驗證使用未受信任電子郵件的使用者

如果您要佈建透過未受信任電子郵件使用流程佈建的 Webex for BroadWorks 使用者,則使用者必須在使用者啟用入口網站輸入自己的電子郵件地址,自行佈建。 如果使用者遇到錯誤,他們可以使用顯示於入口網站中的再試一次選項進行另一次嘗試。 如果使用者再次遇到錯誤,則管理員可以使用 Partner Hub 中的下列步驟來檢視狀態,以及讓使用者上線、刪除使用者或套用設定變更。

1

登入 Partner Hub 並選取設定

2

捲動至 BroadWorks Calling,然後選取檢視範本。 選取適當的客戶範本。

3

使用者驗證下確認下列設定均已設定完成,確保已正確設定透過未受信任電子郵件進行的流程佈建:

  • 請務必勾選未受信任電子郵件允許使用者自行啟用選項
  • 共用連結欄位必須指向啟用連結。 如果一切均已完成設定,則使用者可以嘗試經由使用者啟用入口網站自行佈建。
4

在使用者佈建完成後,可在使用者驗證區塊按一下顯示使用者狀態以檢查其佈建狀態。

使用者狀態檢視會顯示使用者清單及其詳細資料,例如 BroadWorks ID、所選取的套件類型以及目前狀態,讓您知道該使用者是否完成佈建,或是否有相關要求擱置中。
5

對於發生錯誤或其要求遭到擱置的使用者,請按一下右邊的三個點並選擇下列其中一個管理選項:

  • 重新嘗試啟用—若要讓該使用者上線,請按一下此選項。 在彈出視窗中輸入有效的電子郵件地址,然後按一下上線。
  • 刪除使用者—如果您需要變更設定才能允許上線,則可能適用此選項。 在您刪除使用者並進行變更後,該使用者還是可以再次嘗試上線。
  • 變更套件類型—從甲套件變更設定至乙套件:
  • 複製錯誤訊息內文—按一下此選項複製錯誤訊息內文。

其他檢視選項

在檢視使用者清單時可使用下列其他選項:

  • 匯出—如果您要將使用者清單匯出至 CSV 檔案,請按一下此按鈕。

  • 排除完成佈建的使用者—如果您只想要檢視要求遭到擱置或發生錯誤的使用者,請啟用此切換開關。