februari 2025

Vi kommer att meddela nya funktioner allt eftersom de blir tillgängliga.

januari 2025

Inga nya funktioner den här månaden. Utforska avsnittet Kommer snart för kommande funktioner eller bläddra i tidigare versioner för tidigare uppdateringar.

Utbildningsåret 2004

Förbättrad visning av fäst meddelande för iOS och Android

Vi har optimerat visningen av fästa meddelanden för mobila användare:

• På mindre skärmar prioriteras visning av meddelandeinnehåll eller filnamn.
• På större enheter, t.ex. iPad och surfplattor, ser du meddelandeinnehållet följt av avsändarens namn, datum och tid.
• Fästa meddelanden som inte längre är tillgängliga på grund av din organisations lagringspolicy kommer att tas bort.

november 2024

Stöd för personlig samtalsomkoppling (personlig assistent) – iPhone, iPad och Android

Vi har lagt till ett nytt tillgänglighetsalternativ för Borta. Du kan konfigurera personliga samtalsroutningsregler när du inte är på jobbet och vill vidarekoppla samtalen eller skicka dem till röstbrevlådan. Uppringare hör en hälsning med anledningen till att du är borta och när du kommer tillbaka.

Se Webex-appen | Konfigurera samtalsomkoppling för när du är borta.

Utbildningsåret 2024

Vi har inga funktioner att lista den här månaden. Ta en titt på kommande funktioner i avsnittet om kommande funktioner eller bläddra i tidigare versioner nedan för funktioner.

september 2024

Gör indikatorn för samtalskoppling tydligare – Windows och Mac

Tidigare har du kanske inte känt till att vidarekoppling av samtal har ställts in, vilket kan leda till missade samtal. Med den här uppdateringen visas en banderoll för vidarebefordran av samtal på alla flikar i appen, vilket gör att du snabbt kan redigera vidarebefordringsdestinationen eller stänga av vidarebefordran av samtal.

augusti 2024

Uppdaterad: Markera för att ringa var som helst – Windows och Mac

Vi har lagt till ett nytt kortkommando som du kan använda när du markerar ett nummer och sedan kan du ringa samtalet i Webex-appen. Anpassa genvägen under Inställningar > kortkommandon > Markera för att ringa. Välj de tangenter som används för genvägen, eller välj Global om du vill använda den här genvägen när Webex är minimerat eller i bakgrunden.

Flexibelt val av externt inringar-ID

Ger användarna flexibilitet att välja bland konfigurerade inringar-ID:n när de ringer utgående samtal. Stöds i Webex skrivbords- och mobilappar.

Aktivera röstbrevlåda i MS Teams-anslutning

Med den här integreringen kan användare hämta sina röstmeddelanden direkt via Microsoft Teams, vilket förbättrar den övergripande användarupplevelsen. Om användarna inte har konfigurerats får de ett felmeddelande. För mer information, se: Aktivera röstbrevlåda för Microsoft Teams-integrering.

Utbildningsåret 2024

Distinkt ringsignal och prioritetsavisering för samtalsköer

Distinkt ringsignal ställer in olika ringsignaler för olika samtalsköer. Detta kan vara särskilt användbart när man skiljer mellan samtal från andra köer.

Med prioritetsavisering kan användare ställa in en unik ringsignal baserat på fördefinierade kriterier. Detta är användbart när en användare snabbt vill få ett meddelande om att ett visst telefonnummer ringer dem.

Stöd för LLDP med nödplatsspårning (E911) – Windows och Mac

När din organisation använder förbättrad platsinformation för nödsamtal kan appen komma åt och skicka nätverksinformation för korrekta platser till E911-leverantören.

Detta beror på LLDP-stöd och stöds med Redsky, Intrado eller 9Line.

Utbildningsåret 2024

API:er

API:er för partneradministratörer för att hantera MS Teams-konfigurationsinställningar för närvarosynkronisering och Dölja Webex-appen på organisationsnivå. Mer information finns på developer.webex.com

E-postanpassning för aktiveringsmeddelanden

Låter partner inkludera sin egen svarslänk i aktiveringsmeddelanden via e-post. Detta gäller endast när partnern använder Webex-autentisering.

2024 maj

Skriv om ditt meddelande med vår AI-drivna skrivassistent – Windows och Mac

Förbättra och förbättra kommunikationen och samarbetet med ditt team med hjälp av AI-drivna meddelanden. AI-assistenten hjälper dig att kommunicera effektivare genom att analysera meddelandet och tillhandahålla alternativ för att anpassa stil, ton och kvalitet.

Utrymmes- och trådsammanfattningar – Windows och Mac

Det kan vara utmanande att ta igen allt du har missat i dina utrymmen och trådar när du har mycket att göra eller om du har varit borta från kontoret. AI-assistenten genererar utrymmes- och trådsammanfattningar som hjälper dig att snabbt uppdatera dig om missade meddelanden och konversationer i ett utrymme. Håll dig informerad om beslut och viktiga punkter och håll dig uppdaterad med diskussionen

Översätt meddelanden – Windows och Mac

Bryta ner kommunikationsbarriärer och främja effektivare konversation med meddelandeöversättning. Välj önskat språk och välj att antingen liveöversätta alla meddelanden i ett utrymme eller översätta ett enskilt meddelande .

Utbildningsåret 2024

Pro-paketet finns tillgängligt

Pro Pack ingår i Standard- eller Premium-paketet för nyligen tillhandahållna kunder. För att ett Pro-paket ska tillämpas på organisationen måste minst en användare i en organisation reserveras med minst ett standard- eller premiumpaket.

Webex Suite Meetings-plattform

Webex förbättrar mötesplattformen till Webex Suite-mötesplattformen. Den här plattformen förbättrar och förenklar hybridarbete i hela Webex-sviten och integrerar AI-baserade upplevelser, med gemensam arkitektur, administration och integreringar. Den nya plattformen kombinerar mötesupplevelsen mellan Webex-program och -enheter och levererar kontinuerligt samarbete före, under och efter mötet. För att kontrollera om du befinner dig på den här nya plattformen och läsa om viktiga ändringar samt nya och kommande funktioner. Mer information finns i Webex Suite-mötesplattformen.

Förbättringar för flersamtalsfönster – Windows

Vi byter namn på fönstret med flera samtal till samtalsdocka. Fönstret kan nu dockas till kanten av skärmen för att tillfälligt dölja det. Du meddelas fortfarande när du har inkommande samtal eller andra aviseringar. Mer information finns i Webex-appen | Hantera alla dina telefonsamtal på ett och samma ställe.

Mars 2024

E-postanpassning för aktiveringsmeddelanden

Tillåter partner att inkludera sina egna länkar till servicevillkor och sekretesspolicy i aktiveringsmeddelanden via e-post. Endast Webex CI-autentisering.

Anpassade taggar

Partneradministratörer med >1 000 kundorganisationer kan använda anpassade etiketter för att enkelt identifiera och gruppera kunder av intresse, prenumeration eller OSS/BSS-inbyggda identifierare för partner.

februari 2024

Indikation på skräppostsamtal i samtalshistoriken

Visuell indikation i samtalshistoriken för Webex-appen att samtalet misstänktes för SPAM.

Slido

Slido är nu aktiverad som standard för alla kunder (förutom i Canda och Japan på grund av begränsningar för datahemvist). Användare kan nu logga in användare sina inloggningsuppgifter och använda Slido som omröstnings- och Frågor och svar-verktyg i möten.

Meddelande om att BroadWorks-lösenordet upphör vid inloggning

Förbättrad användarupplevelse för kunder som använder BroadWorks-autentisering och har BroadWorks-lösenordsföråldring på plats. Användare får ett meddelande på inloggningsskärmen om att deras lösenord upphör att gälla om ”x” antal dagar.

januari 2024

Partner-API:er för kundhantering (gruppkontakter)

Gör det möjligt för partner att hantera kontakter i Webex Cloud, vilket hjälper till att hantera behovet av att hantera gruppkontakter bättre.

Utbildningsåret 2023

Automatiskt vänteläge för överföring

Den här förbättringen parkerar samtal så snart en användare initierar en överföring, vilket förhindrar uppringaren från att höra bakgrundsljud när användaren gör överföringen.

Återupptagning av flera linjer för vänteläge mellan användare

Låter användare som har delad linjefunktion parkera ett samtal och låta det återupptas av en annan användare på samma delade linje.

Utbildningsåret 2023

mno: Stöd för bevakad överföring

Möjlighet att slutföra den bevakade överföringen med en inbyggd uppringare.

September 2023

Överför samtal till ett aktivt samtal – Windows och Mac

När du hanterar många samtal samtidigt kan du välja att överföra ett samtal till någon vars samtal du har parkerat.

Möten kopplade till ett utrymme – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad och Android

Möten kopplade till ett utrymme har förbättrats! Vi har skapat en bättre mötesupplevelse i ett utrymme. När du nu deltar i eller schemalägger ett möte i ett utrymme har du tillgång till alla funktioner du är van vid i Webex Meetings. Från och med nu kan du utnyttja den nya upplevelsen i alla möten som du schemalägger eller deltar i. För att schemalägga eller starta ett möte i ett utrymme måste du ha en Webex Meetings-licens och vara i samma organisation som personen som skapade utrymmet. Utan licens har du bara kapacitet att delta i möten.

För mer information, se Webex-appen Förbättrade | möten associerade med ett utrymme.

Augusti 2023

Automatiserad Cisco till BYOPSTN-migrering

Ger möjlighet att flytta befintliga kundorganisationer från Cisco PSTN till BYOPSTN och behålla alla andra befintliga konfigurationer av möteswebbplatsen.

Katalogsökningsstöd för MPP

Möjliggör sökning av Webex-kontakter på MPP-enheter.

Juli 2023

Partner-API:er för kundhantering

Gör det möjligt för partner att hantera kontakter i Webex Cloud, vilket hjälper till att hantera behovet av att bättre hantera organisationskontakter.

Juni 2023

Visa aktiva samtal som ett överföringsalternativ (mobil, stationär)

När du överför ett samtal har du nu möjlighet att överföra till ett annat aktivt samtal som är parkerat.

Maj 2023

Landsspecifikt inringningsnummer för Webex Meetings

Etablerings-API ställer automatiskt in ett standardnummer som matchar landet som definieras i API-nyttolasten.

April 2023

Övervaka listan Fältet för upptagetlampa (BLF) med stöd för samtalssvar

Avsedd för avancerade användare som behöver se listan över fältet för upptagetlampa öppen hela tiden och använda ett-klick-åtgärder som samtalsanvändare eller hämta ett samtal från den här listan. Visar både Webex- och Calling-användare och deras status för krok.

Support för katalogsökning för RoomOS

Möjliggör sökning av Webex-kontakter på RoomOS-enheter.

Enhetlig samtalshistorik på RoomOS

Samtalshistorik för RoomOS-enhet visar samtal som gjorts från användarens Webex-enheter och Webex-app.

Mars 2023

Widgetar för mobila samtal för distributioner av mobilnätverksoperatör (MNO)

De nya widgetarna för mobila samtal ger iOS- och Android-användare snabb åtkomst till viktiga samtalsfunktioner: Stör ej, samtalskoppling, samtalshistorik och inställningar för samtalskö för agenter. Tillgänglig på iOS och Android.

Februari 2023

Kontakter på gruppnivå

Öka kontaktgränserna på gruppnivå från 1 500 till 30 000.

Förbättrade alternativ för SSO för partner

Lägg till stöd för oAuth/OpenID Connect IDP till partnerns SSO-alternativ. Detta är utöver den SAML-IDP som för närvarande stöds.

Faktureringsstöd för BYoPSTN

Ger förbättringar av BroadWorks CDR:er som inkluderar information som gör det möjligt för partner att fakturera kunder för användning av funktionen ”återuppringning” i möten.

Flytta samtal till möten för distributioner av mobilnätoperatör (MNO)

Den här funktionen lägger till möjligheten för användare att enkelt flytta ett aktivt 1-på-1-samtal i ett mobilnätverk till ett möte. När du har flyttat till ett möte kan du lägga till video, dela, mötesdeltagare och använda alla mötesfunktioner.

Stöd för Cisco MPP 8875 på Webex för BroadWorks

Den nya MPP 8875-videotelefonen har följande funktioner:

• Stöd Webex Calling många funktioner.

• Registrering till Webex Cloud för funktioner för servicemöjlighet, t.ex. omstart och fjärr-PRT.

• Initial Webex Meetings integrering med en knapp för att delta och visa deltagarlistan.

Mer information finns i Cisco videotelefon 8875 .

Webex enhetliga samtalshistorik för Webex Aware MPP-enheter

Samtalshistorik för MPP-enhet visar samtal som gjorts från användarens Webex-enheter och Webex-app.