Rapportera alla telefonproblem för din Cisco MPP-enhet
Du kan använda problemrapporteringsverktyget (PRT) för att samla in och skicka telefonloggar och för att rapportera problem till administratören.
Innan du börjar
| 1 |
Tryck på Program . |
| 2 |
Tryck på Inställningar. |
| 3 |
Gör något av följande:
|
| 4 |
Välj . |
| 5 |
Ange datumet då problemet uppstod i fältet Problemdatum . Som standard visas aktuellt datum i det här fältet. |
| 6 |
Ange tiden då problemet inträffade i fältet Tid för problem . Den aktuella tiden visas som standard i det här fältet. |
| 7 |
Välj Problembeskrivning. |
| 8 |
Välj en beskrivning i listan som visas. |
| 9 |
Tryck på Skicka. Om administratören inaktiverar webbservern för telefonen kan telefonen inte överföra problemrapporten till servern. Dessutom visar telefonskärmen |