Pacienții își pot vizualiza programările viitoare în portalul EMR și pot face clic pe un link care începe vizita de telesănătate bazată pe browser.

În timp ce așteaptă ca profesionistul din domeniul sănătății să se alăture, pacienții își pot testa hardware-ul video, audio și difuzorul. De asemenea, personalul medical trebuie doar să facă clic pe link-ul furnizat și sunt conectate instantaneu cu pacientul.

Webex Instant Connect acceptă următoarele browsere:

  • Mac OS

    • Chrome versiunea 75 și versiunile ulterioare

    • Firefox versiunea 60 și versiunile ulterioare

    • Safari versiunea 10 și versiunile ulterioare

  • Sistem de operare Windows

    • Chrome versiunea 75 și versiunile ulterioare

    • Firefox versiunea 60 și versiunile ulterioare

    • Margine

  • iOS versiunea 13 și versiunile ulterioare

    • Safari versiunea 10 și versiunile ulterioare


    Webex Instant Connect nu este acceptat cu iOS 15.1 sau Safari 15.1.

  • Android

    • Chrome versiunea 75 și versiunile ulterioare

După ce deschideți linkul întâlnirii, lobby-ul de consultări se deschide în browser. Înainte de a vă conecta cu pacientul, puteți testa videoclipul, sunetul și difuzorul pentru a vă asigura că totul funcționează.


Vă puteți întâlni cu mai mult de un singur pacient. Webex Instant Connect acceptă până la 100 de participanți pentru fiecare consultare.

1

Când sunteți gata să începeți consultația cu pacientul, faceți clic pe Începeți consultația.

Consultația începe și pacientul este adăugat la întâlnire.
2

Utilizați următoarele controale de întâlnire în timpul consultației pentru a vă asigura că pacientul are cea mai bună experiență posibilă în timpul vizitei sale virtuale.


 

Cele mai multe dintre aceste controale sunt, de asemenea, disponibile pentru pacient, cu excepția cazului în care se indică altfel.

  • buton pentru a dezactiva sau a activa sunetul microfonului – dezactivați sau dezactivați sunetul microfonului.

  • pentru a activa sau a dezactiva videoclipul – activați sau dezactivați videoclipul.

  • pentru a partaja ecranul – partajați ecranul cu ceilalți participanți.

  • butonul dial out (numai furnizor) – apelați la un număr extern pentru a adăuga un alt participant, un interpret, de exemplu, la consultare. Introduceți numărul, apoi faceți clic pe Apel. Utilizați tastatura dacă trebuie să introduceți cifre în timpul apelului și faceți clic pe Terminați apelul telefonic când ați terminat.


     

    Această caracteristică nu este activată în mod implicit. De asemenea, trebuie să fiți conectat la Webex și să aveți capacitatea de a efectua apeluri PSTN pentru a utiliza această caracteristică.

  • pentru a modifica aspectul videoclipului – modificarea layout-ului video, mai ales dacă există mai mult de 2 participanți la consultare. Alegeți dintre Single, Prominent sau Equal.

  • terminarea întâlnirii – Furnizorii pot alege să încheie consultarea pentru toți participanții sau pot părăsi consultarea și se pot alătura din nou ulterior, utilizând același link. Dacă un pacient face clic pe acest lucru, părăsește consultația, dar continuă până când furnizorul o termină. De asemenea, pacienții se pot alătura din nou consultației mai târziu, folosind același link

  • panoul de participanți – deschide panoul participanților, unde furnizorii pot vizualiza, dezactiva sau elimina participanții. Pentru a elimina un participant, faceți clic pe punctele de suspensie (...) de lângă numele participanților, faceți clic pe Eliminare din întâlnire , apoi faceți clic pe Eliminare pentru a confirma.

  • panou de chat – deschide panoul de chat, unde puteți trimite mesaje celorlalți participanți. Panoul de chat este, de asemenea, disponibil în lobby-ul de consultare. Mesajele sunt vizibile pentru toată lumea.

  • butonul trimite feedback (numai furnizor) – puteți trimite feedback la o adresă de e-mail preconfigurată.

  • (butonul info) (numai furnizor) – consultați informațiile despre întâlnire, cum ar fi numerele de dial-in și linkurile de întâlnire.

  • conexiune la rețea – indică calitatea conexiunii la rețea. Dacă conexiunea la rețea scade, apare un mesaj de avertizare pentru a vă informa despre problemă și despre acțiunile pe care le puteți lua pentru a o rezolva.

  • pentru a schimba camera și microfonul – alegeți ce cameră și microfon doriți să utilizați în timpul consultării.