אם ארגון Webex שלך העביר לאחרונה את הנתונים שלו לאיחוד האירופי, ייתכן שהחשבון המקושר ל-Webex שלך לא יעבוד יותר בעת הכניסה ל-Cisco.com.

כדי לפתור בעיה זו, באפשרותך לשלוח דוא"ל לכתובת web-help@cisco.com עם המידע הבא:

נושא: בעיית כניסה ל-Cisco.com לאחר הגירה של ארגון Webex לאיחוד האירופי

גוף: היי, הכניסה ל-Cisco.com שלי מקושרת לחשבון Webex שלי. ארגון Webex שלנו העביר את הנתונים שלו לאיחוד האירופי ואני לא יכול להיכנס יותר ל-Cisco.com. בטל את הקישור של חשבון Cisco.com שלי מ-Webex כדי שאוכל להגדיר סיסמה חדשה כדי להיכנס ישירות אל Cisco.com.

ייתכן שתקבל תגובה ראשונית על-ידי בוט של Cisco. הדוא"ל מהבוט הזה כולל את הביטוי Frontline Automation Bot ויש לו ref: בשורה האחרונה של הדוא"ל. השב לדוא"ל הזה כדי שמישהו מצוות התמיכה של Cisco יוכל לעבד את בקשתך. התשובה שלך לא חייבת לכלול תוכן נוסף, אבל עליך לכלול את הקו המתחיל ב-ref: מהבוט בתשובתך.