Du kan skicka loggar från Expressway-C till Webex-molnet så att vi kan diagnostisera problem med Hybrid-tjänster.
Innan du börjar
För att se det här loggningsalternativet måste du ha en version av Expressway som stöds och med hybridtjänster aktiverade. Se detta dokument för mer information.
Expressway måste ha portåtkomst för HTTPS eller säkra webbsocketar som utgår till TCP-port 443 (säker) för Webex-lagrings-URL:erna. Hitta Webex lagrings-URL:er och andra nätverkskrav här .
1 | På en Expressway-C-nod eller -kluster går du till Skicka . och klicka sedan på |
2 | Klicka på i dialogrutan som visas OK . Så här söker du efter specifika loggar:
Ett meddelande om Genererad söknyckel för loggarna visas och loggarna överförs till molnet. |
3 | Välj ett alternativ:
|
Om det finns ett nätverksproblem visas ett felmeddelande i Expressway-gränssnittet. I ett klusterscenario, även om det finns ett nätverksproblem från huvudnoden, skickas loggarna från de andra fjärrnoderna men inte från den nod där kommandot initierades.