Registrera Cloud Connect

Innan du börjar

  • Se till att du har noden Cloud Connect Publisher FQDN information.

  • Se till att din dator finns i samma nätverk som moln Connect-servrarna under registrering.

  • Se till att konfigurera HTTP-proxyinställningarna för att aktivera Cloud Connect för att få åtkomst till tjänster i Cisco Webex Contact Center.

    Obs! I Unified Contact Center Enterprise (UCCE) och paketlösningar för PCCE-distribuering (Contact Center Enterprise) använder du Unified CCE administrations gränssnitt för att uppdatera proxyinställningarna. I Unified CCX-distributioner använder du Unified CCX administration- gränssnittet för att uppdatera proxyinställningarna.

1

Från kund visningen i https://admin.WebEx.com går du till tjänsteroch klickar på Contact Center > Cloud Connect.

5.2

Klicka på Lägg till Cloud Connect för att lägga till din distribution av Cloud Connect.


 

Klicka på Add (Lägg till) när du lägger till det första molnet Connect-klustret i din distribution.

13.3

Fyll i visnings namn för Cloud Connect-klustret och FQDN av Cloud Connect Publisher-noden. Klicka på Registrera.

fyrsiffriga

Tillåt åtkomst till Cloud Connect-klustret och klicka på Fortsätt.


 

Den här skärmen kommer timeout inom 15 minuter. Se till att du skickar in din bekräftelse inom 15 minuter.

Avregistrera Cloud Connect

1

Från kund visaren i https://admin.WebEx.com går du till tjänster, klickar på Kontakta Centeroch klickar sedan på Cloud Connect.

5.2

Sök efter det moln Connect-kluster som du vill avregistrera dig och klicka på inställningar på kluster kortet.


 

Du kan endast söka efter visnings namnet på moln Connect-klustret.

13.3

Klicka på avregistreradig och bekräfta att du vill avregistrera det moln Connect-klustret.