Bruk denne informasjonen for å lære om de støttede produktene, støttede Unified CM, IM and Presence, nød svar versjoner og anbefalte konfigurasjoner for Webex sky-tilkoblede UC-tilkoblede UC-enheter.
Følgende produkter støtter Webex Cloud-tilkoblede UC -tjenester:
-
Cisco Unified Communications Manager
-
Cisco Unified Communications Manager IM & tjeneste for tilstede værelse
-
Cisco Unity Connection
-
Cisco Emergency Responder
Ikke alle produkter støtter alle funksjonene.
Unified CM-versjonene som støttes, er:
-
Unified CM 11.5 (x)
-
Unified CM 12.0 (x)
-
Unified CM 12.5 (x)
-
Unified CM 14
Cisco Unity Connection-versjonene som støttes, er:
-
Cisco Unity Connection 11. x
-
Cisco Unity Connection 12. x
-
Cisco Unity Connection 14
Hvis du vil vite ende punktene som støttes av Webex sky-tilkoblede UC , kan du se Cisco-endepunkter som støttes av Unified CM-versjonene.
|
Hvis du vil ha informasjon om roller og rettigheter for organisasjoner, kan du se Tilordne bedrifts konto roller i Cisco Webex Control hub.
Plass krav
Plass kravene for telemetri-tjenesten er 3 MB for kjørbare filer.
For logg filer, 10 MB i mappe banen.
bruk av CPU og minne (RAM): Webex Cloud-tilkoblet UC -tjenesten kjører med lav prioritet. Dette bidrar til å avgrense tjenesten for å minimere CPU bruk. Tjenesten kjører med omtrent 345 MB RAM. CPU bruk er 12 %.
Webex Cloud-tilkoblet UC -tjenesten når installert, tar 155 MB disk plass til VOS-baserte produkter (product opera ting System), for eksempel Unified CM og IM &-tilstedeværelse.
En disk BAS ert bufring utføres. Buffer størrelsen varierer 20-100 MB basert på produktet og størrelsen på serverdistribusjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se beregning av buffer størrelse.
Hvis du vil vite innstillingene som vi anbefaler, kan du se delen konfigurere samtale diagnostikk i administrasjons veiledningen for Cisco Unified Communications Manager for de nyeste Unified CM-versjonene på:
Webex Cloud-tilkoblede UC støtter ikke hvis et system er i FIPS-modus (Federal Information processing standards). |
obligatoriske Cisco Unified Communications Manager innstillinger:
-
CDR-aktivert flagg må settes til true . CDR-loggføre anrop med null varighets flagg må være satt til true og flagget for samtale diagnostikk aktivert flagg service må konfigureres til aktivert bare når cdr aktivert-flagget er sann , eller til aktivert uavhengig av cdr-aktiverte flagg i alle Unified CM-nodene i en klynge.
-
Sørg for at Cisco CDR Repository Manager nettverks tjenesten kjører på alle utgiver-noder, og at Cisco CDR Agent -nettverkstjenesten kjører på alle noder i Unified CM-klyngene. Med denne innstillingen kan UC Analytics-analyse i kontrollens hub analysere anrops informasjon (CDR) og CMR-filer.
Cisco CDR Repository Manager og Cisco CDR-Agent er nettverks tjenester fra Cisco Unified Serviceability. Du kan finne dem på . Sørg for at de kjører.
-
For å unngå forsinkelser eller feil i Webex sky-tilkoblet UC -analyse og-operasjoner, anbefaler vi at du angir tids intervall for CDR-fil til 1.
-
Konfigurer Unified CM-klyngene med Network Time Protocol (NTP). NTP-serveren skal synkroniseres med den internasjonale UTC-klokken. Unified CM server-tidspunktet brukes i dataene for telemetri som sendes til skyen, og brukes til behandling. Det stemmer ikke overens med tids beregningen mellom NTP-serveren og den internasjonale UTC-klokken kan føre til at dataene forkastes.
-
Cisco Log Partition monitor (LPM)-verktøyet må kjøre på Unified CM utgiver. Denne tjenesten rydder i CDR-og CMR-filer som kopieres til telemetri-tjenesten. Denne tjenesten er tilgjengelig fra
på Cisco Unified Serviceability-siden i Cisco Unified Serviceability.
Hvis CDR-og LPM-tjenestene allerede kjørte før telemetri-tjenesten er installert for første gang, startes tjenestene på nytt. For senere oppgraderinger startes ikke tjenestene på nytt. De kan også startes på nytt av telemetri-tjenesten av og til. Omstart av disse tjenestene vil ikke forårsake tap av CDR-og LPM-data. |
Hvis du vil ha mer informasjon om de tidligere nevnte Unified CM innstillingene, kan du se administrasjons veiledningen for Cisco Unified Communications Manager for den tilsvarende Unified CM-versjonen på:
Hva du skal gjøre nå
-
Hvis du vil ha informasjon om Webex sky-tilkoblede uc -nettverkskrav, se nettverks krav for Webex sky-tilkoblet uc.
-
Hvis du vil ha informasjon om støttede ende punkter i Webex sky-tilkoblet UC , se liste over Cisco-endepunkter som støttes av Unified CM-versjonene.
-
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer Webex sky-tilkoblede uc on-premises-enheter, kan du se sette opp Webex Cloud-tilkoblede uc for lokale enheter.