您必須建立一個空間,其中包含 ServiceNow 機器人用來關聯您的 ServiceNow 帳戶。
1 | 在應用程式標頭中,按一下 |
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2 | 輸入機器人名稱 |
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3 | 輸入 ![]() |
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4 | 按一下關聯 ServiceNow 帳戶。 |
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5 | 輸入 ServiceNow 網域(不包括 ![]()
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6 | 按一下繼續進行管理員設定。 ![]() 按一下如何找到我的 ServiceNow 用戶端 ID、密碼和重新導向 URL。 然後執行以下操作: ![]()
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7 | 輸入您的用戶端 ID 和用戶端密碼。 ![]() |
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8 | 選取必填的意外事件欄位。 確保包括所有必要欄位,因為使用者將使用這些欄位並使用 ServiceNow 實例中的機器人來建立意外事件。 ![]() 您還可以選擇編輯此選擇,請將 |
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9 | 按一下 提交. 在包含 ServiceNow 機器人的 Webex 空間中,您會收到一則確認訊息,並且您的所有 ServiceNow 使用者都可以直接從 Webex 報告和搜尋意外事件。 ![]() |