浮水印
2020年3月6日 | 次檢視 | 人認為這有幫助

使用合作夥伴音訊錄製會議時,發生錯誤:「無法連線至錄製服務。」

使用合作夥伴音訊錄製會議時,發生錯誤:「無法連線至錄製服務。」

使用合作夥伴音訊時,發生錯誤:「您遇到連線問題。 請稍候片刻,然後重試」。

使用合作夥伴音訊時,發生錯誤:「您遇到連線問題。 請稍候片刻,然後重試」


附註:

開始網路型錄製後幾分鐘會出現此錯誤。


解決方案:

若要解決此問題:
  1. 登入您的 Webex 網站。(範例:SITENAME.Webex.com)
  2. 按一下位於頂部導覽列上的我的 Webex 標籤。
  3. 按一下左側導覽列中的喜好設定
  4. 展開音訊區段。 (您可能需要按一下設定
  5. 向下捲動至我的 Webex 個人會議部分。
  6. 按一下產生帳戶鏈結。
  7. 按一下產生按鈕。

    這時將會出現「主持人和出席者存取碼」。

     
  8. 按一下 關閉.

在使用新的「個人會議」帳戶排定的新會議中,再次測試錄製功能。

如果問題仍然存在,請聯絡您的合作夥伴支援團隊以取得進一步協助。

若要取得合作夥伴支援電話號碼

  1. 導覽至 Webex 網站。(範例:SITENAME.Webex.com)
  2. 按一下頂部導覽列上的其中一個 Center 標籤。(範例:Cisco Webex Meetings、Events 和 Training)
  3. 在頁面左側,按一下聯絡我們鏈結。

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