從 https://admin.webex.com 的客戶檢視中，轉至使用者，然後選取一個使用者。

選取通話，捲至進階通話設定，然後開啟通話錄製。

當您為組織的第一個使用者啟用通話錄製時，客戶或合作夥伴管理員必須代表 客戶接受「配音服務條款」。 接受條款及條件後，為您的組織建立配 Webex Calling帳戶。

為使用者啟用通話錄製功能的管理員也會作為管理員新入「配音器」帳戶。 此管理員可以使用配音入口網站來新增其他管理員或重新指定配音器授權。

配音器驗證管理員電子郵件地址並防止將相同的電子郵件用於不同的配音器帳戶。 如果合作夥伴管理員正在為客戶啟用通話錄音，則多個客戶帳戶不允許同一個管理員使用者。 這是一個一次活動。 接受協定後，Webex Calling 與配音共用客戶姓名、使用者時區名稱、名字、姓氏及電子郵件 ID 。

啟用通話錄製後，如果使用者在錄製通話時仍然遇到問題，您可以聯絡 Dubber 支援人員，瞭解顯示通話平台錄製資訊區段中的資訊。

您可以設定下列任何設定：

• 永不 — 依預設，已選取此選項。
• 根據需求 — 如果您想要授與使用者對何時可以開始和結束錄製的控制權，請選擇此選項。 適用的話，您也可以選擇暫停和繼續通知。
• 總是 — 如果您想要錄製所有傳入和外撥的通話，請選擇此選項。
• 總是使用暫停/繼續 — 如果您想要授與使用者對何時可以暫停和繼續錄製的控制權，請選擇此選項。
• 播放錄製開始/ 停止通告 — 如果您想要在所有來電和去電的開頭播放標準通告，通知所有通話方正在錄製通話，請選擇此選項。 您可能需要一則通告才能符合您所在地區的法律要求。

  錄製的通話內容中並不會包含此通告。

  開始、停止、暫停 或繼續作業期間播放通告時，Webex Calling向配音傳送通告已播放的資訊。

• 暫停與繼續通知 — 如果您想要接收暫停和繼續通知，請選擇此選項。 您可以選擇嗶聲選項或將播放以下內容的公告選項：

  • 暫停 - 播放公告，表示已順利暫停。

  • 繼續 — 播放公告，表示已順利繼續。

• 記錄語音留言 —如果您還要讀取已傳送和接收的語音信箱留言，請選擇此選項。 如果擔心儲存空間問題，則可能不想選取此選項。
• 重複播放鈴聲間隔 — 依預設，每隔 20 秒播放一次鈴聲，提醒各方正在錄製通話。 您可以將此值變更為 10–90 秒。

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