Hvala na povratnim informacijama.

Problem

Korisnik se žali da se kvalitet glasa pogoršava tokom rominga.

Rešenje

• Proverite RSSI na odredišnoj pristupnoj tački da biste videli da li je jačina signala adekvatna. Sledeća pristupna tačka treba da ima RSSI vrednost od -67 dBm ili više.

• Proverite istraživanje sajta da biste utvrdili da li je preklapanje kanala adekvatno za telefon i pristupnu tačku da preda poziv na sledeću pristupnu tačku pre nego što se signal izgubi iz prethodne pristupne tačke.

• Proverite da li buka ili smetnje u području pokrivanja je prevelika.

• Proverite da li su nivoi odnosa signala i šuma (SNR) KSNUMKS dB ili više za prihvatljiv kvalitet glasa.

Problem

Korisnik se žali na kašnjenja u glasovnom razgovoru tokom rominga.

Rešenje

• Proverite listu suseda da vidite da li postoji još jedna prihvatljiva pristupna tačka kao opcija rominga. Sledeća pristupna tačka treba da ima signal od -60 dBm da se uspešno kreće.

• Proverite prekidač Cisco Catalyst 45xx. Ako se prekidači serije Cisco Catalyst 45kk koriste kao glavni prekidači sloja 3 u mreži, osigurajte da su noževi supervizora minimalni SUP + ili novija verzija. Bežični telefon (ili bilo koji bežični klijent) doživljava kašnjenja u romingu kada se koristi starija verzija (SUP 1 ili SUP2).

Problem

Telefon se ne vraća u željeni bežični opseg.

Rešenje

Za informacije o rešavanju problema, pogledajte Cisco Bežični telefon 9821 depoyment vodič.