Webex kuruluşunuz yakın zamanda verilerini Avrupa Birliği’ne taşımış ise Cisco.com adresinde oturum açarken Webex bağlantılı hesabınızın artık çalışmadığını görebilirsiniz.

Bu sorunu gidermek için web-help@cisco.com adresine aşağıdaki bilgilerle birlikte e-posta gönderebilirsiniz:

Konu: Webex kuruluşunu Avrupa Birliği’ne geçirdikten sonra Cisco.com’da oturum açma sorunu

Vücut: Merhaba, Cisco.com oturum açma bilgilerim Webex hesabıma bağlı. Webex kuruluşumuz verilerini Avrupa Birliği’ne taşıdı ve ben artık Cisco.com’da oturum açamıyorum. Cisco.com’da doğrudan oturum açmak için yeni bir parola ayarlayabilmek için lütfen Cisco.com hesabımın bağlantısını Webex’ten kaldırın.

Bir Cisco botu ile ilk yanıt alabilirsiniz. Bu bottan gelen e-posta, Frontline Otomasyon Botu ifadesini içerir ve referansı vardır: e-postanın son satırında bulabilirsiniz. Cisco destek ekibinden birinin isteğinizi işlemesi için lütfen bu e-postayı yanıtlayın. Yanıtınızın ek bir içerik içermesi gerekmez, ancak ref ile başlayan satırı dahil etmeniz gerekir: yanıtınızdaki bot’tan.