Sipariş vermeye ilişkin ayrıntıları için, Cisco Webex Contact Center Sipariş Kılavuzu'na ve https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html sayfasındaki Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center Sipariş Kılavuzu'na bakın.
1 | Cisco Commerce Workspace kısmına, İstenen Başlangıç Tarihi ve Hazırlama İletişim E-Postası öğelerini eklemeniz gerekir. Kiracıyı hazırlayan kişinin Hazırlama İletişim E-Posta adresini sağlayın. E-posta diğer adı kullanabilirsiniz. Bir sonraki adımlarda belgelendiği gibi, hazırlama ayrıntıları sağlamak için Control Hub iş ortağınızı veya satış yöneticisi hesabınızı kullanmanızı öneririz. | ||
2 | İstenen başlangıç tarihinde, hazırlama iletişim e-posta adresine bir e-posta gönderilir. E-postadaki Şimdi Kur bağlantısına tıklayın.
Sipariş Kurulum Sihirbazı açılır. | ||
3 | Rolünüzü belirtmek için İş Ortağıyım öğesine tıklayın ve İleri seçeneğine tıklayın.
| ||
4 | Hizmetlerin kurulumunu yapacak olan kişiyi belirtmek üzere seçim yapın.
| ||
5 | Aşağıdaki listeden uygun seçeneği seçin:
| ||
6 | Müşteri kuruluşu Yönetici E-posta Adresi bilgisini girip İleri seçeneğine tıklayın.
| ||
7 | Şirket Adını girin ve ardından Ülke açılır listesinden kullanım ülkesini seçin. Teklif belgesindeki bilgilere göre Webex Contact Center satışlarına izin verilen bir ülke seçin. Desteklenen konumların listesi için Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center Teklif Açıklaması belgesindeki Coğrafi Koşullar ve Kısıtlamalar bölümüne bakın.
Burada seçilen ülke, Cisco Webex'te Veri Bölgesi bölümünde açıklandığı şekilde Webex için veri bölgesini belirlemede kullanılır. Webex Contact Center için veri konumu yapılandırma seçeneği, daha sonra Kurulum sihirbazının Contact Center sekmesinde sağlanacaktır. Daha fazla bilgi için Cisco Webex Contact Center ile Başlangıç makalesine bakın. Kurulum sihirbazındaki varsayılan Webex Contact Center kullanım ülkesi, burada seçilen ülke olarak işaretlenir. Gerekirse değiştirebilirsiniz. | ||
8 | Yeni veya Mevcut kuruluş seçeneğini seçip İleri'ye tıklayın.
| ||
9 | Müşteri ve iş ortağı bilgilerinin doğruluğunu onaylayın ve İleri seçeneğine tıklayın. Başarıyla tamamlandığına dair bir mesaj görüntülenir. |
Bundan sonra yapacaklarınız
İş ortaklarının, iletişim merkezi özel yönetim görevlerini müşteri yöneticilerine teslim etmeden önce müşteri kuruluşu kurulumunu tamamlamalarını öneririz. |