Ne oluyor?

1 Ekim 2021'de bir e-Talimat yürürlüğe girdi ve müşterilerin otomatik kredi ve banka kartı ödeme işlemlerini korumak için ek kimlik doğrulama gerektiren yeni ödeme düzenlemelerini çıktı.

Uyumlu olmayan kartlardan kartlarda yapılan tekrarlanan ödemelerde otomatik olarak reddedilir.

Kimler etkilendi?

Hint bankamatik veya kredi kartları kullanan 3D Secure (3DS) müşterileri dahil tüm müşteriler bu durumdan etkilenebilir.

Hangi işlemi yapmak gerekir?

Önce bankanıza bankaya özgü kayıt sürecine göre kaydolmanız gerekir.

Ardından, masaüstünüzden Hesap Yönetimi sayfanıza gidin. Faturalandırma sekmesine gidin ve ödeme yönteminizi düzenleyin. Geçerli ödemenizi, tek kez parola (OTP) kimlik doğrulamasıyla tekrarlanan ödemeleri destekleyen bir hesap veya kredi kartıyla günceller. Aşağıdaki kartları destekler:

  • Visa Bank - Visa kredisi, Visa debit, Mastercard kredisi, Mastercard borç

  • Hertografi - Visa kredisi, Mastercard borç Mastercard kredisi

  • HDFC Bank - Visa kredisi, Visa debit, Mastercard kredisi, Mastercard borç

  • ICICI Bank - Visa kredisi, Visa debit, Mastercard borç

  • SBI Bank - Visa kredisi

  • Kotak Bank - Visa kredisi, Visa borç

  • Baroda Bankaları - Visa debit

  • IDFC Bank - Visa kredisi

  • Evet Banka - Mastercard kredisi

  • RBL Bank - Mastercard borç

Bu işlemleri tamamlandıktan sonra, bankadan bir e-posta veya SMS mesajı alırsınız. Tüm otomatik ödeme işlemleri için tek bir OTP yetkilendirmesi gerekir.

OTP bildirimini bulma konusunda sorun ediyorsanız veya yetkilendirme işlemiyle kart ödeme bankanın destek ekibiyle iletişim geçin.

Aylık abonelikler için her ay için ödemeyi yetkilendirmeniz gerekiyor mu?

Yetki Webex tamamlandıktan sonra (hangi işlemi tamamlamanız gerekiyor? ? ), toplam taleplere göre %5.000'e kadar ücretler her ay otomatik olarakkartınızdan ücret alınacaktır. Aylık %5.000'in üzerinde ücretler için her ay açık bir yetki gereklidir. Bu, genellikle bankanız tarafından OTP şeklinde gelir. Daha fazla açıklama için lütfen bankanın yönergelerini izleyin. Ayrıca daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Yıllık/yıllık planlar, aylık planlara göre aynı gereksinimleri karşılar. Otomatik ödemeye kaydoldikten sonra ,5000'e kadar ücretler için bir sonraki ücrete göre bankanız tarafından size bildirilecek. Ücret başına %5.000'den fazla olan tüm yıllık planlar yalnızca açık bir OTP yetkilendirmesi ile yenilenecektir.

Hizmetleriniz kesintiye başlamadan önce kartınızı ne kadar süre güncellemeniz gerekir?

Yeni e-Mandate'ı destekleyen bir kart kullanarak başlamak için son yenileme tarihinize 60 gün kaldı. Hesap Yönetimi'nde son yenileme tarihinize göre 60 gün içinde doğru ödeme yöntemi güncellenmezse hesabınız Ücretsiz Plan'a düşürülecek.

e-Mandate ile uyumlu olmayan ve kendi kartlarından kart kullanmaya çalışsanız ne olur?

Şu anda uyumlu olmayan kullanıcılardan kredi kartlarıyla yapılan ödemelerde bir hata ve başarısız ödeme var. Son yenileme tarihinize göre 60 gün içinde uyumlu bir bankadan ödeme yöntemi kullanmayacaksanız hesabınız Ücretsiz Plan'a düşürülecek. Şu anda ek çözümler üzerinde çalışıyoruz ve hazır olduğunda ilgili duyuruları yapacaktır.