa oblakom.

  • Više informacija o podržanim krajnjim tačkama na CCUC-u potražite u članku Lista Cisco krajnjih tačaka podržanih u objedinjenim CM izdanjima.

  • Više informacija o tome kako da se ukrcate na CCUC uređaje u prostorijama potražite u članku Podešavanje Webex UC-a povezanog sa oblakom za lokalne uređaje.