Sorun Giderme içinde uyarılar ayarlamak için, tam yönetici olmalı ve sürüm 40.4.0 veya Webex olan bir siteniz olması gerekir. Salt okunur yöneticiler ve destek yöneticileri yalnızca Uyarılar sekmesini görüntülemek için.


Uyarılar, yalnızca toplantılara toplantılara etkinlik ve etkinlik Webex Meetings katılan Webex Teams tetikler. Katılımcıların tetiklemek için uyarılar için kullanmaları gereken minimum uygulama sürümleri şu şekildedir:

  • Webex Meetings sürümü 39.6.5 veya daha yüksek

  • Webex Meetings uygulaması sürüm 39.11 veya daha yüksek

  • Webex Teams sürümü 3.0.12427.0 veya daha yüksek

  • Webex Teams Android uygulaması sürüm 4.1.6 veya daha yüksek

  • Webex Teams iOS uygulaması sürüm 4.3 veya daha yüksek


Uyarılar; yalnızca sesli toplantılar, toplantılar, Webex Events, Webex Training oturumlar ve 50 veya daha fazla katılımcıya sahip toplantılar için tetiklenir.

VIP Canlı Toplantı Kalitesi Sorunu

Devam eden toplantılar sırasında katılımcıların ağ kalitesi sorunları yaşadığında bulmak için bu uyarıyı kullanın. Bir katılımcı biriken veya ardışık bir süre içinde ağ kalitesi eşiklerinin herhangi birine ulaştığında tetikle uyarıyı ayarabilirsiniz. Katılımcı toplantı sırasında eşiklerden bire ulaştığında, uyarının alıcıları yardım için toplantıyı kolayca bulmaları için toplantı ayrıntılarını içeren bir e-posta alır.


Bu uyarı, bir katılımcının eşik değerine ulaştığı her toplantı için bir e-posta gönderir.

VIP Canlı Toplantı Kalitesi Sorun Uyarısı Ekleme

Kuruluş başına en fazla 10 VIP Canlı Toplantı Kalitesi Sorunu uyarısı 10'a kadar 10 144 dakika 15 dakika 15 dakika ve ardından 10 adede kadar VIP Canlı Toplantı Kalitesi Sorunu uyarıları 1'e kadar Her uyarı en fazla 30 VIP kullanıcıyı izleyebilir.

1

belgesinde müşteri görünümünden https://admin.webex.comSorun Giderme seçeneğine gidinve Uyarılar öğesiniseçin.

2

Yönet sekmesinde UyarıEkle'yiseçin.

3

Uyarının adını girin ve VIP Canlı Toplantı Kalitesi Sorunu'seçin.

4

Uyarı için e-postaları almak için Etkinleştirilen anahtarı açık olarak seçin.

5

VIP Kullanıcıları bölümünde, izlemek istediğiniz kullanıcıların e-posta adreslerini girin.

-6

Kurallar bölümünde, Gecikme, Gecikme, Titreşim ve Paket Kaybı eşiklerini ve Gerikli ve Ardışık sürelerini ayarlayın.

7

Alıcılar sekmesinde uyarı e-postalarını alan e-posta adreslerini girin.

8

Ekle'yi tıklayın.

Bir uyarının silinmesinden önce tetiklendiğinde 30 gün boyunca uyarının ayrıntılarını görüntüebilirsiniz.

1

belgesinde müşteri görünümünden https://admin.webex.comSorun Giderme seçeneğine gidinve Uyarılar öğesiniseçin.

2

Ayrıntılarını görüntülemek için bir uyarıya tıklayın.


 

Geçmişte yer alan tüm uyarıların CSV dosyası olarak listesini almak için CSV olarak dışa aktar'a da tıkabilirsiniz.