مشكلة في تسجيل الدخول إلى Cisco.com بعد ترحيل بيانات مؤسسة Webex إلى الاتحاد الأوروبي
كيفية إصلاح مشكلة تسجيل الدخول
إذا كانت مؤسسة Webex الخاصة بك قد قامت مؤخرًا بترحيل بياناتها إلى الاتحاد الأوروبي، فقد تجد أن حسابك المرتبط بـ Webex قد لا يعمل بعد الآن عند تسجيل الدخول إلى Cisco.com.
لحل هذه المشكلة، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى web-help@cisco.com يحتوي على المعلومات التالية:
الموضوع: مشكلة في تسجيل الدخول إلى Cisco.com بعد ترحيل مؤسسة Webex إلى الاتحاد الأوروبي
الجسم: مرحبًا، يرتبط تسجيل الدخول إلى Cisco.com الخاص بي بحسابي في Webex. قامت مؤسسة Webex الخاصة بنا بترحيل بياناتها إلى الاتحاد الأوروبي ولا يمكنني تسجيل الدخول إلى Cisco.com بعد الآن. يرجى إلغاء ربط حساب Cisco.com الخاص بي من Webex حتى أتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول مباشرةً إلى Cisco.com.
يمكنك الحصول على استجابة أولية عن طريق روبوت Cisco. يتضمن البريد الإلكتروني الوارد من هذا الروبوت العبارة روبوت أتمتة الخط الأمامي ويحتوي على المرجع: في السطر الأخير من رسالة البريد الإلكتروني. يرجى الرد على هذا البريد الإلكتروني حتى يتمكن شخص من فريق دعم Cisco من معالجة طلبك. لا يجب أن يتضمن ردك أي محتوى إضافي، ولكن يجب عليك تضمين السطر الذي يبدأ بـ المرجع: من الروبوت في ردك.