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2021年2月18日 | 次檢視 | 人認為這有幫助

在 Windows 電腦上安裝 Lavasoft Web Companion 時,Webex 應用程式會損毀

在 Windows 電腦上安裝 Lavasoft Web Companion 時,Webex 應用程式會損毀。

安裝 Lavasoft Web Companion 軟體後,我的 Windows 版 Webex 應用程式會在啟動時損毀。


原因:
這是已知的問題。 如果將較舊版 Lavasoft Web Companion 軟體安裝在電腦上,則 Windows 版 Webex 應用程式以及其他幾個應用程式可能會損毀。

解決方案:

若要解決此問題:

  1. 從您的電腦上解除安裝 Lavasoft Web Companion 軟體。
  2. 確認已從下列位置刪除 LavasoftTcpService64.dll 檔:
  • 對於 32 位 Windows: C:\WINDOWS\system32\LavasoftTcpService64.dll
  • 對於 64 位 Windows: C:\WINDOWS\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
附註: 如果在解除安裝 Lavasoft Web Companion 之後,LavasoftTcpService64.dll 檔出現在上述位置,則手動刪除。
  1. 重新啟動您的電腦,然後啟動 Webex 應用程式。
如需解除安裝 Lavasoft Web Companion 軟體的相關資訊,請參閱: http://Lavasoft http://www.lavasoftsupport.com/index.php?/topic/34376-solution-for-lavasofttcpservice-problem-after-uninstallation/

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