בעיה בכניסה ל-Cisco.com לאחר הגירת הנתונים של ארגון Webex לאיחוד האירופי
כיצד לפתור בעיית כניסה
אם ארגון Webex שלך העביר לאחרונה את הנתונים שלו לאיחוד האירופי, ייתכן שתגלה שהחשבון המקושר ל-Webex שלך לא יעבוד עוד בעת הכניסה אל Cisco.com.
כדי לפתור את הבעיה הזו, באפשרותך לשלוח דוא"ל לכתובת web-help@cisco.com עם המידע הבא:
נושא: בעיית כניסה ל-Cisco.com לאחר הגירת ארגון Webex לאיחוד האירופי
גוף: היי, הכניסה ל-Cisco.com שלי מקושרת לחשבון Webex שלי. ארגון Webex שלנו העביר את הנתונים שלו לאיחוד האירופי ואני לא יכול עוד להיכנס אל Cisco.com. בטל את הקישור של חשבון Cisco.com שלי מ-Webex כדי שאוכל להגדיר סיסמה חדשה כדי להיכנס ישירות ל-Cisco.com.
ייתכן שתקבל תגובה ראשונית באמצעות בוט של Cisco. הדוא"ל מבוט זה כולל את הביטוי Frontline Automation Bot וכולל ref: בשורה האחרונה של הדוא"ל. השב לדוא"ל הזה כדי שמישהו מצוות התמיכה של Cisco יוכל לעבד את הבקשה שלך. התשובה שלך לא חייבת לכלול תוכן נוסף, אבל עליך לכלול את השורה המתחילה ב-ref: מהבוט בתשובה שלך.