Pacjenci mogą przeglądać nadchodzące wizyty w portalu EMR i kliknąć link, który rozpoczyna ich wizytę telemedyczną w przeglądarce.

Czekając na dołączenie pracownika służby zdrowia, pacjenci mogą przetestować swój sprzęt wideo, audio i głośnikowy. Pracownik służby zdrowia musi również kliknąć podany link i natychmiast połączyć się z pacjentem.

Webex Instant Connect obsługuje następujące przeglądarki:

  • System Mac OS

    • Chrome w wersji 75 lub nowszej

    • Firefox w wersji 60 i nowszych

    • Safari w wersji 10 lub nowszej

  • System operacyjny Windows

    • Chrome w wersji 75 lub nowszej

    • Firefox w wersji 60 i nowszych

    • Brzeg

  • iOS w wersji 13 lub nowszej

    • Safari w wersji 10 lub nowszej


    Webex Instant Connect nie jest obsługiwany w systemie iOS 15.1 ani Safari 15.1.

  • Android

    • Chrome w wersji 75 lub nowszej

Po otwarciu linku do spotkania w przeglądarce otworzy się lobby konsultacji. Zanim połączysz się z pacjentem, możesz przetestować wideo, audio i głośnik, aby upewnić się, że wszystko działa.


Możesz spotkać się z więcej niż jednym pacjentem. Webex Instant Connect obsługuje do 100 uczestników każdej konsultacji.

1

Gdy będziesz gotowy do rozpoczęcia konsultacji z pacjentem, kliknij Rozpocznij konsultację.

Rozpoczyna się konsultacja, a pacjent jest dodawany do spotkania.
2

Skorzystaj z poniższych kontroli spotkania podczas konsultacji, aby upewnić się, że pacjent ma jak najlepsze wrażenia podczas wirtualnej wizyty.


 

Większość z tych kontroli jest również dostępna dla pacjenta, chyba że wskazano inaczej.

  • , aby wyciszyć lub wyłączyć wyciszenie mikrofonu – wycisz lub wyłącz wyciszenie mikrofonu.

  • , aby włączyć lub wyłączyć film - włącz lub wyłącz wideo.

  • , aby udostępnić ekran – udostępnij swój ekran pozostałym uczestnikom.

  • przycisk wybierania numeru (tylko dostawca) – wybierz numer zewnętrzny, aby dodać innego uczestnika, na przykład tłumacza, do konsultacji. Wprowadź numer, a następnie kliknij przycisk Połącz. Użyj klawiatury , jeśli chcesz wprowadzić cyfry podczas rozmowy, a po zakończeniu kliknij przycisk Zakończ połączenie telefoniczne.


     

    Ta funkcja nie jest domyślnie włączona. Aby korzystać z tej funkcji, musisz także zalogować się do webex i mieć możliwość wykonywania połączeń PSTN.

  • , aby zmienić układ filmu – zmienić układ wideo, zwłaszcza jeśli na konsultacji bierze udział więcej niż 2 uczestników. Wybierz jeden, wybitny lub równy.

  • spotkanie końcowe – Dostawcy mogą zdecydować o zakończeniu konsultacji dla wszystkich uczestników lub mogą opuścić konsultacje i dołączyć do nich ponownie w późniejszym czasie, korzystając z tego samego linku. Jeśli pacjent kliknie na to, opuszcza konsultację, ale trwa ona do momentu jej zakończenia przez dostawcę. Pacjenci mogą również ponownie dołączyć do konsultacji w późniejszym czasie, korzystając z tego samego linku

  • panel uczestników – otwiera panel uczestników, w którym dostawcy mogą przeglądać, wyciszać lub usuwać uczestników. Aby usunąć uczestnika, kliknij wielokropek (...) obok nazwy uczestnika, kliknij pozycję Usuń ze spotkania , a następnie kliknij przycisk Usuń , aby potwierdzić.

  • panel czatu – otwiera panel czatu, w którym możesz wysyłać wiadomości do pozostałych uczestników. Panel czatu jest również dostępny w lobby konsultacyjnym. Wiadomości są widoczne dla wszystkich.

  • przycisk Wyślij opinię (tylko dostawca) – możesz wysłać opinię na wstępnie skonfigurowany adres e-mail.

  • przycisk informacji (tylko dostawca) — zobacz informacje o spotkaniu, takie jak numery telefonów i łącza do spotkań.

  • połączenie sieciowe – wskazuje jakość połączenia sieciowego. Jeśli połączenie sieciowe zostanie przerwane, zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący o problemie i działaniach, które można podjąć, aby go rozwiązać.

  • , aby zmienić kamerę i mikrofon – wybierz kamerę i mikrofon, z których chcesz korzystać podczas konsultacji.