Webex Cloud-Connected UC 的系统要求
使用此信息了解Webex云连接UC内部设备的受支持产品、受支持的Unified CM、IM和Presence、紧急应答版本和推荐配置。
以下产品支持Webex云连接UC服务:
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Cisco Unified Communications Manager
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Cisco Unified Communications Manager IM和现场服务
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Cisco Unity Connection
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Cisco 紧急响应程序
并非所有产品都支持所有功能。
支持的Unified CM版本包括:
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统一CM 11.5(x)
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统一CM 12.0(x)
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统一CM 12.5(x)
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统一CM 14.x
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统一CM 15
受支持的Cisco Unity Connection版本包括:
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Cisco Unity Connection 11.x
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Cisco Unity Connection 12.x
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Cisco Unity连接14
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Cisco Unity连接15
要了解Webex Cloud-Connected UC支持的端点,请参阅Unified CM版本支持的Cisco端点。
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Webex云连接UC支持统一的CM集群部署的非安全模式和混合模式。
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Webex Cloud Connected UC不支持启用FIPS的Unified CM、IM和Presence服务以及Cisco Unity Connection。
有关组织帐户角色和权利的信息,请参阅在Cisco Webex Control Hub中分配组织帐户角色。
空间要求
对于可执行文件,遥测服务的空间要求为3 MB。
对于日志文件,文件夹路径中的10 MB。
CPU和内存(RAM)使用:Webex云连接UC服务以低优先级运行。这有助于限制服务以最大限度减少CPU使用率。该服务运行约345 MB的RAM。CPU使用率为12%。
安装Webex云连接UC服务时需要约155 MB的磁盘空间,用于基于Voice Operating System (VOS)的产品,例如,统一的CM和IM & Presence。
已完成基于磁盘的缓冲。缓冲大小因产品和服务器部署的大小而异20-100 MB。有关详细信息,请参阅缓冲区大小计算。
要了解我们推荐的设置,请参阅Cisco Unified Communications Manager管理指南 中的配置呼叫诊断 部分,了解各自的Unified CM版本:
如果系统处于联邦信息处理标准(FIPS)模式,则Webex云连接UC不支持。
强制性的Cisco Unified Communications Manager设置:
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启用CDR的标志 必须设置为真,带零持续时间标志的CDR日志呼叫 必须设置为真,启用呼叫诊断 标志的服务参数必须设置为仅当CDR启用标志为TRUE 或启用不论CDR启用标志的标志 。
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确保 Cisco CDR Repository Manager 网络服务在所有发布者节点上运行,Cisco CDR Agent 网络服务在Unified CM集群中的所有节点上运行。使用此设置,Control Hub中的UC Analytics可以分析Call Details Record (CDR)和CMR文件。
Cisco CDR存储库管理器 和 Cisco CDR代理 是Cisco Unified Service提供的网络服务。您可以在 上找到它们。确保他们正在运行。
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为了避免Webex云连接UC分析和操作中的延迟或错误,我们建议将 CDR文件时间间隔 设置为1。
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使用网络时间协议(NTP)配置统一CM集群。NTP服务器应与国际UTC时钟同步。Unified CM服务器时间用于发送到云并用于处理的遥测数据。NTP服务器与国际UTC时钟之间的时间不匹配可能会导致数据被丢弃。
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Cisco日志分区监控(LPM)工具必须在Unified CM发行商上运行。此服务将清除复制到遥测服务的CDR和CMR文件。此服务可从Cisco Unified Serviceability页面上的
获得。
如果CDR和LPM服务在首次安装遥测服务之前已经运行,则服务将重新启动。对于后续升级,服务不会重新启动。遥测服务可能偶尔重启。重新启动这些服务不会导致CDR和LPM数据丢失。
有关前面提到的Unified CM设置的更多信息,请参阅 Cisco Unified Communications Manager管理指南 ,了解各自的Unified CM版本:
下一步该做什么
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有关Webex云连接UC网络要求的信息,请参阅 Webex云连接UC的网络要求。
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有关Webex云连接UC上支持的端点的信息,请参阅Unified CM发布上支持的Cisco端点列表。
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有关如何上载Webex云连接UC内部设备的信息,请参阅为内部设备设置Webex云连接UC。