Pacijenti su u mogućnosti da vide svoje predstojeće zakazane obaveze na svom EMR portalu i kliknu na link koji započinje njihovu telehealth posetu zasnovanu na pregledaču.

Dok čekaju da se zdravstveni profesionalac priključi, pacijenti mogu da testiraju svoj video, audio i zvučnik hardver. Zdravstveni profesionalac takođe samo treba da klikne na navedeni link, i oni su trenutno povezani sa pacijentom.

Zahtevi pregledača

Webex Instant Connect podržava sledeće pregledače:

  • Mac OS

    • Chrome verzija 75 i novija

    • Firefox verzija 60 i novija

    • Safari verzija 10 i novija

  • Windows OS

    • Chrome verzija 75 i novija

    • Firefox verzija 60 i novija

    • Ivice

  • iOS verzija 13 i novija

    • Safari verzija 10 i novija

    Webex Instant Connect nije podržan pomoću iOS-a 15.1 ili Safari 15.1.

  • Android

    • Chrome verzija 75 i novija

Sasretni se sa svojim pacijentom

Kada otvorite vezu za sastanak, u pregledaču će se otvoriti lobi za konsultacije. Pre nego što se povežete sa pacijentom, možete da testirate video, audio i zvučnik da biste se uverili da sve funkcioniše.

Možete se sresti sa više od jednog pacijenta. Webex Instant Connect podržava do 100 učesnika za svaku konsultaciju.

1

Kada budete spremni da započnete konsultacije sa pacijentom, kliknite na dugme Započni konsultacije.

Konsultacije počinju i vaš pacijent je dodat na sastanak.
2

Koristite sledeće kontrole sastanka tokom konsultacija da biste se uverili da pacijent ima najbolje moguće iskustvo tokom virtuelne posete.


 

Većina ovih kontrola je takođe dostupna pacijentu, osim ako nije drugačije naznačeno.

  • da biste prigušili ili omutili mikrofon – prigušite ili omamite mikrofon.

  • da biste uključili ili isključili video zapis – uključite ili isključite video.

  • dugme za deljenje ekrana – delite ekran sa ostalim učesnicima.

  • dugme "biraj broj" (samo dobavljač) – birajte broj spoljnog broja da biste dodali drugog učesnika, na primer prevodioca, na konsultacije. Unesite broj, a zatim kliknite na dugme Pozovi. Koristite tastaturu ako je potrebno da unesete cifre dok ste na pozivu, a zatim kliknite na dugme "Završi telefonski poziv" kada završite.


     

    Ova funkcija podrazumevano nije omogućena. Takođe morate biti prijavljeni na Webex i imati mogućnost da pozivate PSTN da biste koristili ovu funkciju.

  • da biste promenili raspored video zapisa – promenite raspored video zapisa, naročito ako na konsultacijama ima više od 2 učesnika. Odaberite jednu od pojedinačnih, istaknutih ili jednakih .

  • okončaj sastanak – Provajderi mogu da odaberu da okončaju konsultacije za sve učesnike, ili mogu da napuste konsultacije i da mu se kasnije ponovo pridruћe koristeći isti link. Ako pacijent klikne na ovo, oni napuštaju konsultacije, ali se to nastavlja dok ga provajder ne okonča. Pacijenti se takođe kasnije mogu pridružiti konsultacijama koristeći isti link

  • panel učesnika – otvara panel učesnika, gde provajderi mogu da pregledaju, priguše ili uklone učesnike. Da biste uklonili učesnika, kliknite na elipsu (...) pored imena učesnika, kliknite na dugme Ukloni sa sastanka, a zatim izaberite stavku Ukloni da biste potvrdili izbor.

  • tabla za ćaskanje – otvara panel za ćaskanje, gde možete slati poruke ostalim učesnicima. Panel za ćaskanje je takođe dostupan u predvorju za konsultacije. Poruke su vidljive svima.

  • dugme "pošalji povratne informacije" (samo dobavljač) – možete da pošaljete povratne informacije na unapred konfigurisanu e-adresu.

  • dugme "informacije" (samo dobavljač) – pogledajte informacije o sastanku kao što su pozivni brojevi i veze za sastanak.

  • mrežna veza – ukazuje na kvalitet mrežne veze. Ako mrežna veza padne, pojaviće se poruka upozorenja koja vas će obavestiti o problemu i radnjama koje možete preduzeti da biste ga rešili.

  • da biste promenili fotoaparat i mikrofon – odaberite koju kameru i mikrofon biste želeli da koristite tokom konsultacija.