Если ваша организация Webex недавно перенесла свои данные в Европейский союз, возможно, ваша учетная запись, связанная с Webex, больше не будет работать при входе в Cisco.com.

Чтобы решить эту проблему, отправьте электронное сообщение на адрес web-help@cisco.com со следующей информацией:

Тема: Ошибка входа в Cisco.com после миграции организации Webex в Европейский союз

Текст. Здравствуйте, мой вход в Cisco.com связан с моей учетной записью Webex. Наша организация Webex перенесла свои данные в Европейский союз, и я больше не могу войти на сайт Cisco.com. Отмените связывание моей учетной записи Cisco.com с Webex, чтобы я мог задать новый пароль для прямого входа в Cisco.com.

Вы можете получить первоначальный ответ от бота Cisco. Сообщение электронной почты от этого бота содержит фразу Frontline Automation Bot и содержит ссылку: в последней строке электронного сообщения. Ответьте на это электронное сообщение, чтобы кто-либо из команды поддержки Cisco мог обработать ваш запрос. Ваш ответ не должен содержать дополнительное содержимое, но вы должны указать строку, начинающуюся с ref: от бота в ответе.