Novi propisi za periodične uplate u Indiji

Šta se događa?

1. oktobra 2021. stupio je na snagu e-mandat uvodeči nove propise za plaćanje koji zahtevaju dodatnu potvrdu identiteta kako bi se zaštitile automatske transakcije plaćanja kreditnim i debitnim karticama kupaca.

Sva periodiиna plaćanja obavljana na karticama iz neusklaрenih banaka se automatski odbijaju.

Ko je pogođen?

To može da utiče na sve kupce, uključujući 3D Secure (3DS), koji koriste debitne banke ili kreditne kartice koje je izdala Indijanska banka.

Koju radnju treba da preduzmete?

Prvo morate da se registrujete u banci u skladu sa specifičnim procesom prijave banke.

Nakon toga posetite svoju stranicu " Upravljanje nalogom" sa radne površine. Idite do kartice Naplata i uredite način plaćanja. Ažurirajte svoje trenutno plaćanje na debitnu ili kreditnu karticu koja podržava periodična plaćanja jednokratnom lozinkom (OTP). Podržane su sledeće kartice:

  • Axis banka – Visa kreditno, vizno debitno, Mastercard kredit, Mastercard debitni

  • Citibank – kreditna kartica visa, mastercard debit Mastercard kredit

  • HDFC banka – Kreditna kartica Visa, Visa debit, Mastercard kredit, Mastercard debitni

  • ICICI banka – Visa kreditno, visa debitno, Mastercard debitni

  • SBI banka – Kreditna kartica

  • Kotak Banka – Kreditna kartica , visa debitna

  • Banka Baroda – Visa debitna

  • IDFC banka – Kreditna kartica

  • Da Banka – Mastercard kreditna kartica

  • RBL banka – debitna kartica

Kada završite te radnje, trebalo bi da primite e-poštu ili SMS komunikaciju od banke. Potrebno je jedno ovlašćenje OTP-a za sve transakcije automatskog plaćanja.

Ako imate problema sa pronalaženjem OTP obaveštenja ili sa procesom autorizacije, obratite se timu za podršku banke za izdavanje kartice.

Da li ćete morati da odobrite plaćanje svakog meseca za mesečne pretplate?

Nakon što se Webex ovlašćenje završi ( pogledajte Koju radnju treba da preduzmete?), svi troškovi do 15.000 biće automatski naplaćeni na vašoj kartici svakog meseca. Za naplate preko ₹15.000 mesečno, potrebno je izričito ovlašćenje svakog meseca. Ovo obično dolazi u obliku OTP-a iz vaše banke. Pratite smernice svoje banke da biste dobili još pojašnjenja. Možete i da nam se obratite za dodatne informacije.


 

Godišnji/godišnji planovi slede iste zahteve kao mesečni planovi. Nakon registrovanja u automatskom plaćanju, o naknadama do 15000, bićete obavešteni od banke pre sledećeg naplate. Svi godišnji planovi od više od ₹15.000 po naknadi biće obnovljeni samo uz izričito OTP ovlašćenje.

Koliko dugo morate da ažurirate karticu pre prekida usluga?

Imate 15 dana od datuma poslednjeg obnavljanja da biste počeli da koristite karticu koja podržava novi e-mandat. Ako se ispravni način plaćanja ne ažurira u upravljanju nalogom u roku od 15 dana od vašeg poslednjeg datuma obnavljanja, vaš nalog će se prebaciti na besplatni plan.

Šta se dešava ako pokušate da koristite kartice iz banaka koje nisu usaglasne sa e-mandatom?

Trenutno sva plaćanja kreditnim karticama iz neuspunjenih banaka prikazuju grešku i neuspešno. Ako ne koristite način plaćanja iz usaglasne banke u roku od 15 dana od poslednjeg datuma obnove, vaš nalog će se prebaciti na besplatni plan. Trenutno radimo na dodatnim rešenjima i nikakve relevantne najave ćemo saopštiti kad bude spremno.